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   本報訊 在全球?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)受到金融危機(jī)影響的大環(huán)境下，中兵集團(tuán)華山公司在軍品市場開發(fā)中，積極倡導(dǎo) “人人想市場、人人跑市場、人人為市場、人人做市場”的市場開發(fā)理念，用智慧謀市，用措施支招，同時主動改變銷售策略，變售后為售前服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，使華山公司在軍品營銷中探索出一條產(chǎn)品推介-技術(shù)培訓(xùn)-售中監(jiān)控-信息反饋-售后服務(wù)的軍品營銷新路徑。通過全員上下群策群力，積極有效的市場運(yùn)作，今年華山公司的軍品市場開發(fā)成績顯著，建立了良好的市場運(yùn)行平臺。
    為加強(qiáng)與用戶的密切聯(lián)系，及時了解掌握產(chǎn)品在部隊(duì)的使用信息，不斷改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量。8月底，由總裝通保部軍械局組織，華山公司、西安軍代局主辦的由各大軍區(qū)裝備部軍械裝甲部、武漢后方基地、軍械工程學(xué)院、軍械技術(shù)研究院、軍械士官學(xué)校，以及通用導(dǎo)彈技術(shù)保障大隊(duì)四十余人參加了技術(shù)培訓(xùn)。華山公司在這次培訓(xùn)中，把重點(diǎn)放在兵器工業(yè)的形象宣介、發(fā)展現(xiàn)狀與產(chǎn)品推介，增強(qiáng)直接用戶對兵器產(chǎn)品信賴感和依存度，把重點(diǎn)放在了解直接用戶對產(chǎn)品的需求分析上，以提升企業(yè)創(chuàng)意，向新的產(chǎn)品領(lǐng)域拓展。這次培訓(xùn)采取專家技術(shù)講座，參觀科研系列產(chǎn)品，現(xiàn)場了解某重點(diǎn)型號產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品生產(chǎn)及裝配靶試全過程等形式進(jìn)行。培訓(xùn)的目的是使軍方用戶及時了解和掌握某產(chǎn)品的功能原理及構(gòu)造、性能操作與維護(hù)保養(yǎng)，達(dá)到了信息反饋的目的。 華山公司還召開了軍廠雙方座談會來交流信息，聽取用戶對使用產(chǎn)品的意見和建議，并現(xiàn)場解答了用戶提出的相關(guān)問題。
    通過此次培訓(xùn)，對建設(shè)高科技、國際化的兵器事業(yè)，打造 “有抱負(fù)、負(fù)責(zé)任、受尊重”的兵器團(tuán)隊(duì)具有積極的推動作用。一方面使產(chǎn)品生產(chǎn)者與使用客戶實(shí)現(xiàn)了零距離接觸，使用戶直接對兵器工業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展的歷程和產(chǎn)品形象，構(gòu)筑起直接溝通的平臺，使企業(yè)具備了快速響應(yīng)市場的能力，這對不斷改進(jìn)工作和提高產(chǎn)品質(zhì)量起到了積極的促進(jìn)作用。另一方面也適時宣介了華山公司的產(chǎn)品，進(jìn)一步加強(qiáng)了軍廠雙方的互動交流，密切了軍廠雙方的聯(lián)系。
(高偉雄 郭兵)