工會服務(wù)職工,要與時(shí)俱進(jìn),也要打響品牌。與時(shí)俱進(jìn),就是服務(wù)職工的形式和范圍,要貼近職工,貼近時(shí)代;打響品牌,就是要自我加壓,注重結(jié)果,確保連續(xù)性、持久性地服務(wù)職工,不打無把握之仗,克服“三分鐘熱度”。
1月3日,上海市總工會發(fā)布2019年10項(xiàng)服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目,涵蓋技能提升、文體服務(wù)、維權(quán)服務(wù)、健康服務(wù)和生活服務(wù)等5類,并聚焦靈活就業(yè)群體、戶外作業(yè)職工、單身青年職工等人群。自2014年推出實(shí)事項(xiàng)目以來,上海市總已累計(jì)推出15項(xiàng)44個(gè)項(xiàng)目,各級工會累計(jì)投入資金9.2億元,惠及職工1584萬人次。(1月9日《工人日報(bào)》)
服務(wù)職工,是工會的義務(wù),是工會組織存在的價(jià)值與意義。工會法第6條明確:維護(hù)職工合法權(quán)益是工會的基本職責(zé)。工會必須密切聯(lián)系職工,聽取和反映職工的意見和要求,關(guān)心職工的生活,幫助職工解決困難,全心全意為職工服務(wù)。但工會如何服務(wù)職工,服務(wù)職工怎樣才“全心全意”,就需要工會組織想為職工所想,急為職工所急,真心實(shí)意地把職工的難題、痛苦、憂慮放在心上,通過各種途徑,為職工說話、辦事。
服務(wù)職工,要看職工需要什么樣的服務(wù),而不是看工會能提供什么樣的服務(wù)。為了解職工的心愿,上海市總工會以線上線下相結(jié)合的方式征集遴選2019年實(shí)事項(xiàng)目,很有遠(yuǎn)見。如果不真為職工著想,對職工表面上的滿腔熱忱就可能摻雜使假;服務(wù)職工卻不考慮職工的心愿,服務(wù)和被服務(wù)不能合二為一,花花腸子式的服務(wù),也不可能收到實(shí)效,難得到職工的好評。服務(wù)職工,必須要惠及職工,而惠及職工,就必須雪中送炭、量體裁衣。
就2019年上海工會服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目看,每個(gè)實(shí)事項(xiàng)目都很“實(shí)”。如助推7000名技能人才職業(yè)發(fā)展、新建300家職工學(xué)堂、為3萬名職工提供法律援助、組織10萬名靈活就業(yè)群體參加工會會員專享基本保障、新增200家戶外職工愛心接力站、補(bǔ)貼8萬名職工療休養(yǎng)和4萬名職工健康體檢等,涵蓋職工技能提升、文體服務(wù)、維權(quán)服務(wù)、健康服務(wù)和生活服務(wù)等方方面面,而且每項(xiàng)服務(wù)都有具體數(shù)字,不是鬧著玩,更不是走過場。
工會服務(wù)職工,要與時(shí)俱進(jìn),也要打響品牌。與時(shí)俱進(jìn),就是服務(wù)職工的形式和范圍,要貼近職工,貼近時(shí)代;打響品牌,就是要自我加壓,注重結(jié)果,確保連續(xù)性、持久性地服務(wù)職工,不打無把握之仗,克服“三分鐘熱度”。這樣,工會組織的形象才會更加具體,工會組織也容易得到更充分的話語權(quán),對職工將更有黏度,職工也會更加親近、相信和依賴工會。(卞廣春)
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