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今年五一，人員未動，房價先漲。4月21日，封面新聞記者查詢了西昌、麗江、大理、西雙版納、西安、杭州等從成都出發(fā)的熱門旅游城市發(fā)現(xiàn)，有的酒店價格甚至上調(diào)了5倍，網(wǎng)友直呼被“酒店刺客”勸退。

五一節(jié)酒店價格普遍上漲

有的上漲近千元

記者通過多家電商平臺搜索時發(fā)現(xiàn)，盡管還未到五一節(jié)，但西昌邛海、云南麗江古城、大理古城、西安大雁塔、杭州西湖、成都春熙路、太古里、長沙五一廣場等熱門商圈或景點的酒店已經(jīng)顯示滿房，且價格也有所上漲。

同一房型上漲近千元

以西雙版納為例，西雙版納晟朗酒店，4月25日入住陽光雙床房，價格為289元/晚，5月1日入住就變?yōu)榱?268元/晚，上漲了近千元。

同一房型上漲近千元

以西安為例，漢庭酒店（西安大雁塔店），4月21日入住家庭房是374元/晚，5月1日入住就變?yōu)榱?352元/晚，價格上漲3倍多，上漲近千元。

旅游潮來襲，酒店也是供不應求，價格更是“水漲船高”。記者搜索從成都出發(fā)的熱門旅游城市的酒店時發(fā)現(xiàn)，從經(jīng)濟型到舒適型，高檔型再到豪華型，大部分酒店漲幅在2倍到3倍左右。像七天、漢庭、如家等經(jīng)濟型連鎖酒店的價格在五一節(jié)都有所上調(diào)，很多平時賣200元到300元的房間，上調(diào)到500元以上，有的甚至超過千元。

酒店迎風漲價被吐槽

部分網(wǎng)友反映店家毀約

記者在小紅書上搜索“五一”和“酒店”等關鍵詞時發(fā)現(xiàn)，很多網(wǎng)友在吐槽五一節(jié)酒店價格高得離譜。

“真的沒人管管五一漲價嗎？”有江蘇的網(wǎng)友表示，自己4月初訂的酒店，大床房在149元，4月13日她的朋友想加入五一旅行，再訂同一天、同一個酒店時，發(fā)現(xiàn)價格變?yōu)?51元，漲了不止2倍。網(wǎng)友表示，這還是三線小城市并且沒有景點的酒店，感覺很離譜。

網(wǎng)友在平臺上搜索的帳篷房

有廣東的網(wǎng)友曬出廣西桂林陽朔縣的一個帳篷房，網(wǎng)友吐槽說五一準備去陽朔玩，發(fā)現(xiàn)搭的一個戶外帳篷都要159元。“沒辦法只能五一假期去玩，又感覺那些房不值得那么貴的價格。”該網(wǎng)友說。

網(wǎng)友被商家退單

在各大平臺上，也有許多網(wǎng)友曬出被酒店“退單”的情況，酒店給出的退單理由也多種多樣。有的網(wǎng)友3月份就訂好了的酒店，商家以五一節(jié)已經(jīng)滿房為理由退單，隨后又將房間漲價。有的以“房間需要裝修”或者“民宿4月份要轉(zhuǎn)讓出去”等理由退單。更有商家直言顧客下單時房間還沒有調(diào)價，因此要退單。

五一節(jié)本來可以高高興興出去玩一趟，但假期還沒來臨，不少網(wǎng)友就面臨退單、漲價等問題，這一波“毀約潮”讓提前做好旅游準備的顧客心力交瘁，被退單后，高昂的酒店價格也勸退了很多顧客。

律師說法：

酒店經(jīng)營者應該執(zhí)行明碼標價

并遵守價格干預措施

北京蘭臺(成都)律師事務所，合伙人律師王勝表示，從法律層面來講，我國《價格法》規(guī)定的價格有3種：市場調(diào)節(jié)價、政府指導價、政府定價。一般來講，酒店實行市場調(diào)節(jié)價，只要明碼標價就不涉嫌違法違規(guī)。但其實各地方也對酒店實行政府指導價，也就是說酒店的定價不是隨意的想怎么定都可以，也受到市場監(jiān)管的。尤其是節(jié)假日等特殊時期，不同地方政府會出臺相應的政策進行臨時的價格干預。如果酒店違反，則可能面臨罰款甚至停業(yè)整頓等行政處分。

針對惡意退單，四川發(fā)現(xiàn)律師事務所律師陸元輝表示，這可能涉及行政違法及消費者侵權，或承擔懲罰賠償責任。從行政責任上，該行為涉嫌虛假宣傳行為從而違反《侵害消費者權益行為處罰辦法》第六條的規(guī)定；如果屬于預收款的，還應該按照該辦法的第十一條履行告知和風險提示義務，并承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用等，否則，應承擔行政處罰責任。從民事責任上，根據(jù)《消費者權益保護法》第五十五條的規(guī)定，退單行為可能涉嫌欺詐，消費者有權向酒店主張支付價款三倍的懲罰性賠償。封面新聞記者 趙紫萱