據(jù)《新華每日電訊》7月4日報道,由國家市場監(jiān)管總局公布的《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》自今年7月起施行。除明確七種典型價格欺詐行為外,新規(guī)亮點還有不少,如不再過多限制經(jīng)營者的標價方式、靈活規(guī)定網(wǎng)絡(luò)交易明碼標價的形式等。
價格欺詐是價格違法行為中較為突出的問題,現(xiàn)實生活中價格欺詐行為屢見不鮮。中國消費者協(xié)會2022年“618”消費維權(quán)輿情分析報告顯示,剛剛過去的“618”促銷活動期間,價格促銷是消費負面信息集中領(lǐng)域之一,輿情關(guān)注點為先漲價后打折的虛假促銷行為。
早在2000年和2001年,原國家計委就出臺了《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》和《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,這兩部規(guī)章成為價格監(jiān)管執(zhí)法的重要依據(jù),對保護消費者合法權(quán)益、維護市場價格秩序發(fā)揮了重要作用。然而,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,經(jīng)營者的價格欺詐行為有了新的變化,表現(xiàn)形式更加復(fù)雜,原有一些規(guī)定已經(jīng)難以適應(yīng)新的價格監(jiān)管執(zhí)法需要。此次市場監(jiān)管總局對相關(guān)規(guī)定進行整合修訂,全面梳理提煉,大大增強了規(guī)章的指導(dǎo)性和可操作性。
比如,原《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》列舉了13種價格欺詐行為,但相關(guān)規(guī)定較為分散、復(fù)雜。此次新規(guī)將價格欺詐認定規(guī)則進一步凝練,使價格欺詐“畫像”更加精準。同時針對電商銷售、直播帶貨等新業(yè)態(tài)中存在的價格欺詐的新情況、新問題,增加了新的認定標準和考量因素。
明碼標價和價格欺詐,是一個問題的兩面。對經(jīng)營者來說,明碼標價不僅是標示價格,還應(yīng)當標示與價格密切相關(guān)的其他信息,盡可能減少信息不對稱,使消費者和其他經(jīng)營者對價格所對應(yīng)的商品或者服務(wù)價值有全面準確的認識。反之,如果故意遮遮掩掩,“話到嘴邊留半句”,就涉嫌價格欺詐。正因此,新規(guī)明確指出,不標示或者顯著弱化標示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易,構(gòu)成價格欺詐。
值得一提的是,規(guī)定還新增了豁免條款,明確了從輕、減輕和不予處罰的情形。比如,經(jīng)營者能夠主動消除或者減輕危害后果,及時退還消費者或者其他經(jīng)營者多付價款的,依法從輕或者減輕處罰。這些變化充分體現(xiàn)了新規(guī)寬嚴相濟、過罰相當?shù)睦砟詈驮瓌t,便于有關(guān)部門更好地開展價格監(jiān)管執(zhí)法,提升監(jiān)管效能,也為廣大經(jīng)營者提供了更加清晰的行為指引,引導(dǎo)其依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。(張淳藝)
責任編輯:胡睿琳
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