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　　白天暖氣片還有些溫度，但一到晚上暖氣片就變得冰涼，睡覺都會(huì)被凍醒。經(jīng)發(fā)新能源熱力公司稱小區(qū)在管網(wǎng)末端，會(huì)導(dǎo)致供熱不均，將盡快調(diào)試設(shè)備解決該問題。

　　暖氣片到了晚上就變涼 熱力公司回應(yīng)稱是因?yàn)樵诠芫W(wǎng)末端

　　西安陽光馨園小區(qū)的業(yè)主王先生反映，他們小區(qū)屬于公租房，暖氣費(fèi)平常都是交給物業(yè)，由西安經(jīng)發(fā)新能源有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)供暖，但從15日正式供暖到現(xiàn)在，小區(qū)大部分住戶家里的暖氣溫度都不達(dá)標(biāo)。

　　“平時(shí)白天家里的暖氣片摸著是溫的，不是很熱，到了晚上暖氣片摸上去就成冰涼的了，半夜睡覺還會(huì)把人凍醒，每天晚上都需要穿厚睡衣才能入睡，整個(gè)單元樓都是同樣的情況。”王先生說，就供暖問題他找過物業(yè)和熱力公司，16日物業(yè)檢查后說是蒸汽壓力不足，正在跟熱力公司積極溝通，17日熱力公司進(jìn)小區(qū)檢查設(shè)備，并未發(fā)現(xiàn)供暖設(shè)備存在問題，熱力公司稱正在排查主管道，懷疑是主管道有問題，會(huì)對(duì)主管道進(jìn)行調(diào)試，但到17日供暖情況仍沒有好轉(zhuǎn)。

　　11月18日上午11時(shí)，華商報(bào)記者聯(lián)系到小區(qū)物業(yè)，工作人員解釋說，物業(yè)自查時(shí)發(fā)現(xiàn)壓力表低，出水溫度只有42℃，壓力在1.3左右，一直沒超過1.5，且壓力表數(shù)值還在下降，這幾天物業(yè)也一直在跟熱力公司積極反映供熱問題。

　　隨后記者撥打了物業(yè)提供的西安經(jīng)發(fā)新能源有限責(zé)任公司電話，對(duì)方稱他屬于公司生產(chǎn)車間部門，并解釋了相關(guān)情況。“陽光馨園小區(qū)的供暖工作是由物業(yè)代管，我們把暖氣送到小區(qū)后，由物業(yè)負(fù)責(zé)將暖氣輸送到各住戶家中，公司會(huì)在技術(shù)方面提供指導(dǎo)幫助。”

　　公司客戶服務(wù)部工作人員告訴記者，因?yàn)殛柟廛皥@小區(qū)處于管網(wǎng)末端，末端壓力低，所以供熱不均勻，溫度起伏較大，他們現(xiàn)在也在積極地調(diào)試設(shè)備，通過調(diào)整前端的閥門，增大壓力向末端輸送熱量，調(diào)試工作近兩天就能完成。

　　蓮湖區(qū)兩個(gè)小區(qū)住戶家里溫度不夠18℃  西聯(lián)供熱：已登記反饋

　　三年前，郗先生購買了西安市蓮湖區(qū)紅廟坡蔚藍(lán)花城七色鎮(zhèn)小區(qū)的一套二手房，入住后每年冬天都因暖氣的事情要不斷投訴，投訴后，今年溫度仍不達(dá)標(biāo)，11月17日晚至18日清晨，家里的溫度都只有14℃。

　　“我們暖氣費(fèi)是直接交給西安西聯(lián)供熱有限公司，每次暖氣有問題物業(yè)都讓直接找熱力公司。”郗先生說，之前熱力公司解釋說是因?yàn)楣艿赖膯栴}，小區(qū)在供熱末端，所以溫度比較低，他們會(huì)調(diào)整管道，但這個(gè)問題到現(xiàn)在都沒有解決。

　　在蔚藍(lán)花城七色鎮(zhèn)小區(qū)附近的蔚藍(lán)印象小區(qū)業(yè)主反映稱，他們小區(qū)也是西安西聯(lián)供熱有限公司直管，17日晚家里溫度有所上升，但入水管的溫度還是只有40℃，小區(qū)換熱站的流量也不夠，導(dǎo)致家里溫度始終無法達(dá)到18℃，晚上睡覺明顯會(huì)感覺到冷。

　　18日上午，記者撥打了西安西聯(lián)供熱有限公司客服電話，工作人員記錄了兩個(gè)小區(qū)的詳細(xì)情況后，表示會(huì)盡快反饋。

　　華商報(bào)記者 田睿 實(shí)習(xí)生 夏榕辰