從新冠肺炎疫情爆發(fā)到現(xiàn)在,已將近5個(gè)月。新冠肺炎疫情不僅是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)、更是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,住進(jìn)隔離酒店的人員走了一批又一批,他們帶著擔(dān)憂前來(lái),輕松離去。而在他們酒店隔離的14天中,總有這樣一群人日夜陪伴在他們身邊,時(shí)刻守護(hù)疫情防控的第一道關(guān)口,保護(hù)城市百姓的身體健康。
堅(jiān)守在隔離酒店的工作人員。
面對(duì)境外輸入疫情的嚴(yán)峻形勢(shì),前段時(shí)間,蓬江區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)的第三批隊(duì)員收拾行李再出發(fā),區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)機(jī)關(guān)及10個(gè)區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員取消休假,全員在崗,各司其職,迅速投入戰(zhàn)斗投入疫情防控工作。
其間,記者去到蓬江區(qū)的兩間定點(diǎn)隔離酒店,了解在疫情防控期間他們的工作狀態(tài)。
在五一勞動(dòng)節(jié)到來(lái)之際,
籍借此文,
致敬所有在一線抗疫的“逆行者”!
錯(cuò)過(guò)兒子2歲生日
疫情當(dāng)前堅(jiān)持先大家后小家
“謝謝各位醫(yī)護(hù)、保安和酒店工作人員的辛苦照顧,也預(yù)祝其他親們順利渡過(guò)隔離期,早日回家……”4月20日上午,劉娟目送了她到崗后的第一批解除隔離、離開(kāi)酒店的市民,他們?nèi)玑屩刎?fù)、臉上帶笑,劉娟發(fā)自心底為他們感到高興。
從4月6日起,劉娟接替過(guò)前兩批隊(duì)員留下的重任,成為第三批駐扎隔離酒店的醫(yī)護(hù)人員。“最高峰時(shí)這里有60多位留觀者,現(xiàn)在過(guò)了14天,已經(jīng)有不少人解除隔離回家了。“劉娟介紹,在這里,她與兩名護(hù)士一名醫(yī)生通過(guò)24小時(shí)輪班制,上下午各一次醫(yī)學(xué)服務(wù)——逐一記錄體溫、詢問(wèn)身體變化,并對(duì)特殊成員進(jìn)行針對(duì)性的護(hù)理,如對(duì)老年隔離人員測(cè)血壓。根據(jù)安排,有時(shí)要進(jìn)行核酸檢測(cè)采樣。
劉娟(左一)
聽(tīng)上去任務(wù)繁多,經(jīng)驗(yàn)豐富的劉娟卻不覺(jué)得是件難事。“我們前期就會(huì)摸清楚所有人的年齡、身體狀況、有什么疾病之后,后面就一目了然,知道哪些需要重點(diǎn)關(guān)注。”絕大多數(shù)留觀者都能理解、配合工作,這讓醫(yī)護(hù)人員很感欣慰。
劉娟介紹,隔離期間的工作強(qiáng)度并不算大。“如果要說(shuō),患者的心理狀態(tài)是最大的難題。”劉娟坦言,由于隔離時(shí)間較長(zhǎng),在隔離的前中期經(jīng)常有留觀者感到焦慮、煩躁,繼而產(chǎn)生抵觸情緒。“每當(dāng)這時(shí),我們都會(huì)盡可能在測(cè)體溫時(shí)多關(guān)心他們,在微信中多與他們交流,讓他們明白,我們與他們是在一起的,從而降低他們的焦慮。”
劉娟上門為隔離人員測(cè)量體溫。
在采訪過(guò)程中,記者還了解到,前兩天正是劉娟小兒子兩歲的生日,但由于新冠肺炎疫情防控工作需要,她在1月25日把兒子交給父母照顧后,就回到一線崗位,奮斗在防疫一線。“從2月進(jìn)社區(qū)上門服務(wù)測(cè)體溫,3月去發(fā)熱門診值班,再到高速公路測(cè)量體溫,我們的工作事關(guān)生命,心里的弦是一刻都不能松的。”
劉娟小兒子兩歲生日照。
為了家人的健康,她和防疫一線的同事都不敢回家,“想家人的時(shí)候就視頻通話。”說(shuō)著,她打開(kāi)了視頻通話時(shí)截的圖片,告訴記者:“父母都不在身邊,小兒子過(guò)生日也不怎么愿意笑了。目前,我就希望疫情能早一點(diǎn)結(jié)束,然后我能放個(gè)長(zhǎng)假,好好陪陪孩子。”她輕輕摸著手機(jī)屏幕,淚水慢慢涌上眼眶。
每日走訪幾十間房
“以心換心”守護(hù)患者
早上八點(diǎn),留觀者心理輔導(dǎo)師區(qū)岳威穿好一身防護(hù)服,又走進(jìn)了定點(diǎn)隔離酒店查房。
區(qū)岳威上門了解隔離人員健康狀況。
“隔離14天,對(duì)你個(gè)人、同事、家庭來(lái)說(shuō)都是健康的保障。”
“度過(guò)了這14天,你就能拿到證明,回到單位和同事,他們才會(huì)對(duì)你有信心。”
“很快就能過(guò)去,我們都會(huì)陪著你”。
……
像這些話,他每天都要重復(fù)多次。他的責(zé)任,就是讓留觀者填寫心理量表,并與其溝通交流,從而了解他們的心理情緒,疏導(dǎo)他們的心理壓力。“最多的時(shí)候,一上午要跑80多間房。”
他告訴記者,由于存在未知性,不少留觀者都會(huì)焦慮不安,難以卸下心防。“這也是為什么,我們需要與對(duì)方面對(duì)面交談。在面對(duì)面的交談中,我們需要觀察出客人細(xì)微的表情,觀察他們的行為變化,從而幫到他們。”
有時(shí),留觀者不知如何表達(dá),區(qū)岳威就循序善誘的逐層“剝繭”;當(dāng)留觀者顧左右而言他時(shí),區(qū)岳威就不斷地確認(rèn)、不斷地引導(dǎo)患者,尋找其中的癥結(jié)……在長(zhǎng)期的交流相處之后,留觀者的情緒問(wèn)題也會(huì)得到明顯的變化。
區(qū)岳威與同事工作照。
他告訴記者,在疫情發(fā)生期間,有一位留觀者伴有抑郁病史,隔離期間心情低落,常?奁蛲蝗怀聊。“當(dāng)時(shí)通過(guò)與同事對(duì)接病情,我大概了解了這位留觀者的情況。在我輪值后,我也會(huì)有意識(shí)地多與他交流,引導(dǎo)他走出來(lái)。”經(jīng)過(guò)大概一周時(shí)間,這位留觀者開(kāi)始有了變化。“慢慢地他會(huì)開(kāi)口回答問(wèn)題,再到主動(dòng)與我分享。” 這樣的變化讓他欣喜。
“有心理壓力是很正常的。但疫情并不可怕,只要大家做好防護(hù),樹(shù)立信心,保持心情愉悅,就能最終戰(zhàn)勝他們。” 區(qū)岳威說(shuō)。
多措并舉抗疫情
助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序加快恢復(fù)
在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中,衛(wèi)健系統(tǒng)是主戰(zhàn)場(chǎng),醫(yī)護(hù)人員是一線主力,他們時(shí)刻謹(jǐn)記使命,勇往直前。截至目前,蓬江全區(qū)參與到抗“疫”中的醫(yī)護(hù)人員超過(guò)2500人;其中參與入戶排查醫(yī)護(hù)人員500多人,排查居民數(shù)175000多人次,硬核宣傳35000多人次。這之中,黨員干部充分發(fā)揮先鋒引領(lǐng)作用,筑起先鋒隊(duì);90后醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守崗位,用行動(dòng)詮釋責(zé)任和擔(dān)當(dāng),參加抗疫行動(dòng)的90后醫(yī)務(wù)人員占到一半以上。
順利度過(guò)隔離期的人員在群里發(fā)感謝消息。
目前,隨著國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)持續(xù)向好,蓬江區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)也向“疫情防控”和“復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)”兩手抓轉(zhuǎn)變。連日來(lái),蓬江區(qū)衛(wèi)生健康局共出動(dòng)1350人次,檢查人員密集的公共場(chǎng)所2375家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)183家,執(zhí)法期間采取張貼防控指引、派發(fā)宣傳單和講解疫情防控知識(shí)等形式,督促轄區(qū)各美容美發(fā)店、娛樂(lè)場(chǎng)所、衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺(jué)嚴(yán)格遵守疫情防控措施,誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng);向全區(qū)73所中小學(xué)校派駐衛(wèi)生健康副校長(zhǎng)和駐點(diǎn)醫(yī)生,積極配合學(xué)校做好學(xué)校返校疫情防控工作。
“五一”“五四”節(jié)假期,作為老百姓健康的守門人,蓬江區(qū)廣大基層醫(yī)務(wù)工作者依然保持高度警惕,安排好值班值守,其中就有不少的青年醫(yī)務(wù)工作者,他們將在這個(gè)特殊的五四青年節(jié)繼續(xù)在工作崗位揮灑自己的青春和汗水。
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