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　短短幾天，東方甄選抖音號掉粉10萬人。董宇輝凌晨發(fā)表千字文章回應(yīng)風(fēng)波、新東方教育科技集團俞敏洪及東方甄選CEO孫東旭也出面發(fā)言……到底發(fā)生了什么?

　　緣起

　　“小作文”起風(fēng)波

　　董宇輝粉絲怒了

　　12月10日，東方甄選“吉林之行”收官，三天銷售額達2.76億元，創(chuàng)歷史新高。其中，東方甄選自營產(chǎn)品3日銷售額破1.55億元，12月10日東方甄選首次上線文旅產(chǎn)品，售賣超過1600萬元。

　　還來不及慶祝的東方甄選，因為視頻的宣傳文案，引發(fā)粉絲、東方甄選團隊、董宇輝及公司的多方論戰(zhàn)。

　　在一條“吉林之行”的關(guān)聯(lián)視頻中，東方甄選賬號發(fā)布評論稱“每一次小作文制作都是主播在鏡頭前，背后是文案創(chuàng)作團隊、拍攝團隊、剪輯團隊的小伙伴們，大家協(xié)作，才有了一篇篇專場小作文”。

　　此番言論引發(fā)董宇輝粉絲不滿，有網(wǎng)友回懟稱：“俞敏洪都說山西小作文是董宇輝寫的，到底是你說謊，還是俞敏洪撒謊?”

　　東方甄選小編表示，主播有時也寫，比如宇輝寫內(nèi)蒙古，頓頓寫河北。但主播平時太辛苦，大多是文案團隊寫。

　　“山西文案也是文案團隊寫的，客服可能不了解細節(jié)。”東方甄選小編隨后又表示，“對不起給老板抹黑了。俞老師天天在外飄，確實不知道業(yè)務(wù)細節(jié)。不過說起文采，俞老師的文采確實很難評價。”

　　粉絲和小編的爭論引起公司高管的注意。

　　為平息小作文風(fēng)波，董宇輝與孫東旭(東方小孫)在直播時談笑間提到：“自稱很了解業(yè)務(wù)的小編在評論區(qū)胡回復(fù)，導(dǎo)致很多朋友不舒服，我跟俞老師直接告狀了。俞敏洪讓我和東方小孫直接溝通，不要太客氣，今晚我們非常激烈溝通了，大概喝了好幾壺酒。”

　　針對董宇輝的回應(yīng)，東方甄選小編卻不買賬，直接在評論區(qū)“手撕”回應(yīng)稱：“本來就憋屈，這次評論區(qū)烏煙瘴氣，不能忍宇輝昨晚鏡頭前說小編‘自稱很了解業(yè)務(wù)’‘胡回復(fù)’。小編沒有‘胡回復(fù)’!”

　　東方甄選小編還表示：“總有所謂‘粉絲’打著愛護的名義，來回挑事，甚至網(wǎng)暴我們小編!”董宇輝曾在評論區(qū)稱：“小編，你去休息會吧。”

　　發(fā)酵

　　CEO回應(yīng)：董宇輝年薪不止網(wǎng)傳的幾千萬

　　隨著“小作文”事件持續(xù)發(fā)酵，孫東旭和俞敏洪都先后做了回應(yīng)。

　　12月12日晚，孫東旭在直播間正式回應(yīng)近期小作文事件，全程回應(yīng)約10分鐘。回應(yīng)要點主要集中在以下幾點：

　　1.批評小編團隊，工作帶有情緒，溝通方式不恰當(dāng);

　　2.宇輝情緒受到影響，因此10日臨時決定不進行直播;

　　3.公司對董宇輝貢獻認可，待遇上沒有虧欠，其年薪不止網(wǎng)傳的幾千萬;

　　4.向公司客戶表達歉意，但堅決向飯圈行為說不，希望部分粉絲保持冷靜。

　　12日，俞敏洪在直播中也首次回應(yīng)。俞敏洪表示，主編用自己的口吻進行了一些不是特別合適的發(fā)聲。事情本身不是大事，如果大家想要愛護東方甄選或者愛護董宇輝，最好是理性地發(fā)言，表達自己的觀點。“我們都是在同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友。”俞敏洪說。

　　12月13日凌晨，董宇輝發(fā)千字長文回應(yīng)近日引發(fā)熱議的“小作文”事件。董宇輝在回應(yīng)中介紹了東方甄選的小作文創(chuàng)作模式，一是董宇輝本人創(chuàng)作，如西安場、內(nèi)蒙古場。二是董宇輝提供思路和建議，小編創(chuàng)作，雙方討論修改。三是小編自主創(chuàng)作小作文，董宇輝極少改動或不改動。

　　最新的吉林場小作文屬于第三種情況，董宇輝表示：“小編寫的和我們一開始提的思路不同。”

　　“常思己過，莫談人非。我不喜歡討論別人，和人起沖突，或是激烈的情緒對抗，了解我的人都知道，愛護我的人也都尊重。”董宇輝稱。

　　董宇輝表示自己還很年輕幼稚，缺乏經(jīng)驗，大家多批評，多提意見。最后，董宇輝感謝了俞敏洪、孫東旭兩位老板以及公司同事。

　　影響

　　4天掉粉10萬人

　　東方甄選市值縮水60億

　　這場“小作文”風(fēng)波，也對東方甄選賬號帶來一定影響。

　　公開數(shù)據(jù)顯示，12月9日，東方甄選抖音粉絲數(shù)3115.9萬人。到13日下午，東方甄選粉絲數(shù)變?yōu)?104萬，掉粉10萬人。

　　12月11日，東方甄選直播間觀看人次只有818萬，而此前三天這一數(shù)據(jù)在1210萬-1691萬。

　　愛企查App顯示，2021年東方甄選(北京)科技有限公司注冊成立，該公司由東方優(yōu)選(北京)科技有限公司全資持股，實際控制人及最終受益人為俞敏洪。

　　2022年初夏，東方甄選一戰(zhàn)成名，董宇輝、頓頓等主播也多次登上各平臺熱搜。爆火之后，東方甄選抖音賬號在一個月內(nèi)就突破了2000萬粉絲，并打下6億元銷售額的戰(zhàn)績。

　　愛企查App顯示，東方優(yōu)選(北京)科技有限公司也已申請注冊多枚“董宇輝”“方臉哥”及董宇輝肖像商標(biāo)，國際分類涉及啤酒飲料、教育娛樂、材料加工等。

　　董宇輝對東方甄選的重要性不言而喻，在此次風(fēng)波影響下，東方甄選股價也受到影響。

　　12月11日，東方甄選股價收盤價大跌7.13%，市值較前一天跌去24億港元。12月13日，東方甄選再度大跌逾12.9%，總市值跌至276億。三個交易日市值縮水了60多億港元。

　　隱憂

　　“潑天的富貴”砸向高途?

　　最近幾天，董宇輝的粉絲們的戰(zhàn)斗力爆表，四處攻陷東方甄選的評論區(qū)、友商的評論區(qū)，為“正主”董宇輝展現(xiàn)其影響力，也順勢對東方甄選公開叫板、表達不滿。

　　于是，在東方甄選“后院起火”之際，高途旗下的高途佳品直播間迎來“潑天的富貴”。

　　近幾日，不少頂著東方甄選燈牌的網(wǎng)友涌入高途佳品直播間，讓高途佳品直播間迎來了前所未有的熱鬧場景。得益于此，高途佳品漲粉數(shù)、銷售額均創(chuàng)下近期的新高。粉絲在評論區(qū)表示：“因為董宇輝來高途直播間”“你我本無緣，全靠董宇輝”“要接住這潑天的富貴”。

　　數(shù)據(jù)顯示，近30天內(nèi)，高途佳品共計漲粉3.9萬。其中，12月11日、12月12日高途佳品分別漲粉1.9萬、2.1萬。換言之，高途佳品近30天內(nèi)新增的粉絲數(shù)絕大部分是由這兩天的新粉貢獻。

　　愛企查App顯示，北京高途佳品科技有限公司成立于2022年11月，經(jīng)營范圍包括新鮮蔬菜批發(fā)、新鮮蔬菜零售、食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、食用農(nóng)產(chǎn)品零售等。

　　該公司由高途創(chuàng)始人、前新東方執(zhí)行總裁陳向東及高途教育科技集團有限公司共同持股，實際控制人及最終受益人為陳向東。

　　據(jù)悉，在這波潑天的流量砸向高途佳品直播間后，陳向東甚至還特意發(fā)來感謝信。陳向東表示，自己感受到了大家的興奮和興奮背后的期待和緊張，興奮是因為直播間終于有了新突破，期待是希望直播間可以一直有這么多人的關(guān)注，緊張則是害怕自己接不住這么多的流量，或者說不能夠讓家人們滿意。

　　12月12日，陳向東發(fā)抖音感謝粉絲：“感謝喜歡浩天(高途佳品主播)的朋友們，尤其是喜歡浩天的丈母娘們。”“丈母娘”是董宇輝粉絲名。

　　有分析人士指出，參照東方甄選如今的體量，想要讓董宇輝一人完成其所有文案的撰寫并不現(xiàn)實。但作為一家公眾公司，東方甄選內(nèi)部的“矛盾”不應(yīng)該以此次風(fēng)波的形式呈現(xiàn)給外界。

　　另有互聯(lián)網(wǎng)觀察人士認為，董宇輝的粉絲之所以“爬墻”進入高途直播間，是因為他們認為東方甄選的表態(tài)有“背刺”董宇輝之嫌，而他們的最終目的是希望公司能夠重視董宇輝。該人士進一步指出，當(dāng)頭部主播的知名度、影響力不斷擴大，其面向的群體也很容易出現(xiàn)類似飯圈文化的現(xiàn)象。比如，此前原本印在產(chǎn)品包裝上的董宇輝個人形象被去掉，東方甄選是否給予董宇輝足夠的薪資報酬，以及抖音上一下子冒出約2000個帶有董宇輝頭像和名字的帶貨賬號等事件，都吸引來了董宇輝的不少粉絲為其打抱不平。而這或許也是東方甄選憑借董宇輝成功翻身，但又過于依賴董宇輝所帶來的隱憂。

　　分析

　　東方甄選與董宇輝是誰成就了誰?

　　2022年6月，東方甄選以及主播董宇輝在抖音平臺迅速走紅，不到20天，東方甄選粉絲突破2000萬，銷售額超過6億元，登頂抖音第一。

　　才華橫溢、出口成章一直是董宇輝對外的形象展現(xiàn)，也是東方甄選逆風(fēng)翻盤的重要原因。他的一系列金句曾刷爆朋友圈，最經(jīng)典的莫過于——“當(dāng)你背單詞時，阿拉斯加的虎鯨正躍出水面;當(dāng)你算數(shù)學(xué)時，南太平洋的海鷗正掠過海岸;當(dāng)你晚自習(xí)時，地球的極圈正五彩斑斕。”

　　隨著東方甄選團隊規(guī)模的擴大，這一情況有所轉(zhuǎn)變，董宇輝在此前的河北場直播中表示，由他提供思路和方向，再由團隊落實。

　　事情發(fā)展至此，重要的并不是誰來創(chuàng)作，而是董宇輝粉絲和東方甄選員工的矛盾已經(jīng)擺上臺面。

　　今年9月，董宇輝粉絲與東方甄選間的矛盾就已爆發(fā)過。“2000個董宇輝賬號事件”引發(fā)粉絲不滿，認為東方甄選一邊“去董宇輝化”，另一方面則在壓榨其商業(yè)價值，損害個人形象。

　　針對此事，俞敏洪還專門下場致歉，并指出了旗下公司的運營問題。

　　“作為一種商業(yè)行為，這種模式可以理解和探索，但推進過程存在嚴(yán)重問題”，俞敏洪稱，“一是沒有和我提前溝通，使我也一頭霧水。二是沒有和主播們提前溝通，導(dǎo)致主播也認為是假的。三是沒有預(yù)先做好對不良商家的規(guī)范措施。”

　　而董宇輝在東方甄選所做出的成績，俞敏洪多次對外表示：“不會虧待董宇輝。”甚至俞敏洪還曾表示可以考慮董宇輝接班。

　　董宇輝也曾在今年2月的直播中回應(yīng)：“現(xiàn)在的薪酬是集團高管級別待遇，非常滿足。老頭(俞敏洪)承諾給董宇輝發(fā)一股，發(fā)了，而且還挺多的。具體不能說，公司要求保密。”

　　今年7月份，俞敏洪在東方甄選直播中表示，現(xiàn)在有一些言論說自己是在利用董宇輝，蹭董宇輝的流量。對此，俞敏洪稱自己和董宇輝說過，他們之間不是一個上下級關(guān)系，完全是一個非常友好的合作關(guān)系。

　　9月21日，俞敏洪在公開課程分享中談到東方甄選并公開致謝董宇輝。俞敏洪表示：“今天我對宇輝也是心存感激，宇輝跟我個人的溝通和感情也非常好，人要心存感激之心這個是肯定的。我們?nèi)ベu農(nóng)產(chǎn)品，東方甄選出來了，幸虧出了個董宇輝，如果沒有董宇輝，那么我們肯定還在賣農(nóng)產(chǎn)品，但是不一定能賣這么好。”

　　回過頭來看，東方甄選與董宇輝，到底是誰成就了誰?

　　董宇輝曾經(jīng)在新東方30周年年會上表示，自己原本平凡得不值一提，“是不可多得的愛為我鍍了金身”。可以說，東方甄選與董宇輝相互成就，才能收獲今日的高度。 綜合每日經(jīng)濟新聞、新浪財經(jīng)、九派新聞等

　　熱議

　　@林子大了：從東方出走直奔高途，說明一部分人壓根不是沖東方品牌，而是董個人。既然掙的就是粉絲錢，還是要把粉絲維護好。少講道理。

　　@卓然：董出身一般，但事實說明不是一般人。

　　@如是：小編肯定是高途佳品的臥底，哈哈哈!

　　@野馬長風(fēng)：新東方過度消費董宇輝了，感覺他在直播間更自在，像是古代說書的先生，觀眾喜歡自在的董宇輝。

　　@胡哥：如果每天都要直播，還要寫所有文案，拍攝剪輯，運營……所有事都攬在身上，那肯定累夠嗆。

　　@奇跡:一般的大小公司都會有個專業(yè)的團隊，一起分工合作去運營，再正常不過了。

　　@茵夢湖：這種粉絲可以叫做假粉。看似愛護，其實是以董宇輝之名，挑撥惡化董宇輝和東方甄選的關(guān)系。

　　@小麗：挺奇怪的，這不是一家公司嗎?咋還自己跟自己吵起來了?