• <tfoot id="qqqqq"><noscript id="qqqqq"></noscript></tfoot>
    <tr id="qqqqq"></tr>
  • <tr id="qqqqq"></tr><noscript id="qqqqq"><dd id="qqqqq"></dd></noscript>
  • <tr id="qqqqq"></tr>
    <tfoot id="qqqqq"><noscript id="qqqqq"></noscript></tfoot>
    <tr id="qqqqq"></tr> <sup id="qqqqq"><code id="qqqqq"></code></sup>

      99精品一区无码在线观看,洲va久久久噜噜噜久久,无码做a视频在线观看,亚洲三级视频专区

      陜西工人報官方網站 | 陜工網首頁 手機站 今天是
      跟帖評論自律管理承諾書  不良信息舉報電話:陜工網(029-87344649)
      留言板
      您當前的位置:首頁 > 權益 > 維權行動 經辦就是服務
      2006-04-24 13:48:23來源:
      分享到:
        字體:【
       “您好!這里是養(yǎng)老經辦中心,請問……”4月5日上午,記者在禮泉縣養(yǎng)老經辦中心采訪,業(yè)務大廳的電話鈴聲響了,還沒等第三聲響起,一名工作人員便拿起電話如是說。對此,該縣養(yǎng)老經辦中心主任李維昂解釋說,近年來,他們嚴格踐行“經辦就是服務”的理念,在服務上狠下功夫,為前來辦理業(yè)務、咨詢政策的職工提供方便。
          他們?yōu)榱藞?zhí)行首問負責制,給每個科室都印發(fā)了信訪記錄本,并要求每個科室在接待來訪時要做詳細記錄。來訪者辦理的業(yè)務,如果在自己所屬的科室范圍內,科室的第一個接待者要盡力將對方提出的業(yè)務一次辦結;如果因吃不準政策等原因致使問題暫時不能解決,則由科室領導填寫處理意見,中心主任簽字后,將其處理意見填寫進信訪記錄本;如果業(yè)務不屬于自己科室受理的,則應將來訪者領到具體負責業(yè)務的科室,交給具體的工作人員,回頭還要在信訪記錄本上詳細注明。  該中心為了在廣大職工中樹立經辦機構良好的行業(yè)形象,規(guī)定所有人員在工作過程中,臉部表情、說話語氣等都應體現出友善的態(tài)度。來經辦中心辦理業(yè)務、咨詢政策的職工,大多以中老年人為主,一般膽量較小。李維昂主任告訴記者,如果工作人員對其粗喉嚨、大嗓門,很可能嚇著他們,使他們本來想說的話,都不敢說了。鑒于此,經辦中心要求工作人員在接待辦理業(yè)務、咨詢政策的職工時,要盡可能語氣平和。為了督促工作人員切切實實地提高服務質量,該中心嚴格實行責任追究制,規(guī)定工作人員必須掛牌服務。在辦理業(yè)務中,如果職工對服務不滿意,可以將工作人員的服務號寫在意見本上。每到月末,中心要對所有員工的業(yè)務進行一次考核,來訪者反映意見較大的員工,將進行待崗、再教育處理。
          為了營造良好的辦公環(huán)境,2003年該中心建起了一廳式業(yè)務服務大廳,使來訪者免除了多處奔走辦理業(yè)務的麻煩。正是由于重視了這些服務細節(jié),去年禮泉縣養(yǎng)老經辦中心被咸陽市養(yǎng)老保險經辦處評為“優(yōu)質服務先進單位”。
      關鍵詞:|服務|



      責任編輯:sxworker

      關注公眾號,隨時閱讀陜西工人報

      新聞推薦
      閱讀推薦
      熱門圖片

      陜工網——陜西工人報 © 2018 sxworker.com. 地址:西安市蓮湖路239號 聯系電話:029-87344649 E-mail:sxworker@126.com

      陜ICP備17000697號陜公網安備61010402000820 版權所有 Copyright 2005陜工網 未經書面授權不得轉載或鏡像 網站圖文若涉及侵權,請聯系我們刪除。

      '); })(); 99精品一区无码在线观看
    • <tfoot id="qqqqq"><noscript id="qqqqq"></noscript></tfoot>
      <tr id="qqqqq"></tr>
    • <tr id="qqqqq"></tr><noscript id="qqqqq"><dd id="qqqqq"></dd></noscript>
    • <tr id="qqqqq"></tr>
      <tfoot id="qqqqq"><noscript id="qqqqq"></noscript></tfoot>
      <tr id="qqqqq"></tr> <sup id="qqqqq"><code id="qqqqq"></code></sup>