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數(shù)字技術(shù)催生新業(yè)態(tài)，也帶來新的勞動(dòng)形態(tài)，創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，目前我國(guó)靈活就業(yè)人員已達(dá)2億人左右。

依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就業(yè)的網(wǎng)約配送員、網(wǎng)約車駕駛員、貨車司機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者數(shù)量大幅增加。有數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前僅外賣騎手就達(dá)到千萬人規(guī)模，一些平臺(tái)外賣騎手達(dá)到400多萬人；平臺(tái)主播及相關(guān)從業(yè)人員達(dá)到160多萬人。無數(shù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者極大地方便了群眾生活，創(chuàng)造了巨大的社會(huì)價(jià)值。以從業(yè)規(guī)模最大的網(wǎng)約配送員、快遞員為例，他們不懼風(fēng)雨，使命必達(dá)，用點(diǎn)滴微光傳遞溫情，成為日常生活運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)支撐。

但是，新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者客觀上也面臨著職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、工作時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大、保障水平低等困境和難題。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量?jī)粼?49.4億件，日均業(yè)務(wù)量3億件，最高日業(yè)務(wù)量接近7億件；一家頭部平臺(tái)的外賣日訂單峰值就達(dá)5000萬單。數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)飛速發(fā)展，新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者卻被困在數(shù)字終端、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字技術(shù)所構(gòu)建的算法系統(tǒng)中，成為被人工智能所裹挾的“蛹”。不斷縮短的單位配送時(shí)間、持續(xù)提升的配送效率、越來越心急的外賣客戶、難以杜絕的惡意投訴，導(dǎo)致騎手“與死神賽跑，和交警較勁，和紅燈做朋友”。勞動(dòng)環(huán)境不佳、社會(huì)保障不夠、人文關(guān)懷不足、職業(yè)發(fā)展受限，都成為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的心頭之憂。

國(guó)家高度重視新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的權(quán)益保障。在中央精神指引下，《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》以及《關(guān)于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)責(zé)任切實(shí)維護(hù)外賣送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見》《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》《關(guān)于加強(qiáng)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)從業(yè)人員權(quán)益保障工作的意見》等一系列針對(duì)性政策不斷出臺(tái)，執(zhí)法司法實(shí)踐也日益重視新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益的保障和救濟(jì)。

新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障是一個(gè)系統(tǒng)工程。國(guó)家要健全勞動(dòng)者權(quán)益保障的法治環(huán)境，社會(huì)要優(yōu)化勞動(dòng)者從業(yè)履職的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)要構(gòu)建有利于勞動(dòng)者身心健康的工作環(huán)境，勞動(dòng)者也要積極參與、勇敢發(fā)聲，營(yíng)造有利于自身發(fā)展、社會(huì)和諧的職業(yè)環(huán)境。如此，才能排除阻礙勞動(dòng)者參與發(fā)展、分享發(fā)展成果的障礙，努力讓勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)、全面發(fā)展，開創(chuàng)以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興的美好未來。

□支振鋒