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      您當(dāng)前的位置:首頁(yè) > 新聞 > 社會(huì)新聞 84歲老太排隊(duì)免費(fèi)領(lǐng)10個(gè)雞蛋被擠倒身亡,發(fā)生在開(kāi)業(yè)前賣場(chǎng)外,超市賠10萬(wàn)元冤嗎?
      2024-09-24 14:33:53來(lái)源:極目新聞
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      據(jù)央視《今日說(shuō)法》9月23日?qǐng)?bào)道:去年9月,四川巴中一家超市開(kāi)展了一項(xiàng)促銷活動(dòng),每天前一百名顧客,憑當(dāng)日任意金額收銀小票,可免費(fèi)領(lǐng)取十個(gè)雞蛋。不少中老年人天一亮便守在超市門(mén)口,只為搶占這一百個(gè)名額。84歲的楊老太在排隊(duì)過(guò)程中被擠倒,最終搶救無(wú)效死亡,家屬將超市方起訴至法院。法院經(jīng)過(guò)二審,判決老人自擔(dān)責(zé)7成,超市擔(dān)三成。

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      2023年9月5日早晨,原告林某、林某某的祖母楊某某到南江縣某購(gòu)物超市門(mén)外,排隊(duì)參加該超市組織的“每天前100名顧客憑當(dāng)日任意金額收銀小票免費(fèi)領(lǐng)取雞蛋10個(gè)”的活動(dòng)。因未到超市營(yíng)業(yè)時(shí)間(上午8點(diǎn)),楊某某遂與其他數(shù)十名顧客自發(fā)在超市門(mén)外排隊(duì)等候超市開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。7時(shí)11分,在超市部分工作人員開(kāi)門(mén)做營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備時(shí)發(fā)生人群擁擠事件,楊某某被所站隊(duì)列前面的人群向后推擠仰面倒地,致頭部摔傷,經(jīng)醫(yī)院搶救,于同月10日宣布臨床死亡,產(chǎn)生各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)316584.1元。后雙方就賠償責(zé)任無(wú)法協(xié)商一致,老人家屬遂訴至南江法院。

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      超市負(fù)責(zé)人表示,老人受傷純屬意外,事故發(fā)生在開(kāi)業(yè)之前,而且是在外面的公眾場(chǎng)所,是個(gè)別人不文明的行為導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)擁擠引發(fā)事故。楊某某自身年齡大了容易摔倒,根本不應(yīng)該參加這樣的活動(dòng)。超市沒(méi)有半點(diǎn)責(zé)任,還以借的名義給了楊某某家人2萬(wàn)元。

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      南江法院審理查明,本案中,雖受害人楊某某排隊(duì)地點(diǎn)在超市門(mén)外且在超市營(yíng)業(yè)時(shí)間之前,但基于超市地理位置的限制,在超市門(mén)外排隊(duì)的群眾其目的就是為了參加超市組織的搶購(gòu)活動(dòng)。而且,在營(yíng)業(yè)時(shí)間之前排隊(duì)亦是因?yàn)槌薪M織的本次促銷活動(dòng)僅限前100名消費(fèi)者享有購(gòu)物優(yōu)惠,故而,受害人楊某某排隊(duì)的地點(diǎn)及時(shí)間符合常理,被告某購(gòu)物超市應(yīng)當(dāng)預(yù)料到此種情形的發(fā)生并履行合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)。與此同時(shí),受害人楊某某時(shí)年已滿84周歲,應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)在擁擠的隊(duì)列中參與搶購(gòu)可能存在的危險(xiǎn)性,自身未盡到安全注意義務(wù),故對(duì)損害結(jié)果的發(fā)生存在較大的責(zé)任。

      最終,法院酌定楊某某死亡的經(jīng)濟(jì)損失,由超市方承擔(dān)30%賠償責(zé)任,即94975.23元和精神損害撫慰金5,000元,合計(jì)99975.23元,原告林某、林某某(楊某某孫子、孫女)自負(fù)70%責(zé)任即221608.87元。

      一審判決后,雙方均不服提起上訴,二審駁回,維持原判。

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      法官就此提醒:依據(jù)《民法典》規(guī)定,履行安全保障義務(wù)是超市、賓館等公共場(chǎng)所管理者應(yīng)盡的法定義務(wù),管理者因違反該義務(wù)導(dǎo)致消費(fèi)者遭受侵害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。而對(duì)于消費(fèi)者,特別是老年群體,應(yīng)當(dāng)對(duì)自身?xiàng)l件及所處環(huán)境有相應(yīng)的判斷,且須格外注意自身安全。

      老人的家屬在接受采訪時(shí)也表示,商家促銷一定要盡到安全保障義務(wù),同時(shí)也提醒老人,“不該湊的熱鬧千萬(wàn)不要去湊!”

      極目新聞綜合央視《今日說(shuō)法》、南江縣人民法院




      責(zé)任編輯:白子璐

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