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　　盒馬工作人員在給通過社區(qū)集單服務(wù)下單的小區(qū)進(jìn)行配送 受訪單位供圖

　　社區(qū)拼團(tuán)、在外賣平臺(tái)上下單、志愿者幫忙配送，最近，居家的西安市民用不同的方法在采購(gòu)生活物資。為了更好地讓老百姓買到東西，把東西送到老百姓手中，不少超市、外賣平臺(tái)也想了很多辦法。

　　社區(qū)集單服務(wù)：

　　滿足大家更多的需求

　　“大家團(tuán)購(gòu)的瑞士卷到了，可以來北門拿了，請(qǐng)大家做好防護(hù)，排隊(duì)領(lǐng)取。”昨日，曲江中海碧林灣的盒馬集單群里依然很熱鬧，蛋糕、水果等商品陸續(xù)配送到了小區(qū)。

　　“這是盒馬的社區(qū)集單服務(wù)，我們已經(jīng)用了一陣子，很方便，大家一起下單，門店有專門的人配送到小區(qū)門口，再由我們自己分發(fā)，商品的品種很多。”曲江中海碧林灣的張女士已經(jīng)團(tuán)購(gòu)了多次，這種方式讓她覺得十分方便。

　　記者了解到，這是盒馬在保供期間為了解決“最后一百米”配送，推出的社區(qū)集單服務(wù)。盒馬表示，已在西安的15家門店上線社區(qū)集單服務(wù)，西安的“盒區(qū)房”小區(qū)可進(jìn)行集中采購(gòu)，目前覆蓋超300個(gè)小區(qū)。在小哥配送不及時(shí)的情況，盒馬門店的工作人員用小推車、三輪車、私家車等運(yùn)輸工具，希望單次能夠送更多物資到小區(qū)居民手中。盒馬稱，為最大化利用現(xiàn)有運(yùn)力，目前僅接受50份以上的訂單，未來將根據(jù)具體情況調(diào)整。

　　無接觸配送：

　　陸續(xù)分批投放外賣柜

　　“我下單后十幾分鐘就接到了外賣騎手的配送電話，騎手放在門口無接觸，噴了酒精后我拿上來的。”雁塔區(qū)偉業(yè)公館的楊女士昨晚在附近的便利店下單了一些餅干和飲料，美團(tuán)騎手接單后很快就進(jìn)行了配送。

　　美團(tuán)外賣是首批市場(chǎng)保供重點(diǎn)企業(yè)，積極響應(yīng)政府號(hào)召，通過增加民生物資供給、全面上線“無接觸配送”、組織騎手進(jìn)行核酸等措施，全面做好民生物資保障和騎手用戶商家安全。同時(shí)，美團(tuán)外賣響應(yīng)政府號(hào)召持續(xù)大力鋪設(shè)智能取餐柜，目前在全市主要商圈、醫(yī)院學(xué)校的100多個(gè)點(diǎn)位鋪設(shè)智能取餐柜，助力無接觸配送。

　　1月12日，美團(tuán)外賣還推出了9項(xiàng)舉措助力西安餐飲業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，要在核心寫字樓、小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等區(qū)域陸續(xù)分批投放外賣柜，持續(xù)提供“無接觸配送”服務(wù)。

　　社區(qū)超市：

　　積極展開多模式組織配送

　　紅葉超市高鐵新城店，負(fù)責(zé)向草灘街道辦事處所轄13個(gè)社區(qū)22個(gè)小區(qū)提供居民生活必需品配送。為了抗疫情、穩(wěn)物價(jià)、保供應(yīng)，紅葉超市積極配合草灘街道辦事處，研究確定了如何把必需品配送進(jìn)社區(qū)的實(shí)施方案，并已全面展開。

　　據(jù)介紹，紅葉超市高鐵新城店主要通過三種模式組織配送。線下配送，以居住小區(qū)為單位建立微信配送群，社區(qū)居民在“紅葉超市線上必需品采買訂單采集”統(tǒng)計(jì)里下單，紅葉超市員工和社區(qū)志愿者配合將商品配送至小區(qū)；線上配送，由社區(qū)居民在“紅葉優(yōu)選”線上銷售平臺(tái)下單訂購(gòu)，紅葉超市員工和社區(qū)志愿者合作將商品配送至小區(qū)。

　　另外，為了保證對(duì)有特殊要求社區(qū)的配送和保證對(duì)老年人等困難群體的配送，紅葉超市還在麗舍春天小區(qū)、華山社區(qū)等4個(gè)社區(qū)搭起了帳篷，設(shè)立了保供配送進(jìn)社區(qū)便民點(diǎn)，把群眾最急需的生活必需品送進(jìn)了社區(qū)，解決保供“最后一百米”的問題。 首席記者 軒轅楊子