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2月5日元宵佳節(jié)當天，西安市多處舉行元宵燈會、焰火燃放活動，璀璨花燈、燦爛花火，再次激活了城市。在喜慶熱鬧的節(jié)日氛圍中，西安城投公交人再次用堅守與付出，為乘客提供便捷出行。

便捷出行

快調(diào)度、快周轉(zhuǎn)、快抵達

在大雁塔站點，公交集團根據(jù)現(xiàn)場客流動態(tài)，采取跨線聯(lián)運措施靈活調(diào)度，開通了大雁塔、南門、鐘樓跨線聯(lián)運直通車。“游古城美景，品長安美食。觀永寧氣勢，嘗回坊味道。一站直達，方便快捷，請大家有序乘車。”公交志愿者手拿喇叭向過往的市民游客宣傳。

在南門外公交站臺，公交志愿者不停揮舞著小紅旗，引導公交車輛安全進站，手中高舉的燈牌成為焦點。“40路便民乘車點，南門至外事學院。258路便民乘車點，南門至城南公交樞紐站。”公交志愿者李靜對著市民游客不停地大聲喊著。“我把燈牌舉高一點，乘客就能一眼找到乘車點。”李靜搓著凍紅的雙手說。

“靈活的調(diào)度措施加快車輛周轉(zhuǎn)，實現(xiàn)高客流區(qū)段、高客流方向上運力精準投入，有效縮短了乘客的等車時間。區(qū)間車串聯(lián)熱點目的地，有效滿足了市民游客賞燈、游園、逛街的出行需求。”公交集團營運生產(chǎn)部工作人員張浩介紹道。

護航平安

安全運營、平安乘車、安全出行

2月5日17時30分，御錦城社區(qū)一輛開往奧體光影文化公園的包車正在等候乘客上車，公交志愿者戴著耳麥，耐心地引導乘客有序上車。“自己開車怕沒地方停，還堵車，這趟車一站直達，安全又便捷，公交服務真的到家了。”乘客王女士說。據(jù)隊干董永剛介紹，從2月起，公交集團就通過線上、線下的方式，在御錦城社區(qū)大力宣傳奧體光影文化公園包車服務。“不到一周的時間，我們就完成了多方對接、停車安排、線路規(guī)劃、方案制定、工作布置和職工培訓等任務。確保全程平安有序。”

20時40分，煙火晚會落幕，市民游客陸續(xù)返程，道路車流量驟增。為了保證乘客安全乘車，董永剛立即組織站點執(zhí)勤志愿者疏散社會車輛，確保每一位乘客安全上車。

“道路交堵嚴重，注意調(diào)整車距。”“請在道沿上等車，依次排隊上車。”“注意道沿邊的行人，開關門時一定要做好提示，通過斑馬線時注意禮讓行人……”一個個運營安排傳向調(diào)度員；一聲聲安全提醒從站臺旁傳入乘客的耳中；一句句安全叮囑從車窗旁進入駕駛員的心里。面對春運與元宵節(jié)出行的疊加客流量，公交集團提前對安全運營做了全盤部署，從公司到一線形成了齊抓共管的工作合力。

堅守崗位

暖心司機、暖心乘客、溫暖城市

18時，華燈初上，南門的燈光依次點亮，南門外的公交應急車準時駛?cè)肓嗽�宵�?jié)預案備勤指定地點。800路駕駛員侯耀軍眼里有羨慕但也更堅定：“我從2018年開始參加元宵節(jié)的應急備勤，希望通過自己的努力把西安最美的一面展現(xiàn)給外地游客。”

“今晚還不太冷，這是我第十年在大雁塔北廣場執(zhí)勤了，乘客安全回家是我們的職責。”執(zhí)勤隊干張澤說。晚上10點，大雁塔大客流疏散完畢，他還要奔赴西華門查看236路的營運情況。

“晏師傅今天晚班呀，辛苦啦，祝你元宵節(jié)快樂！”526路駕駛員晏先平在執(zhí)行應急公交任務時，遇到了一位不知名的、經(jīng)常乘他車的“熟人”，節(jié)日問候讓他很暖心，“雖然沒有在團圓的時候和家人在一起，但我的堅守十分有意義。”□張莉  賀雪  張浩