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“飛了12年，我基本沒在家過過年。”說起過年，東航西北分公司客艙服務(wù)部的乘務(wù)長李玉娜笑著表示已經(jīng)習(xí)慣了在飛機(jī)上過年，但是眼里的落寂是抹不掉的。“有很多人羨慕我們可以飛遍大千世界，可在舉家團(tuán)圓時(shí)，我們卻不能回家。身為女兒、妻子、媽媽，覺得對家人虧欠很多。”
她告訴記者這樣一個(gè)故事，幾天前她的航班上迎來了一位無人陪的小旅客。小旅客要獨(dú)自一人乘坐航班去西安看望自己的爺爺奶奶。作為乘務(wù)長李玉娜與海口地面工作人員順利完成孩子的交接工作，她仔細(xì)查看了孩子的證件、機(jī)票、行李……然后叮囑了責(zé)任乘務(wù)員隨時(shí)關(guān)注小旅客的動態(tài)。自從當(dāng)了母親，李玉娜每次在飛機(jī)上看到和自己孩子同齡的小旅客總?cè)滩蛔《嗾f幾句，多留心照顧。李玉娜有些愧疚地說：“服務(wù)這些小旅客的時(shí)候，總讓我想起我的兒子。因?yàn)楣ぷ鳎也荒芙?jīng)常陪在兒子的身邊，甚至連他生病，我也只能按計(jì)劃飛行。”
談到新年愿望，她希望每一趟航班都可以準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)，旅客們可以更加理解和包容她們的工作。更希望家人們能夠身體健康，李玉娜說：“如果可以有更多的時(shí)間陪伴家人，那就是我新的一年最開心的事情了。”本報(bào)記者 鐘潔
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