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　　陜工網(wǎng)—陜西工人報(bào)訊(通訊員 趙曉亮)12月25日，按照省總工會(huì)學(xué)習(xí)運(yùn)用“浦江經(jīng)驗(yàn)”深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪基層解決信訪問(wèn)題的工作安排，省總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席王軍到陜西職工幫扶服務(wù)中心接訪，并督導(dǎo)12351服務(wù)職工熱線工作，現(xiàn)場(chǎng)辦公研究、探討解決職工群眾反映的急難問(wèn)題及熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的辦法和舉措。

　　王軍強(qiáng)調(diào)，信訪工作是工會(huì)了解職工訴求的重要窗口，也是維護(hù)職工合法權(quán)益的重要通道。工會(huì)要堅(jiān)持以職工為本，落實(shí)好《信訪工作條例》等法律法規(guī)，依法依政策開展工作，不斷提升工會(huì)信訪工作法制化水平。要完善與相關(guān)職能部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與信訪、人社、司法、網(wǎng)信、公安等部門保持經(jīng)常性的工作對(duì)接，力量融合，工作融合，共同化解勞動(dòng)領(lǐng)域矛盾糾紛。要善于找準(zhǔn)責(zé)任主體，縷清責(zé)任關(guān)系，提高工會(huì)干部維權(quán)能力。近期，要利用“工會(huì)+法院”“工會(huì)+人社”等有效機(jī)制，重點(diǎn)推動(dòng)解決職工信訪反映比較集中的工資、勞動(dòng)合同、工傷和社會(huì)保險(xiǎn)等方面的問(wèn)題。

　　王軍指出，12351服務(wù)職工熱線是全總安排的一項(xiàng)重要工作，辦好熱線，推動(dòng)解決職工群眾反映的問(wèn)題是關(guān)鍵。要健全工作機(jī)制和制度，夯實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格流程，加強(qiáng)督導(dǎo)，加強(qiáng)考評(píng)，調(diào)動(dòng)各級(jí)工會(huì)工作積極性，將其打造成新時(shí)代全省工會(huì)系統(tǒng)及時(shí)高效解決職工群眾急難愁盼問(wèn)題的“重要渠道”和“亮麗品牌”。

　　據(jù)悉，按照工作安排，省總工會(huì)將每月安排一名班子成員到陜西職工幫扶服務(wù)中心接訪，統(tǒng)籌安排班子成員深入基層下訪，有力有效推動(dòng)解決職工群眾反映的困難和問(wèn)題。