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   隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，自主創(chuàng)業(yè)成為咸陽(yáng)市區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。1998年西北二棉集團(tuán)有限公司壓錠減員中辦理了“兩不找”的手續(xù)高鳳霞，就是自主創(chuàng)業(yè)這支隊(duì)伍中一顆閃亮的新星。
　　高鳳霞開(kāi)始是與朋友合伙開(kāi)美容店，后來(lái)又給一家工藝美術(shù)公司打工，做蝴蝶標(biāo)本展覽。這段時(shí)間，小高吃盡了苦，也走了一些彎路，經(jīng)受了艱苦創(chuàng)業(yè)的磨煉。但是，更重要的是在這段時(shí)間她了解熟悉了市場(chǎng)，積累了一定的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)，為以后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
　　2000年，高鳳霞在人民中路投資5萬(wàn)余元的“富貴女人”服裝店開(kāi)業(yè)了，起步初期，她面臨的最大困難就是承接業(yè)務(wù)難，最怕的是門庭冷落。為此，她四處打電話、發(fā)名片、找客源、拓市場(chǎng)，全身心地?fù)湓趧?chuàng)業(yè)上，經(jīng)過(guò)與店里招聘的幾名下崗女工的苦苦拼搏，這不足15平方米的小店形成了以服裝加工、服裝出售和面料銷售“三位一體”的經(jīng)營(yíng)模式。她們把為顧客加工的每一件服裝都當(dāng)做工藝品來(lái)制作，在顧客滿意的笑容中獲取成就感，很快月?tīng)I(yíng)業(yè)額就超過(guò)了數(shù)萬(wàn)元，小小服裝店生意慢慢火了起來(lái)。
　　高鳳霞十分注意緊跟市場(chǎng)服裝流行趨勢(shì)。她晚上看完電視劇想不起說(shuō)的什么，但她卻記下了不少演員的服裝款式和色調(diào)。她靠自己敏銳的判斷力和審美感進(jìn)面料，及時(shí)設(shè)計(jì)出新穎別致的時(shí)裝，打造“富貴女人”品牌，吸引客戶。高鳳霞的工作理念是：以120％的服務(wù)效果，來(lái)滿足客戶的需求，讓他們慕名而來(lái)，滿意而歸。在她規(guī)范服務(wù)的管理下，服裝店的效益有了較大增長(zhǎng)，開(kāi)業(yè)5年來(lái)，每年凈利潤(rùn)都在數(shù)萬(wàn)元，最好的一年超過(guò)了6位數(shù)。她的愿望是以后把規(guī)模擴(kuò)大，招聘專業(yè)人才，再在寶雞開(kāi)一家“富貴女人”服裝分店。今年元月份，高鳳霞與朋友合伙投資30余萬(wàn)元，又在咸陽(yáng)市畢塬路開(kāi)了一家“百順”汽車服務(wù)有限公司，主要從事汽車修理業(yè)務(wù)，效益也很好。
■周伯奇　柴德福