馳名中外的海爾集團(tuán)提出的“人人是人才,賽馬不相馬”的用人理念,給企業(yè)界樹(shù)立了一個(gè)成功的用人典范。它向世人證明了這樣一個(gè)觀點(diǎn):好馬是賽出來(lái)的,而不是相出來(lái)的。這種用生動(dòng)的實(shí)踐向我們傳統(tǒng)的用人機(jī)制發(fā)出的挑戰(zhàn),筆者認(rèn)為其意義深遠(yuǎn),值得深思。
中國(guó)有句古話,是騾子是馬拉出來(lái)溜溜。這個(gè)言簡(jiǎn)意賅的量才標(biāo)準(zhǔn),而在我們傳統(tǒng)的用人機(jī)制上則變成了一個(gè)蒼白的符號(hào),變成了一句空洞的口號(hào)。一些企業(yè)習(xí)慣于重“相馬”而忽視了“賽馬”,“少數(shù)人選人”和“在少數(shù)人中選人”得到了普遍的認(rèn)同。說(shuō)你行你就行不行也行,說(shuō)不行就不行行也不行。一句“不服不行”,既是對(duì)“相馬”者的諷刺,也透示出“被相者”的無(wú)奈。
海爾集團(tuán)的人力資源部門不是整天研究該提拔誰(shuí)、培養(yǎng)誰(shuí),而是研究如何發(fā)揮所有員工潛能的政策和機(jī)制。他們提出的“人人是人才,賽馬不相馬”創(chuàng)新用人機(jī)制,激發(fā)了員工們“經(jīng)營(yíng)自我,挑戰(zhàn)自我”的活力。這與“相馬”而不“賽馬”的機(jī)制相比,優(yōu)劣不言自明,前者是掌握著自已的命運(yùn),后者則是把命運(yùn)交給了別人。在海爾集團(tuán),一位農(nóng)民工可以成長(zhǎng)為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),用當(dāng)事人自已的話來(lái)說(shuō),正是海爾科學(xué)的用人機(jī)制賦予了他自身價(jià)值的上升空間。
唯學(xué)歷,論資歷,分親疏,這正是時(shí)下的一些“相馬”者們緊握的三根“魔杖”。實(shí)踐證明,這三根“魔杖”把一些員工揮向了誤區(qū):唯文憑至上,輕技術(shù)學(xué)習(xí);熬年頭等待遇,工作拈輕怕重;跑關(guān)系找門路,不重視工作實(shí)績(jī)和實(shí)效等。于是久而久之出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:人才變庸才,碌碌無(wú)為;庸才當(dāng)人才,貽誤事業(yè)。而更有甚者,“少數(shù)人選人”則衍生為“葉公好龍”和“武大郎開(kāi)店”。近來(lái)新聞媒體披露的某些企業(yè)公開(kāi)聲明“不要優(yōu)秀人才”,恐怕就是一個(gè)最好的注解。與此同時(shí),有識(shí)之士們也向“相馬”者發(fā)出了“千里馬常有,而伯樂(lè)不常有”的尖銳質(zhì)詢。
為此,筆者認(rèn)為,隨著我國(guó)的全面入世,在面臨跨國(guó)公司搶奪人才的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)之際,改革傳統(tǒng)的用人機(jī)制,建立富有創(chuàng)意的人才激勵(lì)機(jī)制,變相馬為賽馬,是激勵(lì)人才脫穎而出,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本所在。 ■江永彬