“地鐵站內(nèi)停留最長3.5小時,超出時間罰款15元,路程額外收費,我應該是為數(shù)不多被罰款的對象吧。”
近日,深圳一市民在乘坐地鐵時,因在站內(nèi)停留4小時,除車費外還被收取了15元“超時費”的消息引發(fā)熱議。據(jù)該市民發(fā)布的截圖顯示,乘車路線為10號線的“上李朗-五和”。該乘車段途經(jīng)8站,正常票價為4元。
深圳地鐵:付費區(qū)內(nèi)停留超時需補交票款
4月13日,深圳地鐵官方微博發(fā)布小“科普”,明確告知乘客乘坐地鐵是有時間規(guī)定的:
根據(jù)深圳市發(fā)布的《深圳市城市軌道交通運營管理辦法》第二十九條規(guī)定:“乘坐城市軌道交通自入閘時起超過規(guī)定時限的,乘客應當按照線網(wǎng)最高單程票價補交票款,但因運營單位原因造成超時乘車的除外。”驗票進閘后,最長乘車時間為210分鐘,如果在付費區(qū)內(nèi)停留超過210分鐘,就屬于超時了,需要按目前深圳市地鐵全線網(wǎng)普通車廂最高單程票價,也就是15元,補交票款。
深圳地鐵表示,目前深圳市地鐵線網(wǎng)中的最長路徑站點為沙田站-海上田園東站,全程約91.7公里,包含換乘時間在內(nèi)的乘車時間約為114分鐘,正常乘坐地鐵完全不用擔心超時問題。
有西安市民表示
第一次聽說“超時費”
“超時費”合理嗎?不少網(wǎng)友也發(fā)表了自己的看法。
網(wǎng)友:了解不多,但合情合理。
@Ling:地鐵規(guī)定是對的,支持,每件事項都應該立規(guī)。
@春暖花開:乘客進出閘機時間超過4小時按照最高單程票價收費這一政策很合理。
@陳法政:超程乘車規(guī)定須補票合理,乘客不能薅羊毛!
@happy小yuan:超過時間收超時費很合理啊。比如有人利用地鐵在幾個站點之間送貨,每次都不出站,他們就是在占用地鐵資源,一般人搭乘地鐵不可能超時,也只有這些薅地鐵羊毛的人才會這樣。
@山路007:地鐵是公共場所、公共資源,無故占用付費,合理。
@八卦閑人一枚:不收費的話,以后地鐵里分分鐘擠滿人。
乘坐地鐵是90后的王先生日常上下班的主要通勤方式,對于“超時費”的問題,他表示自己也是第一次聽說,“地鐵超時補交票款在某種程度上可能是為了控制地鐵內(nèi)的人流量,也是為了不浪費社會資源。”王先生告訴華商報記者,他覺得這種規(guī)定應該更大范圍地普及,讓更多的人了解這種生活中的冷知識,避免因為此類事件引起矛盾。
讓西安市民劉女士印象深刻的是,自己也曾在地鐵上遇到了類似的事情,“前段時間有朋友從外地來西安玩,當時我沒出收費閘機,就在小寨地鐵站內(nèi)標注的匯合點處等她,算上我坐地鐵的時間,大概在地鐵收費區(qū)停了將近2個小時,當時還在想出站后會不會額外收費,但出站時還是正常的費用。”劉女士說。
記者隨后告知劉女士,西安地鐵乘坐超過210分鐘后就要補交超時費后,劉女士稱:“正常乘坐地鐵肯定不會超過3個半小時吧,地鐵站是市民出行的主要交通工具,周內(nèi)上班高峰時期本來人流就比較大,這一規(guī)定也合情合理。”
西安地鐵規(guī)定:進閘到出閘 有效時限210分鐘
華商報記者查詢《西安地鐵票務政策(2022版)》看到,對于“超時費”這一情況,其中有明確的規(guī)定:乘客每次乘車從進閘到出閘的有效時限為210分鐘,出閘時超過上述時限,除支付本次車費外,須至車站客服中心按出閘站線網(wǎng)最高單程票價補交超時票款。
按照西安地鐵采用里程計價制,起步價2元6公里(含6公里,以下類同),其后每增加1元,可乘坐4、 6、6、8、8公里。即0-6公里2元;6-10公里3元;10-14公里4元;14-20公里5元;20-26公里6元;26公里以上每增加8公里增加1元。
4月16日晚,華商報記者來到鳳棲原地鐵站的人工售票窗口,票務人員告訴記者,超時之后要繳納超時票款,超時時間為210分鐘也就是3.5小時,工作人員表示:“超時之后需要支付10元的超時費,最高就是10塊錢,還要加本次正常的車費。”如果想了解相關政策,除了可以在西安地鐵官網(wǎng)、微博以及公眾號進行查詢外,進出站的地方也有相關政策可以了解。
“按照西安地鐵運力、客流程度,很少有人在地鐵站里待那么長時間,確實很少見這種情況。”記者咨詢的一位地鐵工作人員表示。 華商報記者 于震
多地地鐵均收“超時費”
資料顯示,北京、廣州、蘇州等城市地鐵都有相關規(guī)定,各城市根據(jù)自身情況制定具體細則。
>>廣州地鐵:乘車時限為270分鐘
廣州地鐵規(guī)定進閘后須在270分鐘內(nèi)出閘,超時出閘的,將按照出閘站所在線網(wǎng)的最高票價收取。
>>重慶地鐵:超出180分鐘收費7元
根據(jù)《重慶市軌道交通乘坐規(guī)則》(2019年第二次修訂)第三條規(guī)定:“自進入進站閘機起至出站時止,每次乘車時限為180分鐘;超過180分鐘的,應按線網(wǎng)最高票價另交車費;但因軌道交通運營單位原因?qū)е碌某瑫r除外。”
>>北京地鐵:實行“4小時”辦法
北京地鐵2014年開始實行“4小時”辦法,即乘客從刷卡進地鐵站計算,一次行程在付費區(qū)內(nèi)最多停留4小時,超過4小時的按單程最低票價補交超時車費出站,即3元起步價,不限超時時間。
>>蘇州地鐵:超過120分鐘自動扣超時費8元
乘客使用“蘇e行”APP乘車在付費區(qū)時長超過120分鐘,系統(tǒng)扣除行程費用的同時,將自動扣除超時費用8元。除此之外,在《蘇州市軌道交通票務規(guī)則》第十五條明確:“各類票卡驗卡進站后,出站時超過120分鐘的,需以現(xiàn)金形式補交線網(wǎng)最高票價票款(軌交原因?qū)е碌某猓?rdquo;
>>天津地鐵:超過180分鐘按11元收費
此前,天津地鐵也特別提醒乘客注意超時問題。如果乘客在線網(wǎng)內(nèi)停留時間超過180分鐘,在出站時將按照線網(wǎng)最高票價即11元加收超時費用,而不再按照單線路標準扣費。
此外,上海地鐵、昆明地鐵、大連地鐵等均有相關規(guī)定,超時費各不相同。 綜合南方日報等
責任編輯:白子璐
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