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“90后”范璐薇自2013年參加工作以來，先后在西渭高速潼關(guān)收費(fèi)站和兵馬俑收費(fèi)站工作，堅(jiān)守一線收費(fèi)崗位練就了過硬的收費(fèi)服務(wù)本領(lǐng)。

調(diào)至兵馬俑收費(fèi)站后，她積極參與“魅力石榴花”服務(wù)品牌打造，在各級技能競賽中屢獲殊榮，日前又被評為第十屆最美“中國路姐”，用奮斗扮靚了青春底色。

十年鑄劍：全國大賽露頭角

時間回到十年前，范璐薇剛來到潼關(guān)收費(fèi)站，便立志成為服務(wù)明星、學(xué)習(xí)榜樣。

2016年，西渭分公司著力打造“魅力石榴花”品牌，已是業(yè)務(wù)骨干的她脫穎而出，獲得陜西省交通運(yùn)輸廳“五星級收費(fèi)員”表彰。

憑借著扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和積極的競技狀態(tài)，2021年，范璐薇在管理所技能競賽中一戰(zhàn)成名，隨后在交控集團(tuán)31家分公司選拔中以第七名的成績?nèi)脒x陜西集訓(xùn)隊(duì)，備戰(zhàn)第十三屆全國交通運(yùn)輸行業(yè)技能大賽陜西省選拔賽。經(jīng)過23天的拼搏努力，獲得陜西省選拔賽二等獎，被授予“陜西省技術(shù)能手”稱號。

不斷超越、更加優(yōu)秀，范璐薇在一次次的成功中收獲了強(qiáng)大的信心，不怕苦、不服輸、不放棄的性格使她的技能不斷提高，并于2022年9月獲得了“陜西產(chǎn)業(yè)工匠人才”稱號。她用十年的時間使自己從懵懂青工變成產(chǎn)業(yè)工匠，用努力為自己爭取了榮光。

領(lǐng)銜創(chuàng)新：盯準(zhǔn)基層提效率

2022年11月，“范璐薇工作室”在臨潼管理所掛牌成立。

工作室以解決一線工作難題、提升全員技能水平、提升運(yùn)營管理效率為主攻課題，總結(jié)推廣了班組“專員式管理”法，提煉形成了“國賽標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練法”，對提升員工技能水平、提升車道通行效率起到了助推作用。

工作室創(chuàng)建時間雖短，但成效斐然。當(dāng)年上半年，西臨高速CPC卡車輛平均通行時間由28秒縮短到17秒，收費(fèi)站擁堵率下降47％，創(chuàng)下了司乘滿意度達(dá)到97.6％的歷史新高。

技能傳承：工匠變身當(dāng)教練

今年7月，范璐薇實(shí)現(xiàn)了職業(yè)生涯又一次身份轉(zhuǎn)變——以主教練身份帶領(lǐng)西渭分公司集訓(xùn)隊(duì)參加首屆“交控杯”收費(fèi)業(yè)務(wù)技能競賽。

根據(jù)2021年參加省級選拔賽的經(jīng)歷和備戰(zhàn)國賽的經(jīng)驗(yàn)，她從訓(xùn)練之初就科學(xué)制定訓(xùn)練計(jì)劃，提前十五天完成了全部科目，圓滿完成了計(jì)劃目標(biāo)。

按照全國技能競賽評分規(guī)則，車道操作速度占15分的分值，相比于清點(diǎn)紙幣速度5分來說，“速度為王”就是這場比賽獲勝的法寶。由四名速度型選手組成的西渭分公司代表隊(duì)，從組隊(duì)之初就完成了競賽配置設(shè)定，在臨賽前十天就達(dá)到了兩個500秒?yún)^(qū)間、兩個600秒?yún)^(qū)間的競賽優(yōu)異成績。范璐薇培養(yǎng)的這支“閃電團(tuán)隊(duì)”的水平得到了相關(guān)參賽人士的充分認(rèn)可。

競賽結(jié)束后，范璐薇又忙著整理和搜集涵蓋訓(xùn)練計(jì)劃、時間安排、進(jìn)步趨勢、成效展示、專題訓(xùn)練數(shù)據(jù)等資料。她說：“這次競賽是我第一次驗(yàn)證‘國賽標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練法’課題，是摸索經(jīng)驗(yàn)、完善改進(jìn)的一次寶貴經(jīng)歷，我將繼續(xù)立足崗位，扎實(shí)工作，為推動陜西交通事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。”□通訊員  王渭濤