12月19日，西安市400名房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員領取了首批《西安市房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員實名登記卡》（以下簡稱“實名登記卡”），標志著西安房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)向規(guī)范化、標準化、透明化邁出了堅實的一步。
規(guī)范執(zhí)業(yè) 持證上崗
“從業(yè)時全程佩戴實名登記卡，主動亮卡服務，自覺接受社會監(jiān)督。”當天下午，在一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人代表的帶領下，出席現(xiàn)場頒證活動的百余名房地產(chǎn)經(jīng)紀人，共同宣讀了從業(yè)人員信用承諾書。
據(jù)了解，實名登記卡是從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的有效證件，公示從業(yè)人員姓名、照片、編號、服務監(jiān)督電話、二維碼等信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員在為客戶提供咨詢、帶看房屋、簽訂合同等經(jīng)紀服務過程中，應當全程佩戴實名登記卡，并主動向群眾出示實名登記卡。市民可掃描實名登記卡的二維碼，通過市住建局門戶網(wǎng)站查看從業(yè)人員所屬公司、成交業(yè)績、投訴記錄等信息。
公開透明 降低風險
西安市房產(chǎn)交易管理中心有關負責人表示，房地產(chǎn)經(jīng)紀在促進市場活躍、吸納人口就業(yè)方面起到了積極作用。今年以來，在中央和西安市各項政策的指引下，西安房地產(chǎn)市場持續(xù)向好。1-11月，二手住房成交9.13萬套，其中六成通過經(jīng)紀機構(gòu)端成交。這反映出房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)，在促進交易、配置住房資源方面發(fā)揮著越來越重要的作用。
當前，西安房地產(chǎn)市場展示出廣闊的前景，房地產(chǎn)市場新模式也正在加快構(gòu)建。新的發(fā)展模式將帶來新的挑戰(zhàn)和機遇，需要經(jīng)紀人具備更專業(yè)的知識、更優(yōu)質(zhì)的服務。此次發(fā)放實名登記卡，是提高人員素質(zhì)的重要舉措，也標志著西安房地產(chǎn)經(jīng)紀管理向規(guī)范化、標準化、透明化邁出了堅實的一步，將大大增加房地產(chǎn)經(jīng)紀市場的透明度。
將建立房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員信用檔案
記者了解到，以后，房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員入職后，將由所在機構(gòu)申報從業(yè)人員實名信息，并參加市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會免費組織的崗前教育培訓。對完成崗前教育培訓的從業(yè)人員，由市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會建立人員信用檔案，并發(fā)放實名登記卡。
市房產(chǎn)交易管理中心提醒廣大市民，在看房購房時要查看從業(yè)人員是否佩戴實名登記卡，同時掃描實名登記卡上的二維碼查看從業(yè)人員信息，應優(yōu)先選擇沒有不良行為記錄或沒有信用扣分記錄的機構(gòu)及從業(yè)人員。如發(fā)現(xiàn)人卡不符、未實名登記、未持卡上崗等情況，可向?qū)俚刈〗ú块T或市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會舉報、反映。
據(jù)悉，西安將于2025年實現(xiàn)全市房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員實名登記全覆蓋。下一步，市住建局將持續(xù)指導市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會通過加強人員繼續(xù)教育、開展人員星級評價、完善行業(yè)自律懲戒機制等途徑不斷提升行業(yè)整體服務水平。
首席記者 梁璠
責任編輯：白子璐
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