據(jù)@九派新聞 近日在安徽合肥,一女大學(xué)生點(diǎn)外賣時(shí)留錯(cuò)電話,之后對(duì)外賣員一頓輸出,讓人憤怒又無語。
據(jù)了解,此單外賣是因顧客手機(jī)號(hào)碼有誤導(dǎo)致無法正常配送。再次配送時(shí),騎手小猛(化名)希望該女生能說謝謝,結(jié)果引來辱罵。
小猛稱當(dāng)時(shí)正在送餐,聽到被罵后不知道該怎么辦,“很無助,很屈辱”。
據(jù)了解,外賣小哥小猛送餐到安徽一職院時(shí),聯(lián)系不到顧客怕餐丟失,便帶著餐品離開,并留言讓顧客與自己聯(lián)系。
約20分鐘后顧客回話,為避免超時(shí)扣費(fèi),小猛讓對(duì)方發(fā)起二次配送。感受到對(duì)方強(qiáng)硬的態(tài)度便說:“送了兩次,一句謝謝也不會(huì)說。”此后遭該職院學(xué)生罵:“你在這兒打工就跟我兒子一樣……”
小猛表示受此事影響,無心工作,已辭職。他告訴記者,這件事情對(duì)他侮辱性太大了,為了幾塊錢的配送費(fèi),“打不還手,罵不還口。”“騎手再窮也靠努力掙錢的。如果誰家庭稍微好一點(diǎn)的話,誰會(huì)選擇送外賣。”
小猛2017年畢業(yè)于某大專院校,近半年才開始做騎手。他說平時(shí)的工作還挺開心,也經(jīng)常收到顧客溫暖的舉動(dòng),這次的事讓自己的世界觀崩塌。
對(duì)此,學(xué)校工作人員表示,當(dāng)事女生已道歉且外賣員也接受了,并表示不會(huì)把視頻上傳到網(wǎng)上。學(xué)校也就此事聯(lián)系了女生的家長。他表示,女孩是新生,學(xué)校希望網(wǎng)絡(luò)輿論能對(duì)女孩寬容點(diǎn),給她改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。后續(xù)學(xué)校也會(huì)以此為戒在學(xué)校開展三觀教育。
很多網(wǎng)友對(duì)此事,也是憤憤不平。
小猛稱,希望所有的外賣小哥都能被公平對(duì)待。
綜合:@九派新聞、澎湃新聞、 北京日?qǐng)?bào)、網(wǎng)友評(píng)論
責(zé)任編輯:白子璐
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