跟帖評論自律管理承諾書 不良信息舉報電話：陜工網(wǎng)(029-87344649)陜工網(wǎng)訊 4月22日，浦發(fā)銀行北大街支行開展主題為“智慧金融，安全消費(fèi)”的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)微課堂活動，提升消費(fèi)者的金融知識水平，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
活動中，銀行工作人員模擬了一系列消費(fèi)場景，如信用卡使用、個人貸款申請、網(wǎng)絡(luò)銀行操作等，向客戶展示了如何在實際操作中注意細(xì)節(jié)，防范潛在的金融風(fēng)險。此外，通過案例分析，工作人員詳細(xì)講解了一些常見的金融詐騙手段，教育消費(fèi)者如何識別和應(yīng)對可能遇到的欺詐行為。
微課堂還特別設(shè)置了互動問答環(huán)節(jié)，消費(fèi)者可以就自己關(guān)心的問題直接向銀行的客服人員提問。銀行方面準(zhǔn)備了豐富的資料和專業(yè)的解答團(tuán)隊，確保每位提問者都能得到滿意的答復(fù)。這種雙向溝通的方式，不僅增進(jìn)了銀行與消費(fèi)者之間的了解，也幫助銀行更好地收集消費(fèi)者的反饋和建議。(郭丹菲)
責(zé)任編輯：胡睿琳
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