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    目前,隨著勞動保障職能向基層延伸,各地街道、社區(qū)均建立了職介所。但是,由于認識上的原因,許多勞動者只認同市、縣(區(qū))勞動保障部門開設的公共職業(yè)介紹機構(gòu),而基層社區(qū)職業(yè)介紹所卻門庭冷落。按常理來講,街道、社區(qū)職業(yè)介紹所就在自己家門口,就近找工作或處理相關問題也比較省時省力,而且都是認識的熟人,辦起事來方便利索,但為什么求職者要舍近求遠?歸納起來有這么一些原因: 查詢信息不方便。許多在社區(qū)大多只是一摞招聘簡章,或訂成一疊,幾個人搶著翻看,或貼在招聘欄里,被撕得少頭無尾。信息量太少,可供選擇的信息也不多。職業(yè)不盡如人意。社區(qū)搜集來的招工信息大部分是保潔保綠、助老托幼、保安內(nèi)勤、餐飲服務等便民利民崗位,工資待遇普遍不高,這讓求職者特別是一些年輕人不屑一顧。服務存在問題。現(xiàn)在很多社區(qū)勞動保障服務站工作人員都是從下崗失業(yè)人員中選聘來的,經(jīng)費也從再就業(yè)經(jīng)費中列支。因此,很多地方把社區(qū)服務站當成了安置下崗失業(yè)人員就業(yè)的一個途徑,在制度建設、工作流程、服務行為等方面十分不規(guī)范。有的晚來早走甚至整天關門,有的不能主動搜集信息,有的不懂勞動保障法律法規(guī),職業(yè)介紹工作基本沒有開展等,造成求職者對社區(qū)服務十分不滿意。非法中介機構(gòu)攪渾了勞動力市場。一些盤踞在社區(qū)里的非法職業(yè)介紹機構(gòu)靠著一間房子、一張桌子、一把椅子、一部電話的"四個一",通過散發(fā)小廣告、張貼"牛皮癬"等方法發(fā)布虛假用工信息,采取各種欺騙手段,達到收取求職者高額費用的目的。使求職者物質(zhì)與精神蒙受雙重損失,求職者對整個社區(qū)職業(yè)介紹機構(gòu)失去信任感。針對這些問題,社區(qū)職業(yè)介紹服務機構(gòu)工作人員要不斷提高自身水平與工作能力,主動搜集真實可靠有效的招聘信息,采取各種方式,積極向轄區(qū)內(nèi)居民發(fā)布,讓求職者滿意。要加大硬件投入力度,添置微機、查詢臺、觸摸屏等,實現(xiàn)與縣(區(qū))、市勞動力市場信息聯(lián)網(wǎng),資源共享。建立招聘與求職基礎資料臺帳,開展有針對性的一對一、面對面服務,把職業(yè)介紹工作做實做細,讓求職者舒心。