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您當(dāng)前的位置:首頁 > 新聞 > 企業(yè)新聞 銅川供電局行風(fēng)建設(shè)受贊譽
2009-11-30 02:11:12來源:
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   本報訊 近日,銅川供電局在市行風(fēng)政風(fēng)測評中喜摘桂冠,這是該局連續(xù)四年獲此殊榮。
    近年來,該局在行風(fēng)建設(shè)中,堅持以人為本、關(guān)注民生的原則,把群眾反映強烈的問題作為工作重點,著重在四個方面出實招、辦實事、求實效,得到政府和群眾的高度認(rèn)可。2009年新建和改造110千伏及以上變電站7座,輸電線路85.9公里,為銅川經(jīng)濟快速發(fā)展提供了堅強支撐;大力實施西部完善工程,實施城農(nóng)網(wǎng)基建、縣城電網(wǎng)改造、技改大修、無功補償?shù)软椖?18項,建成了2個電氣化縣、5個電氣化鄉(xiāng)、28個電氣化示范村。
    該局著力完善營業(yè)窗口功能,統(tǒng)一業(yè)擴報裝檔案,制定了客戶經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)等制度;啟動實施“電力服務(wù)進社區(qū)”計劃,拓展用戶交費渠道,解決客戶“交費難”問題;加強客戶安全管理,高度關(guān)注煤礦專線用戶的安全供電,積極幫助礦務(wù)局完成供電網(wǎng)絡(luò)雙電源規(guī)劃,使客戶安全管理水平不斷提升。
    他們還通過各級領(lǐng)導(dǎo)主動走訪客戶、召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會和新聞發(fā)布會、舉辦電力主題開放體驗日、積極參加市政風(fēng)行風(fēng)測評宣傳日活動、做客市人民廣播電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線以及明查暗訪等形式,增強與社會各界的溝通交流,廣泛征求意見和建議,及時解決廣大電力客戶關(guān)注的熱點難點問題,促使服務(wù)監(jiān)督機制常態(tài)運行,政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)不斷邁上新臺階。 (魏飛 楊艷薈)



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