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  中國工會(huì)十四大提出：“組織起來，切實(shí)維權(quán)”。要求各級工會(huì)組織要不辱使命，在切實(shí)全面維權(quán)的基礎(chǔ)上，同時(shí)更要關(guān)注提高被維者的綜合素質(zhì)及激活被維者自身活力。怎樣做好上述兩方面的工作呢?關(guān)鍵及重要途徑就是開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識(shí)型員工”的活動(dòng)(以下簡稱創(chuàng)建活動(dòng))。
一、創(chuàng)建活動(dòng)是發(fā)展的必然，是根本性的維權(quán)
　　當(dāng)今世界，市場競爭異常激烈，社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，對勞動(dòng)者素質(zhì)提出越來越高的要求。過去那種一次學(xué)習(xí)或以學(xué)歷定終身的時(shí)代一去不再復(fù)返。隨之而來的是終身學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)，才能創(chuàng)造未來。這是形勢發(fā)展的需要，歷史發(fā)展的必然。以陜西電信為例，改革開放以來，企業(yè)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提高，但與目前需求還有相當(dāng)差距。根本的出路是立足現(xiàn)有員工隊(duì)伍的培訓(xùn)、教育和提高，組織引導(dǎo)員工以全員學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的理念投身創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)踐，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)和知識(shí)型員工。這就從根本上切實(shí)維護(hù)了員工的學(xué)習(xí)權(quán)，受教育權(quán)，勞動(dòng)權(quán)和基本生存權(quán)。因此說，開展創(chuàng)建活動(dòng)，對員工是整體性和根本性的維權(quán)。它拓展了工會(huì)維權(quán)的新視野，提升了工會(huì)維權(quán)的新高度，開拓了工會(huì)維權(quán)的新途徑。
二、創(chuàng)建活動(dòng)要善于探索，勇于實(shí)踐
　　近年來，陜西電信圍繞創(chuàng)建活動(dòng)，作了大量工作，進(jìn)行了一系列探索和實(shí)踐，且取得了初步效果。其做法：
　　首先，樹立典型，探索經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面。在全省電信創(chuàng)建活動(dòng)中，延安電信率先實(shí)踐。省電信公司對延安電信創(chuàng)建活動(dòng)給予了充分肯定，高度重視，大力支持。同時(shí)，省電信工會(huì)多次到延安調(diào)研總結(jié)，向全省電信基層企業(yè)推廣。2003年3月在延安召開全省電信基層單位創(chuàng)建活動(dòng)現(xiàn)場會(huì)，推廣延安電信的做法和經(jīng)驗(yàn)。
　　其次，開展創(chuàng)建活動(dòng)，要認(rèn)真做好“四個(gè)確定”。即：一是確定一個(gè)好的創(chuàng)建活動(dòng)總體目標(biāo)；二是確定好階段計(jì)劃和實(shí)施方案；三是確定好創(chuàng)建活動(dòng)的愿景；四是確定好創(chuàng)建活動(dòng)的使命。
　　其三，要積極營造創(chuàng)建活動(dòng)的條件氛圍。一要結(jié)合單位實(shí)際，成立學(xué)習(xí)中心，對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行管理和指導(dǎo)。二要組建以科室或班組為單位的基本團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)組織，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)研究，開展學(xué)習(xí)研究，落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容。三要培養(yǎng)和組建企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。四要完善學(xué)習(xí)軟、硬件設(shè)施，包括建立穩(wěn)定的知識(shí)共享平臺(tái)，使員工有多種方法和途徑獲取和利用信息，從而提高自身學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。
三、辛勤耕耘、初見成效
　　通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)過努力探索與實(shí)踐，目前在全省電信企業(yè)中初見成效。
　　1、通過創(chuàng)建活動(dòng)，員工思想觀念發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。一是有了自覺學(xué)習(xí)的意識(shí)和共識(shí)。二是進(jìn)一步解放了思想與時(shí)俱進(jìn)。對企業(yè)“生產(chǎn)流程重組”、“五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新”、“五項(xiàng)集中管理”等重大改革措施及新觀念、新文化易于接受，積極參與。三是員工更具創(chuàng)造性和競爭力，增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí)。
　　2、通過創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化對員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和教育。培訓(xùn)是人力資本增值的源泉。許多基層科室、班組為基層單位組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，并制定了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃，設(shè)立了學(xué)習(xí)聯(lián)絡(luò)員，開展學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。同時(shí)，把創(chuàng)建活動(dòng)和員工培訓(xùn)融為一體，有機(jī)結(jié)合，產(chǎn)生了良好效果。
　　3、通過創(chuàng)建活動(dòng)，企業(yè)面貌發(fā)生了顯著變化。一是融洽了領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系，消除了員工心障，激活了員工的積極性和創(chuàng)造性。二是促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)，提高了工效，員工充滿了活力，出現(xiàn)了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，爭優(yōu)創(chuàng)先及合理化建設(shè)等新局面。
　　4、開展創(chuàng)建活動(dòng)的幾點(diǎn)體會(huì)
　　(一)開站創(chuàng)建活動(dòng)，拓展了工會(huì)維權(quán)的新途徑。
　　(二)創(chuàng)建活動(dòng)必須堅(jiān)持實(shí)事求是，務(wù)求實(shí)效，力戒形式主義。創(chuàng)建活動(dòng)，首先要認(rèn)真制定一個(gè)切實(shí)可行的創(chuàng)建目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，并持之以恒地堅(jiān)持抓出成效。其次要結(jié)合實(shí)際出臺(tái)有關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)及員工自學(xué)成材的辦法和激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、營造學(xué)習(xí)條件和氛圍，以激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工自覺性和創(chuàng)造性，使創(chuàng)建活動(dòng)持續(xù)開展下去。再則，創(chuàng)建活動(dòng)、要抓好基層科室、班組基本單元的建設(shè)，培育團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)精神，夯實(shí)基礎(chǔ)，以保證創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施。
　　(三)要把握和明確工會(huì)組織在創(chuàng)建活動(dòng)中的任務(wù)和責(zé)任。開展創(chuàng)建活動(dòng)工會(huì)應(yīng)主動(dòng)向單位黨委和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在黨委領(lǐng)導(dǎo)及行政大力支持下，與行政共同創(chuàng)建。同時(shí)工會(huì)要根據(jù)自身性質(zhì)和特點(diǎn)，選準(zhǔn)工作位置，確定任務(wù)，努力實(shí)踐，積極推進(jìn)，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)做出較大的貢獻(xiàn)。　　　 　　■周克俊