陜工網(wǎng)訊(王妮)春節(jié),是闔家團(tuán)圓的日子,也是中國(guó)人最隆重、最熱鬧的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日。當(dāng)人們紛紛踏上歸鄉(xiāng)路,與父母妻兒團(tuán)圓相聚、共度新春佳節(jié)的時(shí)候,有這么一群人,依然堅(jiān)守崗位,為每一位游客帶來(lái)最溫暖溫馨的服務(wù)。
春節(jié)假期,市民游客出游熱情高漲,景區(qū)迎來(lái)客流高峰。為了讓每一位游客在這里度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié),西安市昆明池景區(qū)里有這樣一群人,他們恪盡職守、一絲不茍默默守護(hù)著我們的園區(qū),用最專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)、細(xì)致貼心的工作態(tài)度維護(hù)著假期的安全秩序。
“各位游客,請(qǐng)大家穿好救生衣,扶好坐穩(wěn),我們的畫(huà)舫船即將出發(fā)……”提醒乘客注意安全后,解纜繩、離岸,船員們用一雙有力的手熟練的掌握著船舵,在“滴……”的船鳴聲中駛出碼頭,帶領(lǐng)每一位游客游覽昆明池湖光山色。靠岸停船,拉纜繩、拴船、打結(jié)、整理救生衣、提醒游客按秩序下船,船隊(duì)的隊(duì)員們要迅速有序的完成一系列整理工作,做好全新準(zhǔn)備迎接下一趟游客,每天至少四十多趟不斷仔細(xì)重復(fù)著各項(xiàng)工作,認(rèn)真檢查確保游客游覽安全。
安保人員不間斷地巡視,保障游客們的游園安全,巡查中經(jīng)常給停下來(lái),認(rèn)真解答游客咨詢(xún)指引的各類(lèi)問(wèn)題,兢兢業(yè)業(yè)筑牢景區(qū)安全防線。除了陸上的安保隊(duì)員,景區(qū)里還有一支特殊的巡邏隊(duì)。假期里,乘船、游湖、賞景的游客數(shù)量攀升,景區(qū)加強(qiáng)水上巡邏,廣闊的湖面上插著紅旗的白色快艇來(lái)回穿梭,2名隊(duì)員一組,一人開(kāi)船一人巡查,幾組巡邏船24小時(shí)不間斷巡查,確保湖面的治安秩序。
觀光車(chē)司機(jī)聚精會(huì)神、專(zhuān)心致志手握方向盤(pán),一趟接著一趟載著每一位游客欣賞園區(qū)風(fēng)光,平穩(wěn)的速度、細(xì)致的講解成為園區(qū)里一道特別的亮麗風(fēng)景線。
有趣又歡樂(lè)的活動(dòng)與游玩項(xiàng)目吸引著游客的目光,工作人員們耐心向游客講解注意事項(xiàng)、佩戴裝備,在禮品兌換處等待游客前來(lái),游客臉上洋溢的微笑,這是對(duì)他們最好的節(jié)日祝福。與游客在此相伴、為游客送來(lái)無(wú)比暖心的服務(wù)就是他們的假期日常。
準(zhǔn)備每一份美食的廚師們?cè)诤涞亩諡榇蠹規(guī)?lái)了飄香四溢、熱氣騰騰的美食,他們用微笑迎接著每一位游客,讓暖意在園區(qū)里溫馨上演。
設(shè)備檢修、安全排查,工程保障人員也有條不紊的進(jìn)行著自己的工作,認(rèn)真細(xì)致地檢查、一絲不茍地維修,保障所有設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,只為做好大家堅(jiān)實(shí)可靠的后盾。
春節(jié)期間,安保、售票員、司機(jī)、船員、講解員、服務(wù)員、廚師、工程保障人員、保潔、后勤保障……每一位員工都默默地在自己的工作崗位上辛勤工作,以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量迎接著每一位游客,用自己的堅(jiān)守和付出守護(hù)著游客的平安與開(kāi)心,讓游客真正的感受到昆明池的溫暖,讓來(lái)自各地游客在領(lǐng)略景區(qū)秀美風(fēng)景的同時(shí),也能充分的感受到了工作人員的熱心服務(wù)。
責(zé)任編輯:胡睿琳
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