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□南楠

動動手指惠企政策“一網(wǎng)打盡”、企業(yè)訴求關(guān)切“一站式”全部受理……日前，“陜企通”服務(wù)平臺試運行3個月，用戶突破50萬。不斷攀升的用戶數(shù)，承載著人民群眾、中小微企業(yè)對政務(wù)服務(wù)的更高期待。

“陜企通”是面向陜西中小微企業(yè)，以發(fā)布政策信息、解決反映訴求為主要功能的“一站式”服務(wù)平臺。今年以來，從中央到地方，各項為民營企業(yè)排憂解難的利好政策不斷推出。“陜企通”服務(wù)平臺的建成，不僅解決了經(jīng)營主體對優(yōu)惠政策“不知道、沒聽說”的痛點，還精準快速回應(yīng)民營企業(yè)訴求關(guān)切。可以說，“陜企通”服務(wù)平臺是優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)中小微企業(yè)的用心用情之舉。

建得好才能用得好。惠企政策全都有、企業(yè)訴求解決快，這樣的平臺，企業(yè)自然愛用。回應(yīng)經(jīng)營主體的真切期待，必須在不斷優(yōu)化平臺上求實效，我們?nèi)杂刑嵘�空間。在這個過程中，還得多聽聽企業(yè)的意見建議，聚焦各處堵點、難點、痛點，不斷提高服務(wù)精準性、便捷性、可及性。在實施層面，有關(guān)部門要加快完善從企業(yè)訴求收集、受理、轉(zhuǎn)辦，到跟蹤、反饋、評價的全程工作閉環(huán)，強化與市縣、部門間的業(yè)務(wù)銜接、工作協(xié)同，促進與各類平臺間的資源共享、相互賦能，確保各項惠企政策靠前發(fā)力、直達快享，切實為中小微企業(yè)解難題、辦實事。

用得好才能促發(fā)展。得益于這一平臺，惠企政策見效了，實際困難解決了，對于中小微企業(yè)減輕負擔，進而發(fā)展信心更足、發(fā)展活力增強具有重要意義。截至今年6月底，全省實有經(jīng)營主體555.9萬戶，“陜企通”服務(wù)平臺仍有龐大的潛在用戶。有關(guān)部門要加強平臺宣傳推廣工作，不斷提升平臺的知曉率、注冊率、使用率和滿意率，千方百計為民營企業(yè)發(fā)展排憂解難，助力其輕裝上陣、釋放活力，在高質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)代化建設(shè)中更好發(fā)揮生力軍作用。