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本報(bào)訊　近日，西安市公交公司職工的手上，多了一張卡片，卡片上印有公交總公司工會(huì)主席、副主席和工會(huì)干部的辦公室電話和個(gè)人手機(jī)號(hào)碼。在卡片的正面寫著“急事、難事、煩心事、請(qǐng)找工會(huì)”，背面寫有服務(wù)宗旨和服務(wù)內(nèi)容。據(jù)了解，這是公交總公司工會(huì)為方便職工辦事而特意印制的服務(wù)職工聯(lián)系卡。
　　西安市公交總公司工會(huì)為方便職工，為能讓職工在有困難時(shí)能及時(shí)得到他們的幫助，今年7月份，公交總公司工會(huì)決定印制職工聯(lián)系卡。在卡上明確寫有工會(huì)的服務(wù)宗旨和扶貧幫困、排憂解難、調(diào)解爭(zhēng)議等八項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。公交總公司工會(huì)主席錢培芳告訴記者，他們通過(guò)職工代表將這些卡片發(fā)放到各分公司職工的手上，每個(gè)工會(huì)干部也隨身都帶著卡片，見(jiàn)了職工就發(fā)給。聯(lián)系卡上印有工會(huì)每個(gè)干部的辦公室電話和手機(jī)號(hào)，他們要求每個(gè)工會(huì)干部的手機(jī)必須二十四小時(shí)開(kāi)機(jī)，以便職工能及時(shí)聯(lián)系上他們。
　　公交公司有一名職工去逝了，他的家屬在拿到了聯(lián)系卡后給工會(huì)主席錢培芳打了個(gè)電話，他說(shuō)孩子今年考公交技校差了幾分，由于家中困難，希望工會(huì)能幫忙解決孩子的就學(xué)問(wèn)題。錢主席在接過(guò)這位家屬的電話后，及時(shí)對(duì)這位求助者家庭進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)確實(shí)很困難，于是她就和公司的職教中心聯(lián)系，跑了好多趟，最后學(xué)校對(duì)孩子破例錄取。據(jù)了解，自這些卡發(fā)出一個(gè)月來(lái)，工會(huì)共接到職工求助和傾訴電話上百個(gè)，其中有孩子上學(xué)問(wèn)題、子女就業(yè)問(wèn)題、家庭矛盾問(wèn)題等，工會(huì)干部都一一幫職工解決了。公交公司的職工都說(shuō)：“我們的工會(huì)干部沒(méi)事找事，把工作做到了位，他們真是咱職工的貼心人。”
　　　　■本報(bào)記者　毛靜