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您當(dāng)前的位置:首頁(yè) > 職工 > 一線風(fēng)采 與病毒賽跑的防疫“轉(zhuǎn)運(yùn)人” ——西安市臨潼區(qū)疫情防控轉(zhuǎn)運(yùn)組抗疫小記
2022-09-02 14:29:11來(lái)源:陜工網(wǎng)—陜西工人報(bào)
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  在抗疫一線,有一支勇敢的“逆行者”隊(duì)伍,他們身穿“大白”,不分晝夜地穿梭于城市街巷中,奔波在各個(gè)“渡口”之間,通過(guò)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的隔離轉(zhuǎn)運(yùn),將病毒阻擋在社區(qū)之外,守護(hù)著一方平安,他們就是防疫“轉(zhuǎn)運(yùn)人”。

不懼危險(xiǎn),堅(jiān)守在“前沿陣地”

  “如果說(shuō)抗疫是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),那么轉(zhuǎn)運(yùn)涉疫風(fēng)險(xiǎn)人員就是與疫情短兵相接的‘前沿陣地’。”西安市臨潼區(qū)疫情防控轉(zhuǎn)運(yùn)組王偉說(shuō),“在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中,隨時(shí)可能接觸感染病毒,盡管如此,大家沒(méi)有任何猶豫和退縮,始終堅(jiān)守在一線,圓滿完成轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。”

  聞令而動(dòng),向險(xiǎn)而行。轉(zhuǎn)運(yùn)組的任務(wù)就是盡快將確診病例、疑似病例、密切接觸者及發(fā)熱患者等需要隔離的人員轉(zhuǎn)運(yùn)到隔離地點(diǎn),待隔離期結(jié)束后,再妥善將解除隔離人員安全送回。

  凌晨4時(shí),一夜未眠的王偉仍在與疫情防控隔離管控組溝通轉(zhuǎn)運(yùn)事宜。這段時(shí)間,他和同事們過(guò)著日夜連軸轉(zhuǎn)的生活,有時(shí)深夜剛躺下,電話一來(lái),大家必須火速穿戴好防護(hù)服出任務(wù)……封閉的車內(nèi)空間、密封的防護(hù)服讓他們汗流浹背、悶熱難耐,還要克服內(nèi)心的恐懼和沒(méi)能按時(shí)吃飯的饑餓感。連續(xù)工作,有時(shí)實(shí)在困得睜不開(kāi)眼,便趁著轉(zhuǎn)運(yùn)間隙隨地一躺打會(huì)兒盹,再起來(lái)接著戰(zhàn)斗。

多方協(xié)調(diào),及時(shí)化解轉(zhuǎn)運(yùn)人員負(fù)面情緒

  實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)運(yùn)人性化是臨潼區(qū)疫情防控轉(zhuǎn)運(yùn)組不懈努力的方向。王偉說(shuō):“轉(zhuǎn)運(yùn)并非是簡(jiǎn)單地將人帶上車?yán)街付ǜ綦x地點(diǎn),還要為轉(zhuǎn)運(yùn)人員解決一些實(shí)際困難。比如,有人擔(dān)心去隔離點(diǎn)后,家里老人沒(méi)人照顧,又或者是孩子太小沒(méi)法單獨(dú)隔離等問(wèn)題,這些都需要轉(zhuǎn)運(yùn)組反復(fù)與居民、社區(qū)負(fù)責(zé)人多方溝通解決。”

  “有時(shí)候半夜給居民打電話,居民也不理解為什么自己是密接?為什么非要半夜就去隔離?而我們需要在不能透露其他人員隱私的情況下,耐心地跟居民解釋清楚原因。”王偉說(shuō),“通過(guò)溝通、協(xié)調(diào),及時(shí)化解轉(zhuǎn)運(yùn)人員的負(fù)面情緒,盡最大努力提供方便和安全的轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。”

  “收到,我們這就來(lái)了!”這是轉(zhuǎn)運(yùn)組成員說(shuō)得最多的一句話。在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中,處理各種突發(fā)情況是工作常態(tài)。有的居民家中有寵物,轉(zhuǎn)運(yùn)組成員就幫忙把寵物送到寄養(yǎng)點(diǎn);有老人不方便走動(dòng),就需要推輪椅,設(shè)置人性化通道;有隔離人員在隔離點(diǎn)時(shí)碰到家中有急事需要幫忙,也會(huì)聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)組求助……“我們會(huì)細(xì)心傾聽(tīng)隔離人員的訴求,幫他們把事情安排妥當(dāng)。只要能讓他們安心,付出再多都是值得的。”王偉說(shuō)。

嚴(yán)格管理,實(shí)現(xiàn)全程閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)

  從收到轉(zhuǎn)運(yùn)人員名單到確認(rèn)好轉(zhuǎn)送車輛、接上轉(zhuǎn)運(yùn)人員,再到將人員運(yùn)送至集中隔離酒店,這中間還有車輛消毒消殺、人員安排、接送路線等工作的協(xié)調(diào)與處置,需要與疫情防控各工作組、專班反復(fù)溝通確認(rèn),嚴(yán)格管理,做到全程閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)。

  “整個(gè)流程看似不復(fù)雜,但需要全面統(tǒng)籌,更要注重細(xì)節(jié)。比如,先去哪個(gè)社區(qū)更順而不走回頭路,車輛?吭谀睦锊挥绊懡煌,很多環(huán)節(jié)都需要提前預(yù)判。因?yàn)檗D(zhuǎn)運(yùn)能早一些,傳播風(fēng)險(xiǎn)就能降低一些,我們要比病毒跑得更快。”轉(zhuǎn)運(yùn)組駕駛員楊光說(shuō)。

  “早日戰(zhàn)勝疫情,是大家共同的心愿。”連續(xù)奮戰(zhàn)多日,已經(jīng)好多天沒(méi)有睡好覺(jué)的楊光眼睛里布滿了紅血絲。這幾日,只要電話鈴聲一響,他就立即進(jìn)入“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài),時(shí)刻準(zhǔn)備出發(fā)。“相信在大家的共同堅(jiān)守下,疫情陰霾定能早日驅(qū)散,我們都能早點(diǎn)回家。”楊光語(yǔ)氣堅(jiān)定地說(shuō)。(劉凡銆)




責(zé)任編輯:胡睿琳

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