跟帖評(píng)論自律管理承諾書(shū) 不良信息舉報(bào)電話(huà)：陜工網(wǎng)(029-87344613)“真的謝謝你們，都說(shuō)醫(yī)者是暗夜里的提燈者，其實(shí)我想說(shuō)你們就是那盞燈，幫我們抵御了黑暗，照亮了我們正在走的路。”
這段文字，來(lái)自于一封感謝信，
寫(xiě)信的不是病人，而是一位護(hù)士，
收信人則是一位32歲的新晉奶爸。
他女兒名叫依依，
前不久剛從護(hù)士所在的浙一醫(yī)院出院。
我們見(jiàn)過(guò)太多病人或家屬，
給醫(yī)護(hù)人員寫(xiě)感謝信的故事，
而這一次，
卻是醫(yī)護(hù)給病人家屬寫(xiě)感謝信。
這位奶爸做了什么，
讓護(hù)士長(zhǎng)如此動(dòng)情？ ▼
浙大一院兒科主任梁黎在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)感謝信后，收獲了滿(mǎn)屏點(diǎn)贊。
39歲的葉娟當(dāng)了19年護(hù)士，
在兒科護(hù)理的崗位上可謂見(jiàn)多識(shí)廣，
可今年32歲的依依爸爸，
還是給她留下了深刻的印象，
“這么多年，像這樣的家屬碰到得太少了！”
今年2月，
依依媽媽突發(fā)嚴(yán)重肝病，
從臺(tái)州當(dāng)?shù)蒯t(yī)院轉(zhuǎn)院到了浙大一院，
那時(shí)依依還未出生，
在媽媽肚子里才32周。
因?yàn)閶寢尩牟∏椋?/span>
依依不得不提前來(lái)到這個(gè)世界上。
作為早產(chǎn)兒，
依依出生時(shí)體重還不到2公斤，
很快被送到了新生兒監(jiān)護(hù)室。
依依的爸爸作為新手爸爸，
面臨著妻子、女兒同時(shí)病危住院的情況，
在女兒住院的第一天里，
就簽下了8份知情同意書(shū)，
上面細(xì)數(shù)了早產(chǎn)兒可能會(huì)面臨的各種危險(xiǎn)。
“從第一天簽字的時(shí)候就能看出，
這是一個(gè)對(duì)醫(yī)護(hù)人員很信任的家屬。”
葉娟說(shuō)，依依爸爸在簽字時(shí)很果斷，
“家屬在簽這些字的時(shí)候，
通常面臨很大的壓力，
而醫(yī)生為了搶救爭(zhēng)分奪秒，
和家屬的溝通沒(méi)法做到門(mén)診中那樣詳盡細(xì)致。”
用最快的速度簽字，就是選擇相信醫(yī)護(hù)。
“在新生兒護(hù)理中，總會(huì)有一些紕漏，
比如孩子大便次數(shù)多，會(huì)紅屁股，
在我和依依爸爸說(shuō)這個(gè)情況的時(shí)候，
能看到他眼里都是心疼，
但是沒(méi)有把責(zé)怪說(shuō)出口。”
葉娟說(shuō)，在她做護(hù)士長(zhǎng)的這些年里，
見(jiàn)過(guò)太多爸媽把不耐煩寫(xiě)在臉上，
破口罵人的時(shí)候也偶爾出現(xiàn)。
另一個(gè)細(xì)節(jié)發(fā)生在依依住院三周后，
剛在醫(yī)院探視完寶寶的情況后，
依依爸爸坐動(dòng)車(chē)回老家臺(tái)州，
車(chē)還沒(méi)到站就接到醫(yī)院電話(huà)——
“依依血色素下降有些快，
有生理性貧血的危險(xiǎn)，
需要輸血治療，你趕緊回來(lái)簽字。”
依依爸爸二話(huà)沒(méi)說(shuō)，
趕緊中途下車(chē)，
買(mǎi)了張回杭州的動(dòng)車(chē)票趕到醫(yī)院。
葉娟說(shuō)，在過(guò)去，
同樣的事情發(fā)生時(shí)，
家長(zhǎng)們總會(huì)表達(dá)他們的不滿(mǎn)，
給醫(yī)生護(hù)士很大的壓力。
但是依依爸爸卻沒(méi)有一句埋怨抱怨。
另一個(gè)讓葉娟感動(dòng)的，
是依依的名字——
在她的戶(hù)口本、身份證上，
名字叫做“浙依”，依依爸爸說(shuō)：
母女都是浙一救治的，
取名浙依，依靠浙一，
希望她能感恩！”
為什么要寫(xiě)這封感謝信？
葉娟說(shuō)：
自己寫(xiě)這封信，
首先是表達(dá)對(duì)依依爸爸的感謝，
“他是我們接觸到的少有的容易溝通的家屬，
是我們工作中的正能量；
另外，這封信我也是寫(xiě)給
我們科室新進(jìn)的醫(yī)生護(hù)士看的。
兒科醫(yī)護(hù)被家屬不理解和苛責(zé)，
遠(yuǎn)比別的科室要多。
我們也會(huì)懷疑自己，
懷疑自己堅(jiān)持的意義，
懷疑自己存在的價(jià)值，
甚至也會(huì)有人中途放棄。”
2014年到2016年，僅3年時(shí)間，
全國(guó)流失的兒科醫(yī)生14310人，
總數(shù)的十分之一，
而15年時(shí)間全國(guó)的兒科醫(yī)生卻只增加了5000名。
“但我相信，醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，
會(huì)比別的更容易找到人生的存在感，
我也希望新的兒科醫(yī)生護(hù)士看到，
還是有依依爸爸這樣的家屬能讓我們感到溫暖。”
住院40多天后終于團(tuán)聚的依依一家三口。
依依的爸爸
為什么會(huì)對(duì)醫(yī)護(hù)人員這么體貼？
依依爸爸看這封信時(shí)，
有些納悶，
覺(jué)得自己沒(méi)做什么，
怎么還收到感謝信了。
“我是一名普通機(jī)關(guān)工作人員，
沒(méi)有醫(yī)學(xué)背景，
家里也沒(méi)有人當(dāng)醫(yī)生，
但我知道在醫(yī)院里，
有這么多專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生護(hù)士
為我的老婆孩子保駕護(hù)航，
我能做到的就是信任他們，
相信他們的專(zhuān)業(yè)技能，
認(rèn)可他們的技術(shù)。”
附感謝信全文：
今天是小依依出院第六天，不知道她在家里是否適應(yīng)。這幾天天氣忽冷忽熱，記得及時(shí)給她增減衣服；她的指甲長(zhǎng)得很快，基本上三天就要剪一下；洗完澡的時(shí)候她的心情最好，可以跟她聊會(huì)天；還有，睡得不踏實(shí)的時(shí)候放點(diǎn)音樂(lè)給她聽(tīng)，有一個(gè)夜班郝姑娘放了17遍《雪落下的聲音》她才安靜下來(lái)。
那天你們來(lái)接她，一家三口第一次團(tuán)聚，眉眼歡笑歲月靜好。我們開(kāi)心又不開(kāi)心，開(kāi)心的是又一個(gè)孩子健健康康的回到了父母身邊，一個(gè)家庭開(kāi)啟了更幸福的生活，但分別難免會(huì)傷感，畢竟是我們養(yǎng)了一個(gè)多月的小閨女。都說(shuō)母愛(ài)與生俱來(lái)，想來(lái)也是，還沒(méi)結(jié)婚的祝丹妹妹放個(gè)假回趟老家都記掛著那個(gè)最?lèi)?ài)撒嬌、要抱抱的寶寶吃飽了沒(méi)，交代大家有空要多抱抱她。
感謝
說(shuō)了這么多，好像有點(diǎn)岔了遠(yuǎn)了，其實(shí)是想由衷、正式的和你們道一聲：謝謝！小花妹妹說(shuō)依爸是素養(yǎng)極好的家長(zhǎng)，每次來(lái)都不停的跟我們說(shuō)謝謝，其實(shí)我們也一直想對(duì)你說(shuō)聲謝謝！謝謝你在孩子大便次數(shù)多發(fā)生紅臀的時(shí)候，沒(méi)有責(zé)怪我們，當(dāng)時(shí)你的眼里也滿(mǎn)是心痛，卻始終沒(méi)有把責(zé)怪的話(huà)說(shuō)出口；謝謝你在孩子病情反復(fù)的時(shí)候繼續(xù)信任我們，積極配合我們的治療；還謝謝你在簽一大堆知情同意書(shū)的時(shí)候沒(méi)有質(zhì)疑我們，這里也要向你道個(gè)歉，當(dāng)時(shí)小馬哥的態(tài)度可能有些不耐煩，不是他不想好好說(shuō)話(huà)，實(shí)在是因?yàn)閾尵鹊臅r(shí)候爭(zhēng)分奪秒，多說(shuō)半句都覺(jué)得是在浪費(fèi)時(shí)間。
最要感謝的是你們?nèi)〉倪@個(gè)名字，名字不僅是一個(gè)人有特殊意義的符號(hào)，還包涵著你們對(duì)孩子的祝福和期望，給孩子起名字必是層層篩選，深思熟慮。你們堅(jiān)定又慎重的給你們這顆無(wú)價(jià)明珠取這個(gè)名，說(shuō)：母女都是浙一救治的，取名浙依，依靠浙一，希望她能感恩！
這個(gè)名字，于你們，是幸福的感恩，于我們，是存在的價(jià)值。
守護(hù)
最近《人間世》第八集，聚焦了我們兒科這個(gè)群體，那些犧牲健康，犧牲休息，自己孩子成長(zhǎng)不能參于的鏡頭是那么熟悉。方主任的兒子生病住在我們自己科室，她連陪孩子吃個(gè)中飯的時(shí)間也沒(méi)有，好在孩子懂事，一個(gè)人打點(diǎn)滴也妥妥的；王主任的母親小腦出血住院，在自己醫(yī)院跑前跑后的是他七十多歲的父親；忠哥的膝關(guān)節(jié)需要做手術(shù)，因?yàn)槿藛T緊張，一拖再拖；我們跟你們宣教要盡量給孩子母乳喂養(yǎng)，可是產(chǎn)假回來(lái)的護(hù)士妹妹們都早早給孩子斷了奶，不是我們不想給孩子母乳，實(shí)在是忙的去擠個(gè)奶的時(shí)間都沒(méi)有；上午的門(mén)診看到下午兩點(diǎn)吃中飯，三更半夜撇下自己孩子往醫(yī)院跑……
不是說(shuō)我們有多偉大，你們每次說(shuō)謝謝的時(shí)候，我們都會(huì)說(shuō)應(yīng)該的，其實(shí)不是客套，我們真覺(jué)得這些都是我們應(yīng)該做的，也是應(yīng)該做好的�？墒�，當(dāng)梁主任忍著腰痛沒(méi)吃中飯上午的門(mén)診看到下午，仍有家屬投訴不給加號(hào)讓她道歉的時(shí)候；當(dāng)方主任為那個(gè)有治療意義的孩子絞盡腦汁爭(zhēng)取一線(xiàn)生機(jī)，孩子的爸爸始終用質(zhì)疑的態(tài)度重復(fù)著“你們不就是想賺錢(qián)”的時(shí)候；當(dāng)我們的護(hù)士妹妹沒(méi)有一針見(jiàn)血，家長(zhǎng)劈頭蓋臉辱罵甚至想扔凳子過(guò)來(lái)的時(shí)候……我們也會(huì)懷疑自己，懷疑自己堅(jiān)持的意義，懷疑自己存在的價(jià)值，甚至也會(huì)有人中途放棄，2014年到2016年，僅3年時(shí)間，流失的兒科醫(yī)生14310人，總數(shù)的十分之一，而15年時(shí)間全國(guó)的兒科醫(yī)生卻只增加了5000名。
那留下的我們，是什么讓我們留下來(lái)，堅(jiān)持在這里？《人間世》朱月鈕醫(yī)生搶救一個(gè)病危的孩子連吃飯的時(shí)間都沒(méi)有，卻因?yàn)閷?duì)另一個(gè)家屬說(shuō)話(huà)沒(méi)有耐心被投訴，在解釋、寫(xiě)保證、座談和家屬和解后，也被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題：是什么讓你堅(jiān)持在這里的？朱醫(yī)生熱淚滿(mǎn)眶：人的一生，絕不只是面朝大海春暖花開(kāi)，它隱藏著憂(yōu)傷、尷尬、傷痛、茍且，但我相信，醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，會(huì)比別的更容易找到人生的存在感。
是的，和家人團(tuán)聚在一起的時(shí)候應(yīng)該是人世間最美好的模樣，看著你們抱著小依依幸福的離開(kāi)，你們又用如此隆重的形式，讓我們體會(huì)到我們所有的付出收獲到了最大的價(jià)值，工作半年的小花妹妹接過(guò)你們遞過(guò)來(lái)的這條腕帶時(shí)，她的眼里是泛著光的。所以，真的謝謝你們，都說(shuō)醫(yī)者是暗夜里的提燈者，其實(shí)我想說(shuō)你們就是那盞燈，幫我們抵御了黑暗，照亮了我們正在走的路。
感恩
感恩和小依依的相遇，于你們是幸福的開(kāi)始，于我們是繼續(xù)前行的力量。祝福小依依健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，像她爸爸媽媽一樣，懂得珍惜和感恩，未來(lái)的日子，無(wú)論她知或者不知，我們遇或者不遇，我們和她，都是彼此最溫暖的存在。
醫(yī)者的使命是救死扶傷
作為患者及家屬
我們理應(yīng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員
多一些尊重、理解、包容和信任
最高的理解，是信任
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