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原標(biāo)題：醫(yī)保電子憑證提示多條個人編碼是怎么回事

西安新聞網(wǎng)訊 近日在激活使用醫(yī)保電子憑證過程中，不少人出現(xiàn)了“多條個人編碼”的問題，導(dǎo)致醫(yī)保電子憑證無法正常使用。這是什么原因造成的？該怎么辦？記者采訪西安市未央?yún)^(qū)醫(yī)療保障局進(jìn)行了解。

未央?yún)^(qū)醫(yī)療保障局介紹，在2013年之前，西安市醫(yī)保全市尚未聯(lián)網(wǎng)，各個區(qū)縣和市本級都使用各自的醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)，如參保人員分別在不同的區(qū)縣、市本級參保登記過（包括居民醫(yī)保和職工醫(yī)保，不包括新農(nóng)合和外市醫(yī)保），各個醫(yī)保系統(tǒng)就會生成各自的醫(yī)保編碼。在2013年，全市醫(yī)保系統(tǒng)合并之后，各個經(jīng)辦中心參保的記錄一般會根據(jù)身份證號碼和姓名為基準(zhǔn)，統(tǒng)一合并。這就會導(dǎo)致目前的醫(yī)保信息系統(tǒng)中，同一個身份證號碼下出現(xiàn)多個編碼和賬號。此外，2018年，原高新區(qū)的醫(yī)保系統(tǒng)也合并至下西安市醫(yī)保系統(tǒng)，因此，如參保人員之前在高新區(qū)和市醫(yī)保均有過參保記錄，也會出現(xiàn)以上的情況。另外，還有一種特殊情況是參保人員最早參保登記時，使用的身份證號碼是15位數(shù)的老號碼，而后期，又使用18位的新號碼在其他經(jīng)辦中心參保登記，也會出現(xiàn)兩個不同的個人編碼。未央?yún)^(qū)醫(yī)療保障局稱，目前多編碼人員暫時無法使用醫(yī)保電子憑證，該問題有望在國家醫(yī)保信息平臺正式上線后解決，請大家耐心等待。如屆時還存在問題，可聯(lián)系醫(yī)保部門進(jìn)一步解決。

西安報業(yè)全媒體記者 馬相