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　　陜工網(wǎng)—陜西工人報(bào)訊(記者 王何軍)6月20日，全省工會(huì)干部信訪工作能力提升暨心理服務(wù)志愿者培訓(xùn)班在陜西工運(yùn)學(xué)院開(kāi)班。省總工會(huì)黨組成員、副主席張劍出席開(kāi)班儀式并講話。

　　張劍指出，工會(huì)信訪工作是和職工群眾有效溝通、建立信任關(guān)系的重要載體，是幫助職工群眾解決實(shí)際問(wèn)題、對(duì)職工群眾進(jìn)行教育引導(dǎo)的重要手段。工會(huì)信訪干部必須牢固樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)力，持續(xù)提升對(duì)法規(guī)政策的理解和把握能力。要增強(qiáng)工會(huì)信訪工作的社會(huì)化合力，不斷完善與信訪、公安、網(wǎng)信、人社等政府相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，借勢(shì)借力，同頻發(fā)力，聯(lián)合作戰(zhàn)，在探索多元化解新模式、從源頭化解職工隊(duì)伍穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患中，共同化解勞動(dòng)領(lǐng)域矛盾糾紛，推動(dòng)問(wèn)題解決。他強(qiáng)調(diào)，心理健康權(quán)益也是勞動(dòng)者權(quán)益的重要組成部分，心理疏導(dǎo)是信訪工作發(fā)展的必然趨勢(shì)，將心理疏導(dǎo)納入信訪工作能夠緩解矛盾沖突，提高信訪工作效率。各級(jí)工會(huì)信訪干部要強(qiáng)化創(chuàng)新力，不斷開(kāi)拓維權(quán)服務(wù)新領(lǐng)域。

　　開(kāi)班儀式上，張劍為24名省總工會(huì)勞動(dòng)維權(quán)律師志愿者頒發(fā)了聘用證書(shū)。

　　陜西工運(yùn)學(xué)院副院長(zhǎng)喬昕、省司法廳公共法律服務(wù)管理處處長(zhǎng)馬異文、省信訪局二級(jí)巡視員薛瑞峰將分別進(jìn)行專題授課。全省100余名各級(jí)工會(huì)信訪干部參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。