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記者 郭玉軍 攝

“西安供電公司2016年累計供電量實現(xiàn)歷史性跨越，達到311.85億千瓦時，同比增長9.71%。”這是1月6日，西安供電公司最新統(tǒng)計顯示。作為經濟社會發(fā)展的“晴雨表”，供電量的不斷攀升表明西安經濟在高速發(fā)展，而經濟的高速發(fā)展也離不開西安供電一直以來的優(yōu)質供電服務。
加速提升
電網(wǎng)建設助力經濟發(fā)展
眼看春節(jié)的腳步越來越近，西安市灞橋區(qū)新筑街辦南吳村的村民們都開始忙活起來置辦年貨。今年53歲的村民王存善這兩天特別高興：“兒子和媳婦在深圳打工，訂的20號的車票回西安。今年家里條件好了，他們帶著孩子一塊回家過年。”可在前兩年，想念孩子的王存善卻不敢讓他們回家。
他告訴記者：“平日里，村里年輕人都出去打工。一到春節(jié)大部分人都返鄉(xiāng)過年，這時候就感覺電不夠用，有時空調、電褥子一起開的話線路就短路停電。孫女在南方待慣了，怕她因為冷會生病，也就不敢叫他們回來。”而隨著1月5日國網(wǎng)西安供電公司“筑一線”分網(wǎng)改造工作的正式展開，王存善的心病終于消除了。
隨著經濟的發(fā)展，西安電力事業(yè)也步入了快車道。為了給經濟發(fā)展提供強有力的電力支撐，2016年，西安供電公司狠抓電網(wǎng)建設與改造進度，先后制定中壓配電網(wǎng)分區(qū)供電實施方案，推動變電站向負荷中心落點。新開工浮陀寨等3項輸變電工程，建成投運110千伏增月變等3站，增容改造110千伏閻良變等15站，累計新增變電容量66萬千伏安。高質量實施西成高鐵等14項國家和省市政府重點工程電力配套遷改。開展國家新一輪農網(wǎng)改造升級工程建設，累計完成中心村改造、機井通電等166項工程。新建改造案板街等配網(wǎng)線路157公里，電網(wǎng)建設加速“升級”。
綠色發(fā)展
全力推進純電動汽車充電站建設
“這公交車坐著真舒服，一點聲音都沒有，也不冒黑煙。”“對啊，霧霾這么嚴重，都提倡綠色出行，這純電動車是零排放，真好。”1月16日，頭一回坐上純電動汽車的市民賈洪，在13路電動公交車上，跟一起乘車的同事聊起了天。
引起他們興趣的是公交車車身上的“比亞迪純電動客車”的標識。該車型靠電力驅動，無燃料消耗，實現(xiàn)了車輛尾氣零排放、零污染、綠色環(huán)保。而對于公交駕駛員來說，電動車只需到岳家寨公交站充電站充電兩個半小時，就能行駛300公里，一天只需充電一次，就能完成全天行駛路程。三年內，將有3000臺這樣的電動車行駛在西安的大街小巷。
這只是電能替代與民生交集的一個縮影。截至目前西安供電公司在西安市范圍內建設了西部大道、錦業(yè)一路、錦業(yè)二路、曲江瓦胡同、浐灞世園會等6座充電站，共98個充電樁。
據(jù)了解，2017年西安供電公司計劃將在西安市區(qū)及郊縣新建充電站12座，分散充電樁453臺；高速公路建設快充站12座，建成后將為更多的電動出租車及私家車提供充電服務。針對社會企業(yè)及私人車主建設充換電設施，還開通了報裝“綠色通道”，加快用電報裝和驗收送電環(huán)節(jié)的辦理時間。
貼心服務
打通“最后一公里”
“孫爺爺，最近身體好不好，我來給您充電卡了。”每個月的15日，西安供電公司環(huán)城東路供電營業(yè)廳班長朱艷都會準時到北馬道新城坊小區(qū)的孫秉禮老人家上門服務，而這項特殊服務已經堅持了四年多。
記者了解到，2012年9月的一天，孫秉禮給營業(yè)廳打來電話，表示當月無法及時繳費。原來，老人長期癱瘓在床，兒子在外地工作，每次都是讓朋友代繳電費，恰巧朋友當月有事，無法繳費。接到老人電話后，朱艷趕往老人家中，用手持式繳費機為他的卡式電表充值繳費。臨走時，朱艷留下了一張服務連心卡，她告訴老人：“以后每個月都會來看您，這個卡片上有營業(yè)廳的電話，也有我的手機號碼，以后您有什么事兒就不用拜托街坊了，直接打電話給我。”從那天起，朱艷和同事們隔三差五地就去看看爺爺，為老人解決用電方面的疑難。逢年過節(jié)，還會去老人家中打掃衛(wèi)生，送去慰問品。
“客戶用電無小事,供電服務在細節(jié)。”朱艷告訴記者，西安供電公司的職工無論是對居民還是對企業(yè)，都努力將供電服務延伸至客戶用電的“最后一公里”。本報記者 鐘潔