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      您當(dāng)前的位置:首頁(yè) > 職工 > 職場(chǎng)精英 深夜充費(fèi)
      2013-12-18 03:11:24來(lái)源:
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        “沒電了,沒電了,咱們鍋爐的水燒得快要冒頂了,可怎么辦呀”,11月19日晚23:40分左右,位于洛川縣交口鎮(zhèn)的交口賓館突然斷電,頃刻間,近100多名賓客紛紛擁擠到賓館大廳,吵著鬧著要退房,供暖安全也成為大問題,經(jīng)理白志文急得直跺腳,黑燈瞎火可怎么充電呀?
          突然,他想到了前段時(shí)間供電所發(fā)放的“電力服務(wù)聯(lián)系卡”,抱著試試看的想法,他撥通了洛川供電公司交口供電所所長(zhǎng)張峰的電話。
          “你別急,電卡反插后還有30元電費(fèi),您現(xiàn)在到營(yíng)業(yè)廳,我馬上安排值班員為您充值電費(fèi)。”張峰說(shuō)。
          “都怪我疏忽,這段時(shí)間生意太好了,忘記充費(fèi)了,這么晚還打擾你們”,白經(jīng)理不好意思地說(shuō)。
          掛斷電話,白經(jīng)理按照張所長(zhǎng)的指點(diǎn),暫時(shí)恢復(fù)了賓館用電,將賓客們一一歸勸回房間。
          隨即,他趕忙駕車趕到供電所。看到營(yíng)業(yè)廳值班員孫五洲、屈宏偉已早早等候在那里,白志文往電卡里充值了2000元,嘴里還不停地說(shuō)著歉意的話。
          “您別在意,我們實(shí)行的是24小時(shí)充值電費(fèi),只要客戶需要,我們隨叫隨到。”值班員說(shuō)。
          為確保供電萬(wàn)無(wú)一失,值班員們又跟隨著白經(jīng)理到賓館,現(xiàn)場(chǎng)為其電表里充上了電。
          在深夜寒風(fēng)中,看到賓館內(nèi)燈火通明,供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn),一直陪同的白經(jīng)理拉著值班員的手,感激地說(shuō):“人人都說(shuō)供電服務(wù)好,今天我終于體會(huì)到了。如果不是你們連夜充費(fèi),我今晚的經(jīng)濟(jì)損失將近1萬(wàn)余元,太感謝了。” (王曉俠)



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