陜工網(wǎng)訊(師潤(rùn)潤(rùn) 劉桐飛)今年“五一”假期鐵路運(yùn)輸期限為4月29日至5月6日共計(jì)8天,陜西鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客480萬人次,同比增長(zhǎng)6%。其中,5月1日為客流最高峰日,全局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客達(dá)77萬人次,創(chuàng)歷史同期最高記錄。假日期間,中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱西安鐵路局)強(qiáng)化運(yùn)力組織,計(jì)劃加開列車178趟,全力保障旅客出行。
“加開+重聯(lián)” 做好運(yùn)力保障
根據(jù)客票預(yù)售情況分析,今年“五一”假期,陜西鐵路客流以旅游流、探親流、學(xué)生流為主,呈現(xiàn)“頭尾長(zhǎng)途多、中間短途多”的出行特點(diǎn)。西安鐵路局計(jì)劃增開成都、重慶、北京、上海、太原等熱門方向跨省直通客車50趟,增開寶雞、漢中、榆林、彬州、大荔等省內(nèi)熱門方向客車128趟,對(duì)重慶、成都、貴陽、太原、榆林等客流密集方向的部分動(dòng)車組列車實(shí)施重聯(lián)運(yùn)行,運(yùn)輸能力實(shí)現(xiàn)翻倍,最大限度滿足旅客出行需求。
開行夜間高鐵 豐富出行選擇
假日期間,西安鐵路局實(shí)施“一日一圖”,充分利用12306售票系統(tǒng)大數(shù)據(jù),每日評(píng)估列車票額供給情況,結(jié)合預(yù)售和候補(bǔ)數(shù)據(jù)優(yōu)化客票供給方案,加大補(bǔ)購票未能滿足需求方向的運(yùn)力投放,精準(zhǔn)滿足旅客出行需求。加開北京、成都、上海、太原、漢中、運(yùn)城等方向的夜間高鐵40余趟,全力緩解運(yùn)輸壓力。其中,西安至北京、上海方向的部分夜間高鐵可以實(shí)現(xiàn)“夜發(fā)朝至”,為旅游出行的乘客“逛吃打卡”省出更多時(shí)間,豐富出行選擇。
強(qiáng)化客流組織 保障順暢出行
假日期間,西安鐵路局管內(nèi)各大車站將啟動(dòng)大客流運(yùn)輸組織方案,增開高峰時(shí)段售改簽票窗口;加強(qiáng)安檢、天橋、地道、站臺(tái)乘降組織力量;在西安、西安北、延安、漢中、寶雞南等大客流車站設(shè)置便民服務(wù)臺(tái)、青年志愿者服務(wù)點(diǎn),提供非處方藥、兒童看護(hù)、一鍵呼叫、重點(diǎn)旅客護(hù)送引導(dǎo)等服務(wù);加強(qiáng)與公交、地鐵、出租、汽車站等接駁單位的溝通協(xié)調(diào),制定旅客集中到達(dá)時(shí)段及應(yīng)急情況接駁方案,方便旅客及時(shí)換乘。“五一”假日期間,西安北站增設(shè)實(shí)名驗(yàn)證閘機(jī)10臺(tái)、安檢儀1臺(tái),增加人工進(jìn)站通道1個(gè)、自助進(jìn)站通道2個(gè),優(yōu)化東、南、西、北4個(gè)進(jìn)站口進(jìn)站流線,全力提升進(jìn)站通過能力。
加強(qiáng)路地聯(lián)動(dòng) 貼心服務(wù)游客
為方便游客假日出行,“五一”假日期間,延安站在“圣地情”服務(wù)窗口放置旅游推薦宣傳冊(cè),介紹延安紅色景點(diǎn)及公交接駁攻略,方便游客規(guī)劃出行線路。漢中站主動(dòng)對(duì)接漢中客運(yùn)樞紐站和各縣區(qū)汽車站,加開車站至各大景區(qū)的旅游直通車,推動(dòng)信息共享,實(shí)現(xiàn)公鐵無縫接駁,暢通游客出行最后一公里。西安客運(yùn)段為客流密集的漢中、榆林、寶雞方向的動(dòng)集、動(dòng)車組列車增配便民凳,在京、廣、滬等熱門旅游方向列車的餐車吧臺(tái)處張貼文旅信息二維碼,讓旅客在乘車途中了解目的地旅游信息,豐富出行攻略。
鐵路部門溫馨提示,根據(jù)客流變化,列車運(yùn)力安排會(huì)動(dòng)態(tài)調(diào)整,具體信息可通過鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)、各大火車站公告查詢。假日期間,旅客出行較為集中,請(qǐng)廣大旅客合理安排時(shí)間,以免耽誤行程。
責(zé)任編輯:白子璐
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