本報(bào)訊 窗口業(yè)務(wù)繁忙時(shí),可增加臺(tái)席;業(yè)務(wù)空閑時(shí),可減少臺(tái)席,將人員調(diào)配到營(yíng)銷(xiāo)或其他崗位。
這就是西安市郵政局近日運(yùn)行的彈性用工制度的最大特點(diǎn)。彈性用工管理是在計(jì)劃管理基礎(chǔ)上根據(jù)顧客需求和市場(chǎng)變化,以工作量為標(biāo)準(zhǔn),以效益為準(zhǔn)繩,適時(shí)適度調(diào)整用工人數(shù)和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),合理配置人員,最大限度地提高人員的使用率和工作效率的一種勞動(dòng)用工動(dòng)態(tài)管理模式。
西安市郵政局此次在所轄縣(區(qū))郵政局、郵電局、專(zhuān)業(yè)局、生產(chǎn)局實(shí)施的彈性用工制度,根據(jù)其自身特點(diǎn)包含五方面內(nèi)容:一是業(yè)務(wù)量具有季節(jié)性的網(wǎng)點(diǎn)以及院校郵電(局)所在學(xué)校寒暑假期間,根據(jù)業(yè)務(wù)量的變化進(jìn)行人員及費(fèi)用調(diào)整;二是在崗職工人數(shù)發(fā)生變化,對(duì)相關(guān)單位在定員計(jì)劃內(nèi)調(diào)整勞務(wù)用工計(jì)劃;三是因生產(chǎn)作業(yè)組織優(yōu)化調(diào)整以及網(wǎng)點(diǎn)撤并,及時(shí)調(diào)整彈性用工計(jì)劃;四是新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及階段性項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo),各單位可根據(jù)實(shí)際情況提出彈性用工計(jì)劃申請(qǐng);五是各單位在臺(tái)席設(shè)置上實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)本單位不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)繁忙的不均衡性靈活設(shè)置臺(tái)席數(shù)。
■本報(bào)記者 劉公望