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      您當(dāng)前的位置:首頁(yè) > 新聞 > 陜西新聞 陜西省消保委聯(lián)合西部九地消費(fèi)者組織發(fā)布提示 倡導(dǎo)“國(guó)慶”旅游消費(fèi)“五要五不”
      2024-09-24 14:59:31來(lái)源:陜工網(wǎng)
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        陜工網(wǎng)訊(本報(bào)記者 劉強(qiáng)) 9月23日,國(guó)慶佳節(jié)將至,出游購(gòu)物、酒店住宿、外出聚餐等消費(fèi)即將迎來(lái)高峰,陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合西部川渝貴云藏甘青寧新9地消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織共同發(fā)布國(guó)慶節(jié)消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者平安快樂(lè)出行,文明理性消費(fèi)。

        游玩行程要規(guī)劃,簽訂合同不馬虎

        消費(fèi)者在節(jié)日出行時(shí)要科學(xué)規(guī)劃出行線路,密切關(guān)注旅游、氣象、交通等部門發(fā)布的公告警示信息。選擇旅行社時(shí)要查看是否具有“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”和“旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證”等,選擇有資質(zhì)和品牌知名度高的正規(guī)旅行社報(bào)名參團(tuán)。警惕報(bào)價(jià)明顯偏低的旅游團(tuán)設(shè)置強(qiáng)迫購(gòu)物、隱藏自費(fèi)項(xiàng)目、拼團(tuán)甩團(tuán)等陷阱。簽訂旅游合同要關(guān)注行程項(xiàng)目、食宿交通標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物頻次和時(shí)間、另行付費(fèi)項(xiàng)目等。明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容,商家口頭承諾也要寫進(jìn)合同。不要通過(guò)私下微信轉(zhuǎn)賬、預(yù)付保證金等形式交納費(fèi)用,以免上當(dāng)受騙。

        住宿預(yù)訂要謹(jǐn)慎,評(píng)價(jià)信息不忽視

        節(jié)日期間,消費(fèi)者通過(guò)在線旅行平臺(tái)或票務(wù)平臺(tái)預(yù)訂酒店民宿時(shí),不要被“全網(wǎng)最低價(jià)”“準(zhǔn)五星級(jí)”等宣傳語(yǔ)忽悠。為真實(shí)、全面了解酒店民宿的情況,避免被錯(cuò)誤信息誤導(dǎo),消費(fèi)者可通過(guò)查閱酒店官網(wǎng)或不同網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)其的體驗(yàn)評(píng)價(jià),作出綜合考慮后再下單。預(yù)訂酒店房間成功后要及時(shí)與酒店進(jìn)行確認(rèn),避免出現(xiàn)預(yù)訂遺漏、無(wú)法履約的情況。對(duì)宣傳頁(yè)面和訂單信息要及時(shí)截圖留證,以防商家臨時(shí)漲價(jià)或變更。

        出游購(gòu)物要理性,選購(gòu)商品不沖動(dòng)

        消費(fèi)者在旅游目的地購(gòu)買紀(jì)念品應(yīng)到有資質(zhì)、信譽(yù)好的正規(guī)商場(chǎng)選購(gòu),注意識(shí)別以“特產(chǎn)店”“免稅店”“藝術(shù)大師”“攀老鄉(xiāng)”等為噱頭的購(gòu)物陷阱。應(yīng)提前了解當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)和物價(jià)水平,盡量不購(gòu)買金額較高的珠寶首飾、名貴藥材和電器等商品,不輕信“開光”“限量”“祈福避禍”“抗癌治療”等夸大宣傳,做到科學(xué)、理性消費(fèi)。購(gòu)買不熟悉的商品和服務(wù)時(shí)要貨比三家,充分了解其價(jià)格與品質(zhì)。

        餐館點(diǎn)餐要適量,勤儉節(jié)約不含糊

        消費(fèi)者在外就餐時(shí)應(yīng)選擇證照齊全、干凈衛(wèi)生、明碼標(biāo)價(jià)的餐廳,點(diǎn)餐前要查看菜品價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)價(jià)單位是否規(guī)范明確,結(jié)賬時(shí)要查看消費(fèi)明細(xì)。用餐時(shí)注意檢查食物是否腐敗變質(zhì)、燒熟煮透。做到按需點(diǎn)餐、光盤行動(dòng)、剩菜打包,杜絕“舌尖上的浪費(fèi)”。堅(jiān)決不購(gòu)買、不消費(fèi)、不食用野生動(dòng)物,摒棄不良飲食觀念。

        消費(fèi)維權(quán)要及時(shí),留證意識(shí)不放松

        消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)保留好消費(fèi)憑證,無(wú)論是線上或線下消費(fèi)都應(yīng)及時(shí)向商家索取購(gòu)物發(fā)票、收銀小票等消費(fèi)憑證,保留訂單記錄、聊天記錄、宣傳資料、商家承諾等有效證據(jù)。一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,可先行與經(jīng)營(yíng)者或購(gòu)物平臺(tái)聯(lián)系解決,如協(xié)商不成,請(qǐng)及時(shí)撥打經(jīng)營(yíng)者所在地的12315電話或者向當(dāng)?shù)叵N?消協(xié))組織進(jìn)行投訴,也可登錄全國(guó)12315網(wǎng)站、全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)小程序、省(市、自治區(qū))消保委(消協(xié))組織微信公眾號(hào)投訴。

        




      責(zé)任編輯:白子璐

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