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　　5月24日上午，西安市公安局交通警察支隊(duì)宣傳法制處處長(zhǎng)王波、案審科科長(zhǎng)袁建暉、民警王校培做客華商全媒體直播間，通過(guò)接聽(tīng)熱線的方式受理、收集市民關(guān)于道路交通安全執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題的反映及線索。

　　市民反映民警執(zhí)法態(tài)度差  交警：會(huì)進(jìn)行調(diào)查落實(shí)

　　在直播活動(dòng)中，王波從專項(xiàng)整治工作開(kāi)展背景、整治重點(diǎn)、投訴渠道、宣傳發(fā)動(dòng)、線索處置和近期重點(diǎn)工作等六個(gè)方面簡(jiǎn)要介紹了“道路交通安全執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治”工作開(kāi)展情況。

　　在現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)熱線環(huán)節(jié)，共通過(guò)電話收集、受理市民反映道路交通安全執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題的線索23條，分別涉及執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法方式簡(jiǎn)單僵化、執(zhí)法粗暴、群眾訴求渠道不暢等四類交通安全執(zhí)法類問(wèn)題，王波就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答和回應(yīng)，對(duì)相關(guān)問(wèn)題線索予以記錄。

　　直播活動(dòng)中，有市民反映部分民警在執(zhí)法過(guò)程中態(tài)度粗暴，給市民留下不好的印象。王波表示，這是本次道路交通安全執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作重點(diǎn)關(guān)注的方面，對(duì)于群眾提供的線索，西安交警將會(huì)進(jìn)行調(diào)查落實(shí)，如果部分單位存在輔警執(zhí)勤過(guò)程中態(tài)度粗暴、執(zhí)法態(tài)度差的問(wèn)題，西安交警會(huì)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處理，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民警的培訓(xùn)，教育全體民輔警端正執(zhí)法態(tài)度，保障執(zhí)法對(duì)象權(quán)益。

　　有市民提出，其未收到違停催挪短信、或者車輛綁定的不是本人的電話號(hào)碼，沒(méi)辦法收到催挪短信，被處罰了，能否撤銷處罰？

　　交警部門表示，因公安機(jī)關(guān)交通管理部門系統(tǒng)延遲、故障等原因造成的，自核實(shí)之日起三日內(nèi)予以消除；因當(dāng)事人未備案聯(lián)系方式、備案的聯(lián)系方式不準(zhǔn)確或者當(dāng)事人其他原因造成的，對(duì)記錄的第一起違法停車行為予以警告處罰，并告知其通過(guò)公安機(jī)關(guān)交通管理部門互聯(lián)網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等方式備案或者變更聯(lián)系方式；再次因當(dāng)事人未備案聯(lián)系方式、備案的聯(lián)系方式不準(zhǔn)確或者當(dāng)事人其他原因造成未收到糾正提醒通知的，可以依法予以處罰。

　　多名市民反映城區(qū)違停嚴(yán)重  交警：緩解停車難的同時(shí)完善勤務(wù)安排

　　直播活動(dòng)中，多名市民反映城區(qū)存在雙排違停、老舊小區(qū)周邊違停嚴(yán)重等問(wèn)題，另外還有市民提出多個(gè)大隊(duì)轄區(qū)交界處違停處理難等問(wèn)題。

　　對(duì)此，王波表示，群眾反映較多的停車難的問(wèn)題，客觀上是機(jī)動(dòng)車數(shù)量和停車泊位數(shù)量不匹配的原因引發(fā)的，西安公安交警也多措并舉，通過(guò)應(yīng)劃盡劃夜間限時(shí)段免費(fèi)停車泊位，設(shè)置各類限時(shí)段、限時(shí)長(zhǎng)便民停車位，鼓勵(lì)具備安全管理?xiàng)l件的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、居住小區(qū)及商業(yè)辦公建筑的停車場(chǎng)，在滿足自用的情況下對(duì)外開(kāi)放，實(shí)行有償使用、錯(cuò)時(shí)共享，鼓勵(lì)利用待建土地、空閑廠區(qū)、邊角空地、斷頭路等閑置場(chǎng)地設(shè)置便民臨時(shí)停車場(chǎng)等手段，增加停車泊位供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革，緩解停車難。

　　另外，群眾熱線中反映的一些問(wèn)題，也反映在執(zhí)勤過(guò)程中存在部分勤務(wù)時(shí)間安排不科學(xué)、執(zhí)勤點(diǎn)位設(shè)置不夠合理的問(wèn)題。隨著疫情結(jié)束，群眾夜間出行需求增大，但是在部分夜市經(jīng)濟(jì)快速?gòu)?fù)蘇路段，部分夜市路段夜間停車秩序亂，夜間執(zhí)勤警力沒(méi)有及時(shí)跟上，夜間亂停亂放情況嚴(yán)重影響周邊居民的出行，造成群眾出行困難。也有民警在治理違停過(guò)程中，沒(méi)有注重治理效果，個(gè)別存在一貼了之的情況，對(duì)于達(dá)到徹底治亂的效果缺乏深入思考、研究。針對(duì)這種情況，西安交警將完善勤務(wù)安排，加強(qiáng)教育民警重視違停整治工作，鼓勵(lì)各大隊(duì)、各部門深入調(diào)研，多想辦法協(xié)調(diào)解決違停問(wèn)題。

　　警務(wù)督察將督促相關(guān)部門進(jìn)行整改

　　華商報(bào)記者從西安交警部門了解到，自從西安交警征集全市道路交通安全執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題以來(lái)，截至5月15日，全市公安機(jī)關(guān)共收集線索46條，其中支隊(duì)收集14條，大隊(duì)收集32條，46條線索中已辦結(jié)29條，辦結(jié)率63%。其中，執(zhí)法不規(guī)范問(wèn)題（如信息錄入錯(cuò)誤、重復(fù)錄入、證據(jù)不足、非機(jī)動(dòng)車違法）14條，占比30.4%；違停治理及短信提醒10條，占比21.7%；民警執(zhí)法態(tài)度問(wèn)題5條，占比10.8%；交通亂象問(wèn)題（如三輪非法載客、醫(yī)院學(xué)校周邊擁堵、貨車超載超限）4條，占比8.6%；車位不足問(wèn)題3條，占比6.5%；其他問(wèn)題（如政策咨詢、工作建議、非本單位職責(zé)事項(xiàng)）10條，21.7%。

　　西安交警部門表示，根據(jù)專項(xiàng)整治工作安排，西安市公安局督察組將根據(jù)手機(jī)線索，督促相關(guān)單位、部門限期整改問(wèn)題，對(duì)整改工作不力、“躺平式”工作問(wèn)題突出的部門和單位，及時(shí)采取通報(bào)批評(píng)、函詢約談、掛牌督辦等方式限期改正；對(duì)整改遲緩、弄虛作假、敷衍塞責(zé)甚至拒不整改的，嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)；對(duì)發(fā)現(xiàn)的典型案例通報(bào)曝光；對(duì)被督察單位及其工作人員的違法違紀(jì)問(wèn)題線索，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)移交紀(jì)檢監(jiān)察部門查處。

　　除此之外，西安交警將加大執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題督察力度，形成長(zhǎng)效整治工作機(jī)制，全面提升道路交通安全執(zhí)法領(lǐng)域依法行政水平，切實(shí)解決存在的突出問(wèn)題。

　　華商報(bào)記者 張成龍/文 強(qiáng)軍/圖