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企業(yè)文化是在一定的價值體系指導(dǎo)下，通過社會實踐所形成并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、思維方式、行為規(guī)范的總和，是以人為本的企業(yè)管理方式。

企業(yè)文化包含物質(zhì)層面、行為層面、制度層面、精神層面等多方面內(nèi)容。物質(zhì)層面主要指企業(yè)建筑、廠容廠貌、設(shè)施裝備、企業(yè)標(biāo)識、產(chǎn)品等，這些可視化的實物體現(xiàn)著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)；行為層面主要指在經(jīng)營管理、組織協(xié)調(diào)、生產(chǎn)生活、文體娛樂等活動中形成的經(jīng)營風(fēng)格、管理模式、人際關(guān)系、行為習(xí)慣等；制度層面指企業(yè)經(jīng)營管理的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、流程規(guī)則和約定俗成的規(guī)矩常識等；精神層面指企業(yè)長期積淀形成的精神成果，包括企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價值觀念等。四個層面的有機(jī)結(jié)合、密切配合形成能落地、可推廣、完整性的企業(yè)文化體系。企業(yè)文化的核心是企業(yè)理念和價值觀。企業(yè)文化體現(xiàn)出員工的責(zé)任感、客戶的滿意度、企業(yè)的競爭力以及市場對企業(yè)所創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)價值的認(rèn)可。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的無形資產(chǎn)和重要資源，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化能夠激發(fā)員工使命感、凝聚員工歸屬感、增進(jìn)員工責(zé)任感、賦予員工榮譽感、實現(xiàn)員工成就感，對于提升企業(yè)管理水平，促進(jìn)經(jīng)營決策落實，實現(xiàn)企業(yè)利益最大化，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

首先，企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。企業(yè)文化指明了企業(yè)發(fā)展方向，確立了發(fā)展目標(biāo)，對企業(yè)員工個體的思想、行為和企業(yè)整體的價值取向、經(jīng)營管理起導(dǎo)向作用，是無形的指揮棒、引領(lǐng)方向的旗幟。

其次，規(guī)范作用。企業(yè)文化所營造的環(huán)境氛圍、群體意識、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、輿論評價、習(xí)俗風(fēng)尚等“軟約束”，既能引起企業(yè)成員的心理共鳴，又使個體產(chǎn)生心理壓力和動力，自覺遵從群體化，繼而達(dá)到行為的自我約束和規(guī)范。

第三，凝聚作用。企業(yè)文化使全體員工在企業(yè)使命、愿景目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面達(dá)成共識，產(chǎn)生黏合力，把員工價值實現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)緊密聚合，形成巨大的向心力和凝聚力，使員工萬眾一心、步調(diào)一致、團(tuán)結(jié)奮斗。

第四，激勵作用。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向是一種精神激勵，讓員工享受工作的愉悅，得到物質(zhì)需要和精神滿足，充分調(diào)動積極性，激發(fā)潛能，提高生產(chǎn)效率，實現(xiàn)人的全面發(fā)展，增強(qiáng)整體執(zhí)行力。

第五，協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化有利于提高員工對環(huán)境的適應(yīng)能力，保障人際關(guān)系的健康和諧，有助于拆除內(nèi)部壁壘，降低協(xié)作成本，形成協(xié)調(diào)有序的共同體。

第六，引力作用。企業(yè)文化不僅有利于穩(wěn)定人心、吸引人才，還對合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費者以及社會大眾產(chǎn)生較強(qiáng)吸引力，使公眾對企業(yè)名稱、標(biāo)識、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)形成完整認(rèn)識，樹立企業(yè)良好形象，產(chǎn)生積極社會影響，有助于提高企業(yè)聲譽，增強(qiáng)消費者美譽度和信任度，擴(kuò)大企業(yè)對外影響和市場份額。（陜西環(huán)保集團(tuán)  聶學(xué)祥）