原標(biāo)題:花數(shù)萬(wàn)元治療,近視反而加深了
法治日?qǐng)?bào)記者 趙麗
編者按
眼睛、牙齒、身高,在家長(zhǎng)圈被稱為養(yǎng)娃燒錢“三件套”。視力下降需要治療,牙齒不齊需要矯正,個(gè)子不高需要干預(yù),孩子的生長(zhǎng)是家庭大事,讓父母操碎了心,也讓很多商家看到了巨大的“商機(jī)”。
“矯正要趁早”“矮小的前兆不可忽視”“讓孩子顏值贏在起跑線”……商家的賣力宣傳讓不少家長(zhǎng)焦慮不安,不僅付出了大量金錢精力,也帶來(lái)了矯治低齡化、相關(guān)醫(yī)療器械及藥品濫用等問(wèn)題,嚴(yán)重侵害未成年人身心健康。
在“六一”國(guó)際兒童節(jié)來(lái)臨之際,法治經(jīng)緯版聚焦養(yǎng)娃燒錢“三件套”,從今天起刊發(fā)系列調(diào)查報(bào)道,揭露其中存在的各類亂象,推動(dòng)依法治理,敬請(qǐng)關(guān)注。
法治日?qǐng)?bào)實(shí)習(xí)生 張博圖
幾元一張的護(hù)眼貼,近百元一瓶的眼藥水,超千元一臺(tái)的近視矯正儀和按摩儀……北京市民張婷近年來(lái)一直奔走在為兒子矯正視力的路上,雖然不同價(jià)格的產(chǎn)品齊上陣,辦法盡出,但兒子的近視度數(shù)仍然逐年增長(zhǎng),小學(xué)二年級(jí)就戴上了“小眼鏡”。
像張婷兒子這樣面臨近視問(wèn)題的兒童不在少數(shù)。國(guó)家疾病預(yù)防控制局公布的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2022年我國(guó)兒童青少年總體近視率為51.9%(其中小學(xué)36.7%,初中71.4%,高中81.2%)。兒童青少年近視已經(jīng)成為影響兒童健康和全面發(fā)展的突出問(wèn)題。
和孩子們近視度數(shù)“上漲”一起出現(xiàn)的,還有近視矯正市場(chǎng)的亂象。
《法治日?qǐng)?bào)》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上涌現(xiàn)出各種聲稱能夠治療或控制兒童近視的“神藥”“神器”,比如眼藥水、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品、護(hù)眼貼、視力訓(xùn)練儀器等,種類繁多,價(jià)格不一,讓人眼花繚亂。不少家長(zhǎng)直言,不知道怎么作選擇,也不知道這些“神藥”“神器”的效果究竟如何;還有一些家長(zhǎng)帶著孩子嘗試后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙。
受訪專家指出,近視和眼軸增長(zhǎng)有關(guān)系,眼軸長(zhǎng)長(zhǎng)后很難再變短,所以近視是不可逆的,任何號(hào)稱能夠治愈近視的皆為虛假宣傳。如果家長(zhǎng)用按摩代替戴眼鏡,反而容易讓孩子加重近視,也可能使視網(wǎng)膜周邊發(fā)生病變。建議孩子多增加戶外活動(dòng),在緩解眼疲勞的同時(shí)幫助體內(nèi)分泌多巴胺,抑制眼軸過(guò)度增長(zhǎng),預(yù)防近視。
宣稱3個(gè)療程摘眼鏡
花費(fèi)3萬(wàn)元度數(shù)反漲
河北石家莊的李云發(fā)現(xiàn)自己8歲的孩子出現(xiàn)近視問(wèn)題是在兩年前,當(dāng)時(shí)去了很多家公立醫(yī)院檢查,醫(yī)生給出的結(jié)果都是建議戴眼鏡。李云不甘心,想著肯定有其他辦法能治療,后來(lái)看到一些視力養(yǎng)護(hù)中心宣稱能夠提高裸眼視力的廣告,便決定試一試。
李云一口氣給孩子報(bào)名了5家養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu),5個(gè)月花了3萬(wàn)余元。沒(méi)想到,孩子的近視度數(shù)非但沒(méi)好轉(zhuǎn),反而從150度漲至220度。
李云告訴記者,她在帶孩子治療期間,建了一個(gè)社交群,里面有不少給孩子防控近視的媽媽,她們大多聽(tīng)信了視力養(yǎng)護(hù)中心的宣傳,花了不少錢,但收效不大,孩子的度數(shù)甚至漲了很多。
家住陜西西安的王猛也是在矯正機(jī)構(gòu)“不手術(shù),不吃藥,3個(gè)療程就摘鏡”“一個(gè)月沒(méi)效果,全額退費(fèi)”的話術(shù)下,帶著孩子踏上了近視矯正的漫漫長(zhǎng)路。結(jié)果同樣是落寞收?qǐng)?mdash;—1年后,孩子的視力不但沒(méi)有得到控制,近視度數(shù)反而增加了100度,最后還是去醫(yī)院配了眼鏡。
這些機(jī)構(gòu)的話術(shù)究竟有多厲害,能讓眾多家長(zhǎng)帶著孩子趨之若鶩?記者近日來(lái)到北京市房山區(qū)某眼保中心進(jìn)行了體驗(yàn)。
穿過(guò)昏暗的走廊,拐過(guò)一個(gè)樓梯間,記者找到了位于寫(xiě)字樓二層角落的這家眼保中心。一名自稱開(kāi)店20多年的中年女性便是店老板,視力測(cè)量工具僅是墻上掛著的一張視力表。
店老板邀請(qǐng)記者體驗(yàn)眼保儀進(jìn)行視力恢復(fù)訓(xùn)練。記者剛摘掉眼鏡戴上眼保儀,對(duì)方就開(kāi)始推銷:“是不是感覺(jué)非常舒服?我們的儀器得過(guò)很多專利,既有英國(guó)的也有中國(guó)的,你現(xiàn)在使用的儀器是2001年的,仍然非常好用。要是覺(jué)得舒服,可以買一臺(tái)回家,不僅孩子能用,大人也能放松眼睛。”
緊接著,對(duì)方又說(shuō)道:“如果還有散光等問(wèn)題,可以搭配我們的中醫(yī)藥眼膏和公司研制的眼部保健品使用,用電磁光刺激眼部十幾個(gè)穴位,一天使用3次。第一次是治療,第二次是鞏固,第三次是提高治療效果。3個(gè)月就能摘掉眼鏡。我自己就是這樣治好的。”
話音剛落,店老板就拿出一張她年輕時(shí)候的黑白色照片說(shuō):“你看,當(dāng)時(shí)我還戴著眼鏡,現(xiàn)在已經(jīng)不需要戴眼鏡了。”
5分鐘體驗(yàn)過(guò)后,記者感覺(jué)眼睛沒(méi)有任何變化。正準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),遇到一位正在上樓準(zhǔn)備向該中心討說(shuō)法的家長(zhǎng),“這地方就是騙人的,我家孩子用他們的儀器做了很多次視力恢復(fù)訓(xùn)練,一點(diǎn)用都沒(méi)有,近視還漲了幾十度”。
根據(jù)多位受訪家長(zhǎng)的介紹和記者的親身體驗(yàn),記者總結(jié)了一些視力矯正機(jī)構(gòu)的話術(shù):
引發(fā)家長(zhǎng)對(duì)近視發(fā)展趨勢(shì)的焦慮,“如果不進(jìn)行近視矯正,眼睛一年要增長(zhǎng)150度,進(jìn)行近視防控后,度數(shù)不會(huì)增長(zhǎng)還可能降低”;
以自身“成功”經(jīng)歷曉之以理動(dòng)之以情,“我的兩個(gè)小孩都是通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品摘掉了眼鏡,一個(gè)200度,一個(gè)300度,所以我才選擇做近視矯正產(chǎn)品,幫助更多人摘掉眼鏡”;
用廣告增加信服度,“前兩年電視臺(tái)都放我們的廣告,還有國(guó)際射擊賽的運(yùn)動(dòng)員都在貼這個(gè)眼貼,說(shuō)明這個(gè)產(chǎn)品非常安全”;
為了凸顯自身專業(yè)性,一些矯正機(jī)構(gòu)還會(huì)配置看上去很專業(yè)的儀器,再配合按摩服務(wù)、眼貼和眼睛保健品等,宣稱可以多效合一。而如果孩子的度數(shù)沒(méi)有控制住,他們就會(huì)說(shuō)去養(yǎng)護(hù)的次數(shù)太少了,效果肯定打折扣。
視力產(chǎn)品背后有貓膩
處方藥代購(gòu)貨不對(duì)板
在不少電商平臺(tái)和社交平臺(tái)上,隨處可見(jiàn)各類兒童視力養(yǎng)護(hù)的產(chǎn)品——角膜塑形鏡、護(hù)眼儀、拉遠(yuǎn)鏡、反轉(zhuǎn)拍……但記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),這些產(chǎn)品售賣背后有貓膩。
在某社交軟件上,一位賣家向記者介紹了其主推產(chǎn)品AI視訓(xùn)鏡。
“我們的眼鏡有個(gè)小程序,你買回去后要把孩子的年齡、近視眼的度數(shù)通過(guò)小程序上傳到后臺(tái),就能根據(jù)資料制定專屬于你的最佳訓(xùn)練方案。”介紹完功能,賣家突然話鋒一轉(zhuǎn),向記者推薦AI視訓(xùn)鏡的公司加盟渠道:
買一個(gè)視訓(xùn)鏡9986元+一盒中藥保健口服液2995元或者眼部外敷清新套裝2995元,花不到13000元就能獲得一個(gè)免費(fèi)的代理資格。獲得代理資格后,別人通過(guò)你分享的二維碼再下單購(gòu)買產(chǎn)品,公司會(huì)給予相應(yīng)廣告費(fèi),每賣出一套產(chǎn)品,即可獲得600元的提成。
不過(guò),要想成功代理,還需要給公司交3000元至5000元的保證金,這筆費(fèi)用將來(lái)可以退還。
上述賣家還提醒道,“如果你和別人推薦時(shí)說(shuō)我們的視訓(xùn)鏡能夠治療近視,那就是違規(guī)宣傳,因?yàn)楝F(xiàn)在廣告法不能說(shuō)治療近視之類的。推銷過(guò)程中一定要說(shuō)是調(diào)理作用,能夠提升裸眼視力,也不能說(shuō)恢復(fù)裸眼視力這類話。一定要規(guī)避一些‘關(guān)鍵詞’,否則就會(huì)扣除保證金”。
該賣家介紹,他目前是四星級(jí)代理商,從2022年總公司推出該產(chǎn)品以來(lái),就開(kāi)始進(jìn)行線上推廣,現(xiàn)在已經(jīng)推銷出1000多套產(chǎn)品。不需要線下有門店,自己主要是在社交平臺(tái)上發(fā)廣告,顧客都會(huì)自己找上門來(lái)。
“小學(xué)門口的視力寶藏店,2024年創(chuàng)業(yè)新風(fēng)口等你來(lái)抓”“視力養(yǎng)護(hù)店,共享成功的商業(yè)模式”……記者在調(diào)查過(guò)程中注意到,有不少品牌的視力養(yǎng)護(hù)中心在招代理加盟商。
除了養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品,延緩兒童近視的藥品同樣有一條產(chǎn)業(yè)鏈。
在社交平臺(tái),記者發(fā)現(xiàn)目前存在不少代購(gòu)阿托品(一款延緩兒童近視進(jìn)展的處方藥)的帖子,代購(gòu)的價(jià)格在360元至800元之間。
記者添加了多個(gè)售賣阿托品滴眼液的“醫(yī)生”,詢問(wèn)其是否能證明其醫(yī)生身份時(shí),對(duì)方均沒(méi)有正面回復(fù),只是強(qiáng)調(diào)“是醫(yī)生,但不便透露具體信息。如果想讓孩子降低度數(shù)就購(gòu)買,不相信就算了”。
去年6月,陜西市民楊格為了防控兒子近視,去醫(yī)院眼科開(kāi)了低濃度阿托品眼藥水。藥水用完后,有醫(yī)生給楊格推薦了代購(gòu)渠道,說(shuō)“更便宜些”。但收到眼藥水后,楊格發(fā)現(xiàn)與醫(yī)院開(kāi)的眼藥水不是同款——名字不一樣,說(shuō)明書(shū)上沒(méi)有成分說(shuō)明。
更令楊格“驚恐”的是,他通過(guò)天眼查發(fā)現(xiàn)這家阿托品生產(chǎn)單位已被注銷。
對(duì)此,代購(gòu)回復(fù):“我們已經(jīng)在申請(qǐng)藥字號(hào)了,因?yàn)橐暾?qǐng)藥字號(hào),所以必須得注銷械字號(hào),廠家停產(chǎn)了,銷售的是停產(chǎn)之前生產(chǎn)的。”
最后,楊格選擇退款,帶著孩子到另外一家醫(yī)院?jiǎn)栐\。得到的答復(fù)是,目前孩子并不適合使用低濃度阿托品眼藥水,治療方式應(yīng)該換成軟膜塑形鏡。
經(jīng)楊格介紹,記者獲得上述代購(gòu)的聯(lián)系方式后加其為社交好友。當(dāng)記者向?qū)Ψ阶稍兿胭?gòu)買低濃度阿托品滴眼液時(shí),對(duì)方詢問(wèn)記者“您的主診醫(yī)師是哪位?”記者回復(fù)醫(yī)生名字后,對(duì)方稱轉(zhuǎn)賬后即可發(fā)貨。
截至發(fā)稿時(shí),記者查詢?cè)摰蜐舛劝⑼衅费鬯幩a(chǎn)廠家,發(fā)現(xiàn)其仍為注銷狀態(tài)。
北京某醫(yī)院眼科趙醫(yī)生告訴記者,需要使用阿托品的,是那些眼軸增長(zhǎng)過(guò)快的孩子。用藥之前,需要進(jìn)行詳細(xì)的檢查,每次滴藥量、每天滴藥次數(shù)、使用天數(shù)、何時(shí)復(fù)查,以及遇到過(guò)敏、畏光等問(wèn)題時(shí)應(yīng)該如何處理,都需要進(jìn)行有效性和安全性的評(píng)估。
山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬眼科醫(yī)院視光中心主任孫偉接受采訪時(shí)也提出,現(xiàn)在的阿托品并不適合所有孩子,部分兒童使用了0.01%的硫酸阿托品滴眼液后看近處的東西會(huì)模糊,在太陽(yáng)光比較強(qiáng)時(shí),還會(huì)畏光,更有一部分孩子對(duì)阿托品產(chǎn)生了過(guò)敏反應(yīng)。發(fā)生近視后,僅靠滴眼藥無(wú)法徹底解決問(wèn)題。這個(gè)藥的出現(xiàn),只是提供了一個(gè)控制手段。
沒(méi)有近視逆轉(zhuǎn)“神器”
增加戶外活動(dòng)很關(guān)鍵
近日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布消息,將依法查處近視防控類產(chǎn)品虛假違法廣告,持續(xù)整治混淆真性與假性近視,使用“康復(fù)”“恢復(fù)”“降低度數(shù)”“近視治愈”“近視克星”“度數(shù)修復(fù)”等表述誤導(dǎo)消費(fèi)者的廣告。
受訪的眼科醫(yī)生指出,隨著用眼的增加,眼軸越拉越長(zhǎng),現(xiàn)在還沒(méi)有能夠讓眼軸永久性縮短的方法,所以治愈近視是不可能的,任何有此類表述的都是虛假宣傳。
“近視往往和眼軸增長(zhǎng)有關(guān)系,眼軸長(zhǎng)長(zhǎng)后很難讓其再變短,所以近視是不可逆的。另外,眼周的局部按摩雖然可以緩解眼部疲勞,讓人‘眼前一亮’,但并不是治療近視的科學(xué)方法。如果家長(zhǎng)進(jìn)入這樣的誤區(qū),用按摩代替戴眼鏡,反而容易讓孩子加重近視,也可能使視網(wǎng)膜周邊發(fā)生病變。”趙醫(yī)生說(shuō)。
北京大學(xué)人民醫(yī)院眼視光中心一位視光師也直言,現(xiàn)在市場(chǎng)上關(guān)于兒童近視眼預(yù)防的方法和設(shè)備有很多,但并沒(méi)有能讓近視逆轉(zhuǎn)的“神器”。
上海復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)師向記者介紹,目前國(guó)際與醫(yī)學(xué)界認(rèn)定的近視防控有效方法主要包括:角膜塑形鏡、低濃度阿托品以及周邊離焦設(shè)計(jì)的軟鏡及光學(xué)鏡片,“這些方法已經(jīng)在實(shí)踐中被廣泛認(rèn)可,具有一定的有效性。”
對(duì)于其他一些方法,上述醫(yī)生說(shuō),有效程度還在試驗(yàn)中,比如一些醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始使用哺光儀,但這種方法可能存在一些副作用,目前尚不清楚未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),因此暫時(shí)不建議使用。
“市場(chǎng)上出現(xiàn)的護(hù)眼貼、明目膏、穴位按摩儀、智能訓(xùn)練儀等,其宣傳康復(fù)、恢復(fù)、緩解眼疲勞、降低度數(shù)、提升視力、近視治愈、度數(shù)修復(fù)等,大多缺乏科學(xué)依據(jù),不僅侵害消費(fèi)者的知情權(quán),還會(huì)讓部分消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,進(jìn)而忽視孩子的近視防控工作。”上述醫(yī)生說(shuō)。
中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江指出,不少視力矯正機(jī)構(gòu)缺少診療資質(zhì)和專業(yè)人員,常常利用口頭承諾誤導(dǎo)消費(fèi)者,所以消費(fèi)者應(yīng)該盡量將口頭承諾轉(zhuǎn)換為書(shū)面協(xié)議,保留證據(jù),以便日后維權(quán)。
“近視矯正涉及眼部專業(yè)知識(shí),存在專業(yè)壁壘,再加上近視矯正機(jī)構(gòu)的話術(shù)忽悠,在對(duì)孩子近視存在焦慮心理的情況下,家長(zhǎng)們很容易主動(dòng)‘入坑’。為避免上當(dāng)受騙事件發(fā)生,公眾顯然要提升日常的辨別能力。后續(xù)監(jiān)管部門的治理也不妨更具針對(duì)性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)介入,讓那些企圖以虛假宣傳牟利的不法分子無(wú)處遁形。”陳音江說(shuō)。
此外有業(yè)內(nèi)人士建議,為有效規(guī)范兒童青少年近視矯正行為,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的監(jiān)管,有關(guān)部門還可以建立無(wú)良商家“黑名單”制度和退出機(jī)制,出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁眼視光機(jī)構(gòu)在宣傳中出現(xiàn)或使用“恢復(fù)視力”“降低度數(shù)”“治愈近視”“近視克星”等宣傳內(nèi)容和營(yíng)銷話術(shù),形成監(jiān)管威懾力。同時(shí),鼓勵(lì)興辦正規(guī)眼視光機(jī)構(gòu),從而避免廣大家長(zhǎng)被虛假、夸大宣傳所誤導(dǎo)。
近視雖不能治愈,但可防可控。在趙醫(yī)生看來(lái),預(yù)防孩子近視發(fā)生,戶外活動(dòng)是關(guān)鍵,不論室外是晴天、陰天或是雨天,光線亮度都要高于室內(nèi)。如果一天內(nèi)累計(jì)戶外活動(dòng)時(shí)間超兩小時(shí),能有效緩解眼疲勞,并幫助體內(nèi)分泌多巴胺,抑制眼軸過(guò)度增長(zhǎng),預(yù)防近視。
責(zé)任編輯:胡睿琳
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