極目新聞記者 謝茂
河南鄭州市民孫先生反映,他入住四川成都天府高新智選假日酒店時,沖泡飲用了房間內(nèi)的咖啡,后來身體不適,發(fā)現(xiàn)咖啡已過期近半年,12日,極目新聞記者獲悉,成都高新區(qū)市場監(jiān)督管理局近日對孫先生答復了調(diào)查結果,商家涉嫌違反《中華人民共和國食品安全法》,高新區(qū)市場監(jiān)管局決定立案調(diào)查。
涉事酒店(極目新聞記者謝茂攝)
極目新聞此前報道,孫先生8月20日入住位于成都新裕路501號的天府高新智選假日酒店。入住后,他沖泡飲用了房間內(nèi)提供的咖啡,但喝完后不久便感覺腸胃不適。他起初以為是初到成都水土不服,后來發(fā)現(xiàn)飲用的咖啡已經(jīng)過期近半年。孫先生和酒店方未能協(xié)商一致,并向成都12345熱線投訴。
記者從孫先生提供的成都12345熱線回復截圖看到,10月10日,高新區(qū)對孫先生的投訴進行了回復,答復稱,經(jīng)核實,工作人員已對商家經(jīng)營現(xiàn)場進行了檢查,現(xiàn)場檢查未發(fā)現(xiàn)有過期咖啡。工作人員已督促商家加強臨期食品及時清理,不得供應過期食品。商家稱可以免去您的房費,額外補償您2000元,關于您的其他訴求,商家明確表示拒絕與您協(xié)商,故高新區(qū)市場監(jiān)管局決定終止調(diào)解。因該商家涉嫌違反《中華人民共和國食品安全法》,故高新區(qū)市場監(jiān)管局決定立案調(diào)查。您亦可撥打12348法律咨詢熱線進行相關事宜咨詢,以維護自身權益。
孫先生拍攝的咖啡包裝
10月12日,孫先生向極目新聞記者表示,此事已過去一個多月,目前他希望能盡快妥善解決。
同日,天府高新智選假日酒店工作人員也表示,他暫時還沒收到調(diào)查結果,但此前一直在配合監(jiān)管部門的調(diào)查工作,目前酒店方還是保持著一貫的態(tài)度,愿意積極配合處理及調(diào)查。
責任編輯:白子璐
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