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“設施方面您覺得還要補充些什么？”“工作中有沒有需要工會解決的？”……10月14日，咸陽市渭城區(qū)文匯路街道202所社區(qū)網格員文引群例行來到轄區(qū)一所愛心驛站，和在此休息的快遞、外賣小哥嘮嗑話家常。

每周一、周五輪流在驛站坐班，介紹工會活動及幫扶政策，是該社區(qū)網格員的工作日常。近年來，咸陽市渭城區(qū)文匯路街道202所社區(qū)工會聯合會在渭城區(qū)總工會、文匯路街道工會的指導下，以黨建引領固本強基，織密多元善治“一張網”，不斷筑牢“小三級”工會前沿陣地。

夯實“微覆蓋”  激活“神經末梢”

“用手機掃下二維碼就能輕松入會，以后還能享受很多福利和服務。”近日，在202所社區(qū)黨群服務中心的工會業(yè)務辦理窗口前，工作人員正在向前來咨詢的職工講解掃碼入會的流程。

202所社區(qū)工會聯合會成立于2020年4月，轄區(qū)現有3個居民小區(qū)、社會組織、非公經濟組織等，常住人口3000余人。近年來，202所社區(qū)以“黨建鏈”串起“小三級”，充分發(fā)揮黨建引領基層組織優(yōu)勢，以4個網格、12個黨支部為基礎，通過“黨工共建”“網格管理”等方式推進社區(qū)工會建設。

“我們在社區(qū)黨群服務中心開設工會業(yè)務辦理窗口，推行窗口入會、掃碼入會等便捷高效的入會方式，吸引職工群眾‘走進來’。”202所社區(qū)工會主席鄭穎說。同時，社區(qū)工會干部、網格員積極“走出去”，深入樓宇、商戶、企業(yè)推介會員權益、幫扶政策、工會活動等。針對零散從業(yè)、靈活就業(yè)人員，社區(qū)兜底服務采取“移動辦公桌”機制，通過上門服務的方式辦理登記入會。

此外，該社區(qū)充分發(fā)揮勞模的示范引領作用，省勞動模范、202所社區(qū)第一書記陳齊多次到企業(yè)單位開展“勞模帶崗”活動，講好“上崗第一課”。通過放大榜樣效應，吸引轄區(qū)“三新”領域從業(yè)人員向往工會、加入工會。

建設“微陣地”  延伸服務觸角

在202所社區(qū)“職工之家”入口處，擺放著一塊醒目的展架，上面一張張照片定格了各行各業(yè)勞動者舒展的笑顏，右側顯著位置印制著“凝聚每一份愛溫暖每一顆心”標語。視線向上延伸，窗戶上貼著的“20＋N免費服務”格外引人注目。

“入秋天氣轉涼，過來打杯熱水很方便。”“有了職工之家，再也不用為熱飯發(fā)愁了。”“20多項服務，解決了我們的后顧之憂。”……在202所社區(qū)，“職工之家”以便捷周到的服務，收獲不少“鐵桿粉絲”，美譽度不斷提升。

著眼于廣大戶外勞動者“喝水難、吃飯難、休息難、如廁難”等實際，社區(qū)工會積極拓展多維服務，將“職工之家”嵌入黨群服務中心，設置閱覽室、心理咨詢室、科普宣傳室、職工活動室和母嬰室5大功能區(qū)，提供技能培訓、閱讀共享、多元關愛等“20＋N免費服務”。

建好“微陣地”，發(fā)揮大作用。社區(qū)工會堅持多元共建，持續(xù)推動服務向小區(qū)、企業(yè)、商圈商戶拓展延伸，聯合轄區(qū)多個門店、企業(yè)共建小微型“愛心驛站”5處，配備共享雨傘、藥箱、微波爐等設施，為快遞、外賣小哥、靈活就業(yè)人員等戶外勞動者提供諸多便利，將工會暖心服務延伸至最末端。

打造“微品牌”  擦亮幸福底色

“上個月我們參加文匯路街道的文藝表演活動獲得了20積分，今天剛好過來兌換一些日用品。”10月15日，在社區(qū)工會設置的“積分兌換處”，來自社區(qū)舞蹈社團的楊淑君前來兌換獎品。在她身后，洗衣液、毛巾、洗潔精等生活用品整整齊齊擺放著供大家挑選。

“小積分”兌出“大動能”。202所社區(qū)工會探索實行積分制工作方式，將建會入會、勞動競賽、技能提升等7項工作與3種積分（成長積分、行為積分、貢獻積分實行轉化，充分調動廣大職工群眾參與社區(qū)治理工作的積極性。

“比如每參加一次社區(qū)培訓獲得成長積分10分，參加一次社區(qū)活動并獲獎獲得行為積分15分，參加一次工會志愿者服務活動獲得貢獻積分20分，累計積分可兌換日用品、電影票、健身房使用券等。”鄭穎介紹，積分制試行以來，工會服務平臺的熱度和活躍度明顯增強。

同時，社區(qū)整合陣地資源和轄區(qū)社會組織、非公經濟組織人員力量，組建了3支“特色志愿服務隊”，擦亮志愿服務“工字號”品牌。2024年，共開展政策解讀活動2場、勞模宣講活動3場、心理游園會8場，服務職工群眾500余人次。

“作為最貼近職工群眾的一環(huán)，社區(qū)工會將以‘小三級’工會建設三年行動為契機，持續(xù)夯實組織基礎，完善陣地建設，讓工會服務直達‘最后一公里’，不斷提升職工群眾幸福指數。”鄭穎說。

本報記者  寧黛艷