據(jù)澎湃新聞網(wǎng)報道,不久前,“一天工作下來沒人說話”的話題登上了熱搜,引發(fā)不少人的共鳴。有網(wǎng)友表示,辦公室同事坐在前后排,工作溝通卻發(fā)微信,“感覺人情冷漠”;有人辯駁,不說話不玩手機都干不完活,哪有空和同事嘻嘻哈哈……
工作就好好工作,還要操心說話的事?讓這屆上班族焦慮不已的所謂職場“失語癥”,真有那么嚴重嗎?或者說,上班時候說不說話、說了多少話,真有那么重要嗎?
其實,職場“失語”原因復雜,有些是被動的。比如,開會時不敢發(fā)言,大家講笑話時插不上嘴等。這部分人群中不乏職場新人、社交恐懼人士,也有一些人確實是性格內(nèi)向,習慣獨來獨往。
有些職場沉默則是主動的。一些人秉持“少說話多做事”“言多必失”等職場理念,想要遠離職場上的人情世故、閑言碎語;一些人則是出于與同事間保持界限的考量,給自己多留一些隱私空間;還有人確實連工作都忙不過來,真心無暇說話。
不難看出,職場“失語癥”的影響因素很多,對于確定的個體來說,具體的狀態(tài)也只是相對的。既然如此,網(wǎng)友們?yōu)楹螌Υ水惓C舾泻驮谝?
一方面,隨著從熟人社會進入“陌生人社會”,人們線下面對面的交流、交往逐漸減少。工作占據(jù)了多數(shù)人生活中的大量時間,假如朝九晚五的一天都是在沉默中度過的,那么人們在社交上的挫敗感可能會加重。
另一方面,加班、晉升等諸多職場壓力,不同程度地為上班族帶來焦慮和壓抑等情緒,人們實際上希望這種情緒能在與同事的交流中得到及時疏解,進而達到傾倒職場心理垃圾、為心靈減壓的效果。
所以,對有關(guān)職場“失語癥”的吐槽和討論,其實并非矯情,更不是一些人口中的“偽命題”,而是現(xiàn)代職場人渴望面對面人際交流、期待保持職場心理健康的真實投射。
換個角度看,它也從一個側(cè)面折射出職場文化的轉(zhuǎn)變和升級。隨著時代的發(fā)展,職場社交已不似父輩們在工廠里一起吃食堂、同住單位宿舍般“親密無間”,適當保持人與人之間的距離、尊重他人隱私,已成更加普遍的共識。
從這個意義上看,對職場“失語癥”現(xiàn)象的討論價值,或許不在于想方設(shè)法避免其發(fā)生、努力去消除。在于討論中看見員工的職場情緒、情感需求,或許更為重要。對此,用人單位不妨主動探索改進工作方式,兼顧工作效率和員工情緒體驗;通過開展豐富多彩的文體活動,增加員工的參與感、互動感和歸屬感。不同行業(yè)和單位,盡管工作環(huán)境不同、崗位性質(zhì)各異,但愉悅、包容、有溫度的工作氛圍,始終應(yīng)是共同的期待和需求。(樂群)
責任編輯:胡睿琳
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