12月2日,西安客運段動車三隊擔當的D2569次列車介休東站開車后,崗位乘務員巡視車廂時,在7號車廂7F座行李架上發(fā)現一個黑色雙肩包,經詢問周圍旅客并無人認領,便立即用對講機向列車長楊雯婷匯報。
接到匯報,楊雯婷與乘警趕到現場。經檢查,背包內共有現金七萬一千三百二十元,銀行卡11張,以及各類證件、及隨身物品等。幸運的是,失主包內有一張存有聯(lián)系方式的個人名片,楊雯婷通過電話確認,吳先生正是背包的失主。
此時,正在介休站焦慮萬分的吳先生接到車長電話,得知自己背包已被列車長妥善保存后,這才松了一口氣,再三道謝后,吳先生希望列車長楊雯婷將雙肩包帶至太原南站并交還于他。可是,當日D2569次列車是從太原南站出發(fā)前往西寧站過夜,楊雯婷對此進行說明后,經吳先生同意,決定次日返程太原南站時將背包歸還于吳先生。
隨后,楊雯婷將雙肩包交給一位男乘務員進行專人保管,抵達西寧站后,又第一時間將雙肩包存放在保險柜內,確保旅客遺失物品的安全。
12月3日17時39分,列車抵達太原南站,吳先生此時已經在列車停靠的站臺等候,楊雯婷將包交還給吳先生并讓他對包內物品進行檢查核對,確認無誤后,心里的石頭才放了下來。這時,吳先生將寫有“拾金不昧品德高,熱情服務展形象”兩行大字的錦旗贈與列車長楊雯婷,并在列車旁與她合影留念,熱情道別后才離開。
列車長楊雯婷提醒大家,在經歷長途乘車后,不少旅客容易遺忘隨身物品,所以在到站前,一定要提前清點自己的行李物品數量,避免因匆忙下車導致物品遺失,從而造成不必要的損失。
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