紅色線路的擺渡人——記全國(guó)十大最美公交司機(jī)、富平縣808路公交線路路長(zhǎng)馬紅偉
馬紅偉在整理車廂物品。
“叔,你慢點(diǎn)上,我扶下你!”“五一”前夕,記者搭乘全國(guó)十大最美公交司機(jī)、富平縣富運(yùn)公共交通有限責(zé)任公司808路路長(zhǎng)馬紅偉駕駛的公交車體驗(yàn)了一番——遇見(jiàn)年齡大腿腳不便的乘客,馬紅偉總是停好車下去攙扶,看到行李多的乘客在趕車,他有意識(shí)地放慢車速進(jìn)站,好讓對(duì)方及時(shí)趕上。大家總是親切地稱他為“老馬”。
老馬跑的這條808路,是紅色旅游線路,路線長(zhǎng)、乘客多,沿途經(jīng)過(guò)幾個(gè)大的社區(qū)村落及學(xué)校、單位。每天駕駛著公交車穿梭在富平縣的大街小巷,老馬感覺(jué)很自豪,但提及榮獲“十大最美公交司機(jī)”的事,他卻低聲道:“咱就是個(gè)司機(jī),做了自己該做的事情,沒(méi)有啥……”別看老馬話不多,可一旦駕駛起公交車,就立馬換了個(gè)人,好像公交車賦予了他能量一樣。
在車輛實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,馬紅偉常聽(tīng)到有乘客議論,“每次下車還得走好久才能到單位,要是能延長(zhǎng)點(diǎn)就好了。”說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心。老馬注意到這些乘客不是在附近鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)上班,就是鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)護(hù)人員,還有就是學(xué)校師生。“咱公交車就是服務(wù)人民群眾的,要是群眾感覺(jué)不方便咱心里也不美。”
老馬便把情況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。公司經(jīng)過(guò)實(shí)地考察,迅速采納了老馬的建議,形成書(shū)面報(bào)告并經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn),將808路終點(diǎn)延伸到淡村商業(yè)街,同時(shí)在沿路大的村莊增設(shè)臨時(shí)站點(diǎn)7個(gè),極大方便了沿線群眾出行。
線路延長(zhǎng)后,仲勛學(xué)校的師生專門給老馬送來(lái)了感謝信和鐫刻著“愛(ài)滿專線護(hù)佑師生”的紀(jì)念獎(jiǎng)杯。該校教師黨莉稱:“每天乘坐808路上下班都能看到馬師傅主動(dòng)攙扶老人,幫他們拎東西,讓我非常感動(dòng)!”
808路開(kāi)通以來(lái),馬紅偉就擔(dān)任路長(zhǎng)。如今,他已在這條線路連續(xù)跑了5年多,從未發(fā)生過(guò)一起不安全事件,用實(shí)際行動(dòng)彰顯了“富平公交人”的夢(mèng)想與追求。
2022年7月,一位粗心媽媽下車后,竟將身邊熟睡的孩子遺忘在車上,車到終點(diǎn),老馬第一時(shí)間將情況上報(bào)調(diào)度室,并購(gòu)買零食安慰孩子情緒,安全把孩子拉回公司,最終把孩子交到這位媽媽手里。
還有一次,一名外地乘客將手機(jī)遺失在老馬車上,乘客發(fā)現(xiàn)后隨即聯(lián)系公交公司,公司又聯(lián)系到老馬,老馬認(rèn)真在車內(nèi)查找并及時(shí)歸還失主。拿到手機(jī)的失主提出要重謝老馬,卻被婉言謝絕。
富平縣公交汽車服務(wù)中心主任張南告訴記者,老馬在工作期間還充當(dāng)車輛停靠站點(diǎn)義務(wù)保潔員,甚至休假也閑不住,打掃公司衛(wèi)生,義務(wù)修剪綠植花卉,幫職工食堂扛菜、運(yùn)面粉。
富平縣交通局工會(huì)主席陳艷茹表示,老馬在部隊(duì)時(shí)就是技術(shù)兵種,操作過(guò)機(jī)床、懂機(jī)修、會(huì)駕駛,工作認(rèn)真,特別有愛(ài)心。老馬曾經(jīng)聯(lián)絡(luò)富平縣特殊學(xué)校與仲勛學(xué)校師生進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng),讓特殊學(xué)校的孩子們感受到溫暖與大愛(ài)。
馬紅偉任路長(zhǎng)以來(lái),多次被公司和縣交通局表彰。2019年9月獲市交通運(yùn)輸局、市委文明辦“文明公交車駕駛員”榮譽(yù)稱號(hào),今年“五一”前夕榮獲交通運(yùn)輸部、中華全國(guó)總工會(huì)2023年“十大最美公交司機(jī)”榮譽(yù)稱號(hào)。
馬紅偉說(shuō):“做好公交服務(wù)是我的本職,我要繼續(xù)做好紅色線路的擺渡人,讓黨的好政策惠及更多群眾,讓紅色富平故事走進(jìn)更多游客心中。”
本報(bào)記者 蘭增干
責(zé)任編輯:胡睿琳
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