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      您當前的位置:首頁 > 文化 > 評論 關照特殊人群需求是常態(tài)化防疫的必修課
      2022-06-08 13:42:31來源:工人日報
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        工人日報-中工網(wǎng)評論員 吳迪

        眼下,各地疫情防控形勢向好,曾一度顧不上、來不及細化的問題,有了更多時間、精力和經(jīng)驗應對。相關部門有必要梳理現(xiàn)有問題,分類制定更精細化、更人性化的舉措。

        據(jù)澎湃新聞網(wǎng)報道,6月4日,上海一位老人乘公交時,因未能用手機成功掃碼而遇阻。其間,司機提示乘車需掃碼,但老人似乎不會操作,將近兩分鐘后,出于不愿“耽誤大家”而下車。此過程被一乘客拍成視頻發(fā)到網(wǎng)上,引發(fā)網(wǎng)友熱議。

        眼下,很多地方都要求乘坐公共交通、出入公共場所時要掃碼。嚴格執(zhí)行并落實當?shù)氐姆酪哒呤潜仨毜模浜戏酪咭彩前傩盏牧x務。特別是在一些地方的疫情社會面清零成果來之不易的當下,嚴格守好每一個關口、做好每一處細節(jié),是鞏固防疫成果的需要,是為全面恢復城市生產生活秩序提供保障。

        “讓老人孤獨于人潮人海中茫然無措,心好痛”。網(wǎng)友的話引發(fā)很多人共鳴,也再次凸顯了日常防疫相關舉措對老年人群體不適用、不方便、有障礙等現(xiàn)實困境。

        除了老年人,在常態(tài)化防疫中,還有不少特殊人群需要給予特殊關照。比如,封管控區(qū)有就醫(yī)需求的孕婦以及突發(fā)疾病的患者,其就醫(yī)之路常因管控政策而受阻;高考、中考相繼來臨,封管控區(qū)考生以及被隔離的考生如何順利參加考試?聽障、視障等殘疾人士在使用手機掃碼時遇到困難,如何減少防疫舉措對他們的誤傷?有差旅需求人士、物流運輸司機等跨地區(qū)流動人員、冷鏈工作相關人群,以及家政、外賣小哥、快遞小哥等與居民接觸密切的職業(yè)人群等,他們面臨的問題、困難及訴求也應被及時給予關注并解決。

        這些特殊人群在防疫中面臨不同的難題,其原因是多樣的。一者,疫情暴發(fā)以來,各地都在集中力量與病毒賽跑,為社會面動態(tài)清零而全力以赴,人力、資源及經(jīng)驗上往往不足,難免會忽視對少數(shù)特殊群體的關注。二者,各地、各環(huán)節(jié)對防疫政策的理解與執(zhí)行存在差異,容易出現(xiàn)政策銜接不暢、“水土不服”,甚至“一刀切”現(xiàn)象。此外,技術應用程度不同,決定了一些防疫舉措人性化、便利化的程度不同。與此同時,也有一些地區(qū)工作人員服務不精細甚至簡單粗暴。

        在常態(tài)化防疫背景下,核酸檢測、掃碼等成為很多人日常出行的標配,因而,對特殊群體現(xiàn)實困境的關照必須盡快提上日程,要多一些差異化、便捷化、有針對性的政策設計與服務,這是全民防疫、不落一人的內在要求。

        以蓋房子打個比方:前期嚴峻的防疫相當于畫圖紙、搞基建階段,任務重、難度大;后來的社會面動態(tài)清零,類似于水電施工,有方向、有重點;常態(tài)化防疫背景下對特殊人群的關照,相當于精心裝飾,讓住在房間里的每個人都能更舒適些。

        眼下,各地疫情防控形勢向好,曾一度顧不上、來不及細化的問題,有了更多時間、精力和經(jīng)驗應對。相關部門有必要梳理現(xiàn)有問題,分類制定更精細化、更人性化的舉措。不少地方也探索出一些不錯的工作方法,比如,有的鄰近地區(qū)核酸檢測結果互認、一碼(證)通行,方便跨地區(qū)人員正常流動;有的地方在日常核酸檢測時為老人、上網(wǎng)課的學生等人群開辟綠色通道;有的地方為各類考生制定多套應急方案;還有的地方運用大數(shù)據(jù)等技術,科學分布核酸檢測點,合理配置資源的同時還能減少人們排隊時間和密切接觸的機會。類似經(jīng)驗和做法值得各地學習、借鑒,進而提升防疫效率,形成適合本地實際情況的常態(tài)化防疫模式。

        匯聚迎難而上、共克時艱的勇氣與底氣,需要珍視每一個人的力量。關照特殊人群需求,是各地常態(tài)化防疫的必修課。




      責任編輯:胡睿琳

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