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您當(dāng)前的位置:首頁 > 新聞 > 社會(huì)新聞 同款線上比線下貴!你愿逛街還是快遞送貨上門?
2023-11-02 09:38:15來源:中新網(wǎng)
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  中新網(wǎng)11月2日電(中新財(cái)經(jīng)記者 吳濤)“滿減優(yōu)惠”“打折促銷”“會(huì)員折扣”……“雙11”臨近,消費(fèi)者沉浸在各大電商“買買買”,以為撿到了大便宜沾沾自喜,不過到線下商超看一看,可能發(fā)現(xiàn)同款商品線下價(jià)格更便宜。

  “線上更便宜”或許只是慣性思維

  臨近“雙11”,近日,記者走訪了多家線下商超。某商超在線上售賣的一款某品牌純牛奶,線上售價(jià)43.9元一箱;但在該商超線下門店,同一時(shí)間同一款商品,售價(jià)39.9元一箱。

同一超市同一時(shí)間在線上和線下價(jià)格不同。<a target='_blank' href='/' >中新網(wǎng)</a>記者 吳濤 制圖
  同一商超同一時(shí)間同款牛奶在線上和線下價(jià)格不同,線下更便宜。圖右為線下價(jià)格。中新網(wǎng)記者 吳濤 制圖

  “好麗友好多魚脆香燒烤味33g”線上售價(jià)4.9元,同樣的商品該商超線下同一時(shí)間售價(jià)4.5元。

同一超市同款商品不同的包裝售價(jià),線下性價(jià)比更高。<a target='_blank' href='/' >中新網(wǎng)</a>記者 吳濤 制圖
  同一商超同款商品不同的包裝售價(jià),線下性價(jià)比更高。中新網(wǎng)記者 吳濤 制圖

  除了價(jià)格不一致,記者在調(diào)查中還注意到,商超還通過不同的包裝來區(qū)分線上線下,例如某款爆米花在線下售賣260g原價(jià)13.9元現(xiàn)價(jià)為7.9元,線上根本不賣這一個(gè)包裝,只有180g包裝款,售價(jià)15.9元。顯然線下價(jià)格性價(jià)比更高。

  多家商超回應(yīng),多數(shù)執(zhí)行“同款同價(jià)”

  近日,盒馬CEO侯毅發(fā)朋友圈稱,盒馬線上線下不同價(jià)。因?yàn)榫上有很高的配送成本,線下成本低,線下的價(jià)格比線上低才是合理的,所以盒馬所有的標(biāo)品線下價(jià)都直降20%以上。

  “打響線上線下不同價(jià)第一槍。”在盒馬看來,“折扣化”不是賣便宜貨,而是通過垂直供應(yīng)鏈建設(shè),把好貨賣便宜,最終還是要做到“線上線下都便宜”。

  不過這僅限普通盒馬店,在盒馬X會(huì)員店,仍然是線上線下價(jià)格一致。盒馬X會(huì)員店全國營運(yùn)總監(jiān)母盛陽對(duì)中新財(cái)經(jīng)記者表示,這是因?yàn)楹旭RX會(huì)員價(jià)格已經(jīng)“足夠低”。

  不過記者注意到,大部分商超目前同款商品線上線下價(jià)格一致。七鮮和多點(diǎn)相關(guān)工作人員均對(duì)中新財(cái)經(jīng)記者表示,線上線上同款商品價(jià)格一致,沒有差價(jià)。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了盒馬,線上線下不同價(jià)多出現(xiàn)在一些傳統(tǒng)商超上面,尤其是線上顯示“買多單價(jià)更優(yōu)惠”的商品,線下同款比想象中更便宜。

  消費(fèi)者:注意到了,有一段時(shí)間了

  類似的情況并非個(gè)例,且不僅僅存在于電商領(lǐng)域,在OTA、在外賣領(lǐng)域廣泛存在。

資料圖。<a target='_blank' href='/' >中新網(wǎng)</a>記者 吳濤 攝
  資料圖。中新網(wǎng)記者 吳濤 攝

  例如,今年國慶期間,有報(bào)道顯示,浙江麗水某民宿老板爆料,自己680元一晚的客房,在平臺(tái)顯示價(jià)格為2780元一晚。而這一情況民宿并不知情,在民宿渠道,價(jià)格仍為680元一晚。

  有消費(fèi)者對(duì)中新財(cái)經(jīng)記者表示,線下購物時(shí),你只要說,我在網(wǎng)上看到這一款才賣**元,銷售員立刻就說,這個(gè)價(jià)格我也可以給到你。還有消費(fèi)者表示,“我早就注意到了,經(jīng)常吃的一家外賣,線上要比線下貴三成左右。”

  值得關(guān)注的是,記者在走訪時(shí)還發(fā)現(xiàn),雖然價(jià)格夠便宜,但該商超消費(fèi)者并不多,完全沒有線上“雙11”的促銷氛圍。

  線下為啥更便宜?

資料圖。供圖
  資料圖。供圖

  線下商超雖然有物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等,但線上開店也不容易,除了也要交“租子”,還需要引流成本,且獲客成本越來越高。據(jù)億歐智庫發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,阿里2021財(cái)年獲客成本為477元,而拼多多獲客成本為578元,京東為384元。

  另一方面,線下會(huì)員制超市Costco開新店時(shí),辦會(huì)員的消費(fèi)者曾排起“長龍”。

  這類會(huì)員制超市如何盈利?艾媒咨詢報(bào)告稱,2022年Costco付費(fèi)會(huì)員數(shù)為6580萬,會(huì)員費(fèi)作為Costco的利潤大頭,收入僅占總營收的1.9%,卻占到總凈利潤額的七成以上。會(huì)員費(fèi)給Costco帶來持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也讓會(huì)員不斷續(xù)費(fèi),Costco過去5年的會(huì)員續(xù)費(fèi)率達(dá)到90%以上。

  如今盒馬也在走類似的模式。“傳統(tǒng)商超,賣貨并不是其主要的賺錢方式,渠道費(fèi)、進(jìn)場費(fèi)、陳列費(fèi)等才是。”盒馬相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“這種情況下很難讓利消費(fèi)者,我們現(xiàn)在就是要精選SKU,還要打通渠道,把成本打下來。”

  由此可見,線上電商除了要和“友商”同臺(tái)競技,線下商超也不容忽視。(完)




責(zé)任編輯:白子璐

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